---
title: "Služby pre Instagram: obnovenie účtu a falošné profily"
description: "Obnovenie hacknutého alebo deaktivovaného účtu, odstránenie falošných účtov a kópií značky, odstránenie obsahu a ďalšie, oficiálnymi cestami Instagramu."
url: https://getmyinstaback.com/sk/sluzby/
language: sk
updated: 2026-10-29
publisher: GetMyInstaBack (https://getmyinstaback.com/)
---

# Služby pre váš účet na Instagrame: s čím vám pomôžeme

Skontrolované 29. októbra 2026

Všetky služby nižšie fungujú rovnako: prvé bezplatné posúdenie vášho prípadu cez WhatsApp, úprimné zhodnotenie, či môže oficiálna cesta fungovať, a podpora v každom kroku. Používame len vlastné postupy Instagramu na odvolanie, obnovenie, nahlásenie a overenie a nikdy nežiadame vaše heslo ani kódy.

## Obnovenie hacknutého účtu

Pre účty, pri ktorých niekto iný zmenil e-mail, číslo, heslo alebo dvojstupňové overenie, alebo kde sa objavujú príspevky a správy, ktoré ste nenapísali.

- **Čo robíme**: Zistiť, čo sa zmenilo a ktoré oficiálne obnovenie ešte funguje, počnúc e-mailom z adresy security@mail.instagram.com. Previesť vás postupom na instagram.com/hacked a overením totožnosti na vašom vlastnom telefóne. Keď budete dnu: nové heslo, zapnuté dvojstupňové overenie a odstránené neznáme zariadenia a aplikácie.
- **Čo budete potrebovať**: Vaše používateľské meno, čo a kedy sa zmenilo a e-maily, ktoré Instagram o zmene poslal.
- **Obmedzenia**: O tom, či prístup získate späť, rozhoduje Instagram. Overenia totožnosti, ako je video selfie, robíte vždy vy, nikdy my.

[Založiť k tomu prípad](https://getmyinstaback.com/sk/#start) [Prečítať návod](https://getmyinstaback.com/sk/navody/instagram-ucet-hacknuty/)

## Odvolanie proti pozastaveniu alebo deaktivácii účtu

Pre účty, ktoré pri prihlásení ukazujú oznámenie o pozastavení alebo deaktivácii, alebo obmedzenie v Stave účtu.

- **Čo robíme**: Prečítať dôvod a dátum vo vašom oznámení a pozrieť sa, čo ukazuje Stav účtu. Pripraviť odvolanie, ktoré odpovedá na konkrétne pravidlo uvedené Instagramom, a odoslať ho cez žiadosť o kontrolu v oznámení. Pre tých, čo žijú v EÚ: vysvetliť cestu cez Akt o digitálnych službách s bezplatným interným odvolaním a certifikovanými orgánmi mimosúdneho riešenia sporov.
- **Čo budete potrebovať**: Snímka obrazovky oznámenia s dátumom a stručná časová os.
- **Obmedzenia**: Instagram nezverejňuje jednotnú lehotu na odvolanie; platí dátum vo vašom oznámení. Nikto nemôže zaručiť, že sa rozhodnutie zmení.

[Založiť k tomu prípad](https://getmyinstaback.com/sk/#start) [Prečítať návod](https://getmyinstaback.com/sk/navody/instagram-ucet-pozastaveny/)

## Obnovenie bez vášho e-mailu alebo telefónu

Pre účty, ktorých kódy a prihlasovacie odkazy chodia na e-mail alebo číslo, ktoré už nemáte pod kontrolou.

- **Čo robíme**: Prejsť, aké kontaktné údaje účet má a ktoré z nich môžete získať späť u poskytovateľa e-mailu alebo u operátora. Použiť pomoc s prihlásením cez vaše používateľské meno a vyžiadať si prihlasovací odkaz na to, čo ešte ovládate. Pripraviť z vášho telefónu konzistentnú žiadosť o podporu, po nej video selfie alebo údaje z registrácie, ak o ne Instagram požiada.
- **Čo budete potrebovať**: Staré adresy alebo čísla, ktoré ste mohli používať, a telefón, z ktorého sa zvyčajne prihlasujete.
- **Obmedzenia**: Instagram za vás e-mail obnoviť nemôže; to je vec vášho poskytovateľa. Overenia totožnosti robíte aj tak sami.

