---
title: "Izpodbijaj odločitev Instagrama z Aktom o digitalnih storitvah"
description: "Ti je Instagram v EU odstranil objavo ali omejil račun? DSA: obrazložitev, brezplačna pritožba, neodvisen organ in sodišče. S številkami iz 2026."
url: https://getmyinstaback.com/sl/blog/izpodbijanje-odlocitve-instagrama-dsa/
language: sl
updated: 2026-11-05
publisher: GetMyInstaBack (https://getmyinstaback.com/)
---

# Odločitev Instagrama v EU? Tvoje štiri pravice po Aktu o digitalnih storitvah

Objavljeno 18. oktobra 2026 3 min branja [Ekipa GetMyInstaBack](https://getmyinstaback.com/sl/o-nas/)

**V minuti:** Ko Instagram odstrani vsebino ali omeji račun, se uporabniki v EU zahvaljujoč Aktu o digitalnih storitvah lahko povzpnejo po štirih stopnicah: pisna obrazložitev, brezplačna pritožba pri Instagramu, neodvisen certificiran organ za reševanje sporov in sodišča. Ljudje jih tudi uspešno uporabljajo: številke, ki jih je Evropska komisija objavila februarja 2026, kažejo, da je bila spremenjena skoraj tretjina interno izpodbijanih odločitev in da so neodvisni organi v prvi polovici 2025 uporabnikom dali prav v nekaj več kot polovici zaključenih sporov o Facebooku, Instagramu in TikToku.

## Stopnica 1: obrazložitev, do katere imaš pravico (17. člen)

Po navedbah Komisije platforme vsaki prizadeti osebi dolgujejo jasno pojasnilo svojih odločitev o moderiranju. Za uporabnike Instagrama je to obvestilo samo, skupaj z zaslonom **Stanje računa**. Takoj naredi posnetke zaslona obeh, z datumom in navedenim razlogom: vsaka naslednja stopnica sloni na njih.

## Stopnica 2: brezplačna pritožba pri Instagramu (20. člen)

Nato pride Instagramov lastni sistem pritožb, ki ga morajo platforme obravnavati brez nepotrebnega odlašanja. V praksi je to gumb za pritožbo v aplikaciji; kje ga najdeš, pojasnjuje članek [Zahteva za pregled in Nadzorni odbor](https://getmyinstaback.com/sl/blog/instagram-zahteva-za-pregled-nadzorni-odbor/).

Nanaša se na sankcije proti tvojemu računu ali objavam in velja tudi, ko je Instagram zavrnil tvojo prijavo nezakonite vsebine.

## Stopnica 3: neodvisen organ (21. člen)

Certificiran organ zunaj sodišč lahko primer obravnava tudi po notranji pritožbi, ki te ni prepričala. Komisija jih opisuje takole:

- **Organ izbereš ti.** Kateri koli organ, certificiran v EU za tvojo vrsto spora, v kateri koli državi članici, če dela v tvojem jeziku.
- **Poceni ali brezplačno.** Odločitev v tvojo korist prenese stroške na platformo; preden se obrneš na organ, preveri njegove pristojbine.
- **Nezavezujoče, a ne prostovoljno.** Odločitev platforme pravno ne zavezuje, vendar morata obe strani sodelovati v dobri veri.
- **Neodvisno in na spletu.** Organi morajo biti nepristranski do platform in uporabnikov ter sprejemati pritožbe in dokumente na spletu.

Register Komisije navaja vsak certificiran organ, njegova področja in jezike; Appeals Centre Europe, User Rights in Platform Control so med tistimi, ki sprejemajo primere, povezane z Instagramom.

## Stopnica 4 in naprej: sodišča, odškodnina, nadzorni organi

- **Sodišča.** Evropska in nacionalna sodišča so odprta v vsaki fazi.
- **Odškodnina (54. člen).** Škodo, ki jo je platforma povzročila s kršitvijo obveznosti iz DSA, je mogoče zahtevati pred nacionalnim sodiščem.
- **Nadzorni organi (53. člen).** Nacionalni koordinator za digitalne storitve sprejema pritožbe zaradi suma kršitve.
- **Zastopanje (86. člen).** Organizacija ali odvetnik ti lahko pomaga ali te zastopa.