[Založiť k tomu prípad](https://getmyinstaback.com/sk/#start) [Prečítať návod](https://getmyinstaback.com/sk/navody/instagram-bez-pristupu-email-telefon/)

## Odstránenie falošných účtov

Pre profily, ktoré používajú vaše meno a fotky a píšu vašim sledovateľom alebo zákazníkom, akoby ste to boli vy.

- **Čo robíme**: Zhromaždiť dôkazy: používateľské meno a odkaz falošného profilu, snímky obrazovky profilu a každej správy, ktorú poslal. Pripraviť s vami nahlásenie v aplikácii alebo formulár Instagramu pre vydávanie sa za inú osobu, jedno nahlásenie na každý falošný účet. Pomôcť vám varovať sledovateľov, kým posudzovanie prebieha.
- **Čo budete potrebovať**: Odkazy na každý falošný profil a snímky obrazovky. Formulár žiada fotku vášho dokladu totožnosti, ktorú do formulára Instagramu nahrávate sami.
- **Obmedzenia**: Jasne označené fanúšikovské stránky a paródie sa zvyčajne za vydávanie sa za inú osobu nepovažujú. Účet môže odstrániť len Instagram.

[Založiť k tomu prípad](https://getmyinstaback.com/sk/#start) [Prečítať návod](https://getmyinstaback.com/sk/navody/instagram-falosny-ucet-nahlasit/)

## Kopírovanie značky alebo firmy

Pre obchody, tvorcov a firmy, ktorých meno, logo alebo produkty používa kopírovaný účet.

- **Čo robíme**: Rozhodnúť, či ide o vydávanie sa za inú osobu, ochrannú známku alebo autorské právo, pretože každý prípad má svoj formulár. Pripraviť nahlásenie s dôkazmi, ktoré Instagram potrebuje, vrátane registrácie vašej ochrannej známky, ak je to relevantné. Pomôcť vám varovať zákazníkov, ktorým kópia písala.
- **Čo budete potrebovať**: Odkazy na kopírované profily, snímky obrazovky a registráciu vašej ochrannej známky, ak ju máte.
- **Obmedzenia**: Formulár Instagramu pre ochranné známky je určený pre registrované známky. Podvody alebo vyhrážky zo strany kópie sú aj vecou polície.

[Založiť k tomu prípad](https://getmyinstaback.com/sk/#start) [Prečítať návod](https://getmyinstaback.com/sk/navody/instagram-falosny-ucet-nahlasit/#brands)

## Zrušenie podvodných a falošných účtov

Pre podvodné, spamové alebo falošné účty a účty patriace deťom pod vekovou hranicou Instagramu.

- **Čo robíme**: Overiť, ktoré pravidlo Instagramu účet porušuje a ktoré nahlásenie alebo formulár sedí. Usporiadať snímky obrazovky, odkazy a správy tak, aby nahlásenie jasne ukazovalo správanie účtu. Vysvetliť, ako výsledok nahlásenia sledovať v sekcii Žiadosti o podporu.
- **Čo budete potrebovať**: Odkaz na účet, snímky obrazovky toho, čo zverejňuje alebo posiela, a správy, ktoré vám poslal.
- **Obmedzenia**: Nahlasujeme len účty, ktoré pravidlá Instagramu skutočne porušujú, a nikdy nepodávame falošné ani koordinované nahlásenia. Účty, ktoré pravidlá dodržiavajú, zostávajú.

[Založiť k tomu prípad](https://getmyinstaback.com/sk/#start) [Prečítať návod](https://getmyinstaback.com/sk/navody/zrusenie-uctu-instagram/)

## Odstránenie obsahu o vás

Pre príspevky, príbehy alebo profily, ktoré zdieľajú vaše údaje či súkromné snímky, bez súhlasu používajú vašu prácu alebo vás obťažujú.

- **Čo robíme**: Spojiť obsah s pravidlom alebo zákonom, ktorý porušuje: súkromie, intímne snímky, autorské právo, ochranná známka alebo obťažovanie. Pripraviť správny formulár, napríklad nahlásenie porušenia súkromia na Instagrame alebo formulár Meta pre duševné vlastníctvo. Pri intímnych snímkach vysvetliť StopNCII.org, ktorý vypočíta odtlačok snímky vo vašom zariadení, aby zapojené platformy mohli blokovať kópie.
- **Čo budete potrebovať**: Odkazy na obsah, snímky obrazovky s viditeľným používateľským menom a dátumom a dôkaz, že sa obsah týka vás.
- **Obmedzenia**: Obsah nezmizne len preto, že sa vám nepáči. Ak vás niekto vydiera: neplaťte a obráťte sa najprv na políciu.