## Ali deluje? Številke Komisije

| Številka | Kaj meri | Obdobje |
|---|---|---|
| 30 % od 165 milijonov | Interno izpodbijane odločitve o moderiranju, ki so jih platforme spremenile, skupaj skoraj 50 milijonov | Od začetka DSA do februarja 2026 |
| Več kot 1800 | Spori o vsebini na Facebooku, Instagramu in TikToku, ki so jih obravnavali izvensodni organi v EU | Prva polovica 2025 |
| 52 % | Delež zaključenih sporov, v katerih je organ spremenil odločitev platforme | Prva polovica 2025 |
| 99 % | Odločitve o moderiranju na podlagi lastnih pogojev platform, ne vsebine, prijavljene kot nezakonita | Prva polovica 2025 |

Zadnja vrstica je pomembna za tvoj primer: skoraj vsi spori se nanašajo na to, ali je Instagram pravilno uporabil lastna pravila, ne na nezakonitost. Vir: Evropska komisija, 17. februar 2026 (povezava spodaj).

## To gre v tvojo mapo

- Posnetki zaslona z datumom obvestila, Stanja računa in vsakega e-sporočila od Instagrama.
- @ime in povezava do računa ali objave, za katero gre.
- Kratek, stvaren odgovor na konkretno naveden razlog.
- Kopije tvoje pritožbe in Instagramovih odgovorov, od najstarejšega do najnovejšega.

## Tvoja vprašanja

### Me DSA ščiti?

Ščiti tiste, ki Instagram uporabljajo v EU, zato omejitev ali odstranitev tam odpre vse štiri stopnice.

### Je notranja pritožba obvezna, preden se obrnem na organ?

Ni; po navedbah Komisije ti je organ za reševanje sporov na voljo v vsakem primeru, tudi po nezadovoljivem notranjem pregledu.

### Koliko stane organ za reševanje sporov?

Uporabnika malo ali nič, če zmagaš, pa pristojbine plača platforma. Pred vložitvijo primera preberi stran izbranega organa.

### Se mora Instagram držati odločitve organa?

Pravno ni zavezujoča, vendar mora Instagram sodelovati v dobri veri, sodišča pa so odprta ne glede na izid.

## Pripravljaš primer po DSA?

Pošlji nam obvestilo in kratko časovnico. Brezplačno ti povemo, katera stopnica ustreza in kaj priložiti. Geslo ni potrebno.

[Odpri brezplačen primer](https://getmyinstaback.com/sl/#start)

[Piši nam na WhatsApp](https://wa.me/447308693453?text=Pozdravljeni%2C%20na%C5%A1el%2Fna%C5%A1la%20sem%20vas%20prek%20getmyinstaback.com%20in%20bi%20rad%2Fa%20brezpla%C4%8Dno%20analizo%20svojega%20ra%C4%8Duna%20na%20Instagramu.)

## Ključni pojmi v članku

- [Akt o digitalnih storitvah (DSA)](https://getmyinstaback.com/sl/slovarcek/#dsa)
- [Obrazložitev (statement of reasons)](https://getmyinstaback.com/sl/slovarcek/#statement-of-reasons)
- [Organ za izvensodno reševanje sporov](https://getmyinstaback.com/sl/slovarcek/#out-of-court)
- [Zahteva za pregled (pritožba)](https://getmyinstaback.com/sl/slovarcek/#request-review)

## Viri

1. [Pravice uporabnikov po Aktu o digitalnih storitvah (Evropska komisija, v angleščini)](https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/factpages/user-rights-under-digital-services-act) digital-strategy.ec.europa.eu
2. [Organi za izvensodno reševanje sporov po DSA (Evropska komisija, v angleščini)](https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/dsa-out-court-dispute-settlement) digital-strategy.ec.europa.eu
3. [Dve leti Akta o digitalnih storitvah: 50 milijonov spremenjenih odločitev o moderiranju (Evropska komisija, 17. februar 2026, v angleščini)](https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/news/two-years-digital-services-act-allows-50-million-content-moderation-decisions-platforms-be-reversed) digital-strategy.ec.europa.eu
4. [Pregled stanja računa na Instagramu (Instagramov Center za pomoč)](https://help.instagram.com/338481628002750/) help.instagram.com

## Več vodičev

- [Začasno ustavljen ali onemogočen račun na Instagramu: načrt pritožbe korak za korakom](https://getmyinstaback.com/sl/vodici/instagram-racun-zacasno-ustavljen/)
- [Vsebina o tebi na Instagramu: katera prijava jo res odstrani](https://getmyinstaback.com/sl/vodici/odstranitev-vsebine-instagram/)

## Z bloga

- [Koliko časa potrebuje Instagram? Roki in čakalni časi z viri](https://getmyinstaback.com/sl/blog/instagram-roki-cakalni-casi/)
- [Kako priti do podpore Instagrama: pravi kanali in zakaj ne moreš poklicati](https://getmyinstaback.com/sl/blog/stik-s-podporo-instagrama/)
- [Telefon je izginil, dvostopenjsko preverjanje je vklopljeno: vse poti nazaj do tvojega Instagrama](https://getmyinstaback.com/sl/blog/instagram-dvostopenjsko-preverjanje-izgubljen-telefon/)
- [Čakaš na kodo ali e-sporočilo za ponastavitev gesla od Instagrama, ki ne pride? Pojdi skozi to](https://getmyinstaback.com/sl/blog/instagram-koda-ne-pride/)
- [Si obtičal pri „Poskusi znova pozneje“? Kaj sproži blokado dejanj na Instagramu in kako jo odpraviti](https://getmyinstaback.com/sl/blog/instagram-poskusi-znova-pozneje/)

---

Other languages: [en](https://getmyinstaback.com/blog/digital-services-act-instagram-decision/) · [de](https://getmyinstaback.com/de/blog/instagram-entscheidung-dsa-anfechten/) · [fr](https://getmyinstaback.com/fr/blog/contester-decision-instagram-dsa/) · [es](https://getmyinstaback.com/es/blog/recurrir-decision-instagram-dsa/) · [it](https://getmyinstaback.com/it/blog/contestare-decisione-instagram-dsa/) · [pt](https://getmyinstaback.com/pt/blog/contestar-decisao-instagram-dsa/) · [nl](https://getmyinstaback.com/nl/blog/instagram-besluit-aanvechten-dsa/) · [pl](https://getmyinstaback.com/pl/blog/odwolanie-decyzja-instagram-dsa/) · [sv](https://getmyinstaback.com/sv/blog/bestrida-instagram-beslut-dsa/) · [da](https://getmyinstaback.com/da/blog/anfaegt-instagram-afgoerelse-dsa/) · [nb](https://getmyinstaback.com/nb/blog/bestride-instagram-avgjorelse-dsa/) · [fi](https://getmyinstaback.com/fi/blog/instagram-paatoksen-riitauttaminen-dsa/) · [cs](https://getmyinstaback.com/cs/blog/napadnout-rozhodnuti-instagramu-dsa/) · [sk](https://getmyinstaback.com/sk/blog/napadnut-rozhodnutie-instagramu-dsa/) · [hu](https://getmyinstaback.com/hu/blog/instagram-dontes-megtamadasa-dsa/) · [ro](https://getmyinstaback.com/ro/blog/contestare-decizie-instagram-dsa/) · [bg](https://getmyinstaback.com/bg/blog/obzhalvane-reshenie-instagram-dsa/) · [el](https://getmyinstaback.com/el/blog/amfisvitisi-apofasis-instagram-dsa/) · [hr](https://getmyinstaback.com/hr/blog/osporavanje-odluke-instagrama-dsa/) · [lt](https://getmyinstaback.com/lt/blog/instagram-sprendimo-ginciju-dsa/) · [lv](https://getmyinstaback.com/lv/blog/instagram-lemuma-apstridesana-dsa/) · [et](https://getmyinstaback.com/et/blog/instagrami-otsuse-vaidlustamine-dsa/) · [tr](https://getmyinstaback.com/tr/blog/instagram-kararina-itiraz-dsa/) · [uk](https://getmyinstaback.com/uk/blog/oskarzhennia-rishennia-instagram-dsa/)

HTML version: https://getmyinstaback.com/sl/blog/izpodbijanje-odlocitve-instagrama-dsa/