[Založiť k tomu prípad](https://getmyinstaback.com/sk/#start) [Prečítať návod](https://getmyinstaback.com/sk/navody/odstranenie-obsahu-instagram/)

## Účet zosnulej osoby

Pre rodinu a priateľov, ktorí chcú pamätný účet, a pre najbližších príbuzných, ktorí chcú účet odstrániť.

- **Čo robíme**: Vysvetliť rozdiel medzi pamätným účtom a odstránením a kto môže o čo požiadať. Pripraviť žiadosť s dôkazmi, ktoré Instagram chce: napríklad smútočné oznámenie, alebo rodný či úmrtný list pri odstránení. Chrániť vás pred tými, čo ponúkajú odblokovanie účtu, čo Instagram nikdy nedovolí.
- **Čo budete potrebovať**: Doklad o úmrtí; pri odstránení aj doklad, že ste najbližší príbuzný alebo osobu či pozostalosť zákonne zastupujete.
- **Obmedzenia**: Instagram prihlasovacie údaje k pamätnému účtu nikdy nevydá a prihlasovať sa do cudzieho účtu je proti pravidlám.

[Založiť k tomu prípad](https://getmyinstaback.com/sk/#start) [Prečítať návod](https://getmyinstaback.com/sk/navody/zrusenie-uctu-instagram/#deceased)

## Pokles dosahu a kontrola Stavu účtu

Pre tvorcov a firmy, ktorým klesol dosah alebo ktorí v Stave účtu vidia obmedzenie odporúčania či odstránený obsah.

- **Čo robíme**: Prečítať Stav účtu: odstránený obsah, možnosť odporúčania a funkcie, ktoré nemôžete používať. Požiadať o kontrolu pri tom, čo je označené chybne, alebo vám pomôcť odstrániť to, čo pravidlá porušilo. Vylúčiť sankciu, keď nie je nič označené, aby ste neplatili za falošné riešenia.
- **Čo budete potrebovať**: Snímka obrazovky Stavu účtu z nastavení Instagramu.
- **Obmedzenia**: Možnosť odporúčania môže zmeniť len Instagram. Kúpení sledovatelia alebo interakcie situáciu zhoršujú.

[Založiť k tomu prípad](https://getmyinstaback.com/sk/#start) [Prečítať návod](https://getmyinstaback.com/sk/navody/instagram-pokles-dosahu-stav-uctu/)

## Poriadne zabezpečenie účtu

Pre každého, kto chce prevzatie účtu naozaj sťažiť, najmä po hacknutí, kliknutí na phishing alebo neznámom upozornení na prihlásenie.

- **Čo robíme**: Zapnúť dvojstupňové overenie, najlepšie cez overovaciu aplikáciu, a uložiť záložné kódy mimo telefónu. Prejsť, kde ste prihlásení a ktoré aplikácie sú prepojené, a zapnúť žiadosti o prihlásenie. Ukázať vám, ako podľa Nedávnych e-mailov spoznať falošné správy v mene Instagramu.
- **Čo budete potrebovať**: Prístup k účtu a váš vlastný telefón. Každú zmenu robíte sami; my vás vedieme.
- **Obmedzenia**: Nikdy nežiadame vaše heslo, prihlasovacie kódy ani záložné kódy, ani keď chceme pomôcť.

[Založiť k tomu prípad](https://getmyinstaback.com/sk/#start) [Prečítať návod](https://getmyinstaback.com/sk/blog/kontrolny-zoznam-zabezpecenia-instagramu/)

## Ako každá služba funguje

1. Opíšete nám problém cez WhatsApp, Telegram alebo formulár na úvodnej stránke.
2. Dostanete bezplatné a úprimné posúdenie: ktorá oficiálna cesta sedí, akú má reálnu šancu a zhruba ako dlho to môže trvať.
3. Ak dáva platená pomoc zmysel, dohodneme cenu a podmienky písomne ešte pred začiatkom.
4. Každé odvolanie, nahlásenie aj žiadosť pripravujeme spolu s vami a informujeme vás, kým Instagram neodpovie.

## Koľko to stojí

Prvé posúdenie vášho prípadu je vždy zadarmo. Každý prípad je iný, a preto nemáme cenník: ak dáva platená pomoc zmysel, dostanete cenu presne pre váš prípad a podmienky písomne skôr, než čokoľvek začne.

## Toto k žiadnej našej službe nikdy nepatrí

- Žiadať vaše heslo, prihlasovacie kódy, kódy dvojstupňového overenia alebo záložné kódy.
- Tvrdiť, že máme kontakty na Instagrame alebo v Meta, alebo zaručovať výsledok. O každom prípade rozhoduje Instagram.
- Pomáhať komukoľvek do cudzieho účtu alebo podávať falošné či koordinované nahlásenia proti účtom, ktoré pravidlá dodržiavajú.
- Robiť za vás overenia totožnosti. Video selfie a dokumenty nahráva vždy vlastník účtu, v postupe samotného Instagramu.

## Otázky k našim službám

### Môžete odstrániť falošný účet, ktorý sa vydáva za mňa?

My nie: odstrániť ho môže len Instagram. Zhromaždíme dôkazy a pripravíme nahlásenie v aplikácii alebo cez formulár Instagramu tak, aby sa ním niekto poriadne zaoberal. Každý falošný účet potrebuje vlastné nahlásenie.

### Môžete zrušiť akýkoľvek účet, ktorý chcem?

Nie. Instagram ruší účty, ktoré porušujú pravidlá alebo spadajú pod osobitné prípady, ako je zosnulý vlastník alebo neplnoletý používateľ. Podávame len pravdivé a podložené nahlásenia.

### Zaručujete, že účet získam späť?

To nikto poctivý nemôže. Každé konečné rozhodnutie robí Instagram. Najprv dostanete úprimné posúdenie, a keď prípad nemá reálnu šancu, jasné nie.

### Koľko služba stojí?

Prvé posúdenie je zadarmo. Ak dáva platená pomoc zmysel, dostanete cenu pre váš prípad a podmienky písomne skôr, než začneme.

### V akých jazykoch pracujete?

Píšte v ktoromkoľvek z 25 jazykov tohto webu a odpoveď príde v rovnakom jazyku. Všetko prebieha online, nech ste kdekoľvek.

## Čím skôr prípad začne, tým viac možností zostáva otvorených.

Pozrieť sa na váš prípad je zadarmo a k ničomu vás nezaväzuje. Svoje možnosti poznáte skôr, než sa rozhodnete.

[Založiť prípad zadarmo](https://getmyinstaback.com/sk/#start)

[Napísať na WhatsApp](https://wa.me/447308693453?text=Dobr%C3%BD%20de%C5%88%2C%20na%C5%A1iel%2Fna%C5%A1la%20som%20v%C3%A1s%20cez%20getmyinstaback.com%20a%20chcel%2Fa%20by%20som%20bezplatn%C3%BA%20anal%C3%BDzu%20svojho%20%C3%BA%C4%8Dtu%20na%20Instagrame.)

---

Other languages: [en](https://getmyinstaback.com/services/) · [de](https://getmyinstaback.com/de/leistungen/) · [fr](https://getmyinstaback.com/fr/services/) · [es](https://getmyinstaback.com/es/servicios/) · [it](https://getmyinstaback.com/it/servizi/) · [pt](https://getmyinstaback.com/pt/servicos/) · [nl](https://getmyinstaback.com/nl/diensten/) · [pl](https://getmyinstaback.com/pl/uslugi/) · [sv](https://getmyinstaback.com/sv/tjanster/) · [da](https://getmyinstaback.com/da/tjenester/) · [nb](https://getmyinstaback.com/nb/tjenester/) · [fi](https://getmyinstaback.com/fi/palvelut/) · [cs](https://getmyinstaback.com/cs/sluzby/) · [hu](https://getmyinstaback.com/hu/szolgaltatasok/) · [ro](https://getmyinstaback.com/ro/servicii/) · [bg](https://getmyinstaback.com/bg/uslugi/) · [el](https://getmyinstaback.com/el/ypiresies/) · [hr](https://getmyinstaback.com/hr/usluge/) · [sl](https://getmyinstaback.com/sl/storitve/) · [lt](https://getmyinstaback.com/lt/paslaugos/) · [lv](https://getmyinstaback.com/lv/pakalpojumi/) · [et](https://getmyinstaback.com/et/teenused/) · [tr](https://getmyinstaback.com/tr/hizmetler/) · [uk](https://getmyinstaback.com/uk/posluhy/)

HTML version: https://getmyinstaback.com/sk/sluzby/