Uma chave de acesso (passkey) deixa-o entrar no Instagram com a impressão digital, o rosto ou o código que já desbloqueia o telemóvel, sem escrever palavra-passe. A Meta alargou-a ao Instagram juntamente com a Conta Meta a 23 de abril de 2026; o Facebook e o Messenger já a tinham. A opção está nas definições, em Definições da conta Meta, Início de sessão e segurança, Chave de acesso, e cada conta Meta aceita cinco. Para as contas com Proteção avançada, como as subscritoras do Meta Verified, as que gerem anúncios ou as de grande alcance, é obrigatória: sem ela, a conta fica bloqueada. A implementação é gradual, por isso pode ainda não lhe aparecer.
O que muda com uma chave de acesso
Uma palavra-passe serve a quem quer que a conheça. Com uma chave de acesso, o segredo nunca sai do seu dispositivo: prova que é você ao desbloqueá-lo. A Meta explica que uma chave de acesso não pode ser roubada, partilhada, adivinhada nem reutilizada, e que a impressão digital ou o rosto são verificados no próprio telemóvel sem serem enviados à Meta.
No Instagram, a grande vantagem é contra o phishing: uma página de início de sessão falsa não tem nada para capturar se não houver palavra-passe para escrever.
É uma novidade. A 23 de abril de 2026, a Meta anunciou que, com a nova Conta Meta, as chaves de acesso também valem para o Instagram. A passagem a partir do Centro de Contas está prevista ao longo de cerca de um ano, e a Meta avisa que nem toda a gente vê ainda a opção.
Criar a sua chave de acesso
Por vezes a Meta oferece-a ao iniciar sessão. Caso contrário:
- Na aplicação do Instagram, abra as definições.
- Entre em Definições da conta Meta e depois em Início de sessão e segurança.
- Abra Chave de acesso e escolha Criar chave de acesso.
- Desbloqueie como sempre, com o rosto, a impressão digital ou o bloqueio do ecrã.
A Meta desaconselha fazê-lo num dispositivo público ou partilhado. Se o seu telemóvel preencher palavras-passe automaticamente, a Meta pode converter discretamente essa credencial guardada numa chave de acesso; a partir daí, entrar funciona da mesma forma. Para o evitar, desative as atualizações automáticas para chave de acesso nas definições de palavras-passe do dispositivo.
Entrar com ela
- Quando o ecrã de início de sessão mostrar Usar chave de acesso, toque nele ou escolha a chave no preenchimento automático e desbloqueie como o telemóvel.
- Num computador alheio pode aparecer um código QR. Ao lê-lo com o telemóvel, entra sem guardar nada nesse computador; precisa do Bluetooth ligado nos dois.
- As chaves sincronizadas viajam com a sua conta na nuvem (Porta-chaves iCloud, Gestor de Palavras-passe da Google) para os seus outros dispositivos; as ligadas ao dispositivo ficam no que as criou.
O seu dispositivo é compatível?
| Dispositivo | Mínimo indicado pela Meta |
|---|---|
| iPhone | iOS 16 num iPhone 8 ou posterior, com iCloud e autenticação de dois fatores ativados |
| Android | Versão 9 ou superior, com bloqueio de ecrã |
| Computador | Windows 10+ ou macOS Ventura+ |
| Navegador | Chrome ou Edge 109+, Safari 16+ |
| Quantidade | Cinco chaves por conta Meta |
Se a opção não aparecer ou a criação falhar, a Meta recomenda: atualizar a aplicação, ativar um bloqueio de ecrã, ativar o Porta-chaves iCloud na Apple, ligar o Bluetooth se o telemóvel lhe der acesso num computador e não usar a navegação anónima.
As contas que têm de a ter
A Proteção avançada é a definição reforçada da Meta para contas que costumam ser alvo de phishing. Nela a chave de acesso é obrigatória; a Meta inclui, entre outras:
- contas com acesso a ferramentas de publicidade ou empresariais;
- titulares de Páginas ou perfis com muita audiência ou alcance;
- administradores e membros do portefólio empresarial de um anunciante;
- criadores e empresas subscritores do Meta Verified;
- figuras públicas, como jornalistas e titulares de cargos eleitos.
Se uma destas contas não tiver chave de acesso, a Meta bloqueia-a até a criar, e apagar a última chave tem o mesmo efeito.
Rever, remover e ter um plano B
O ecrã Chave de acesso mostra cada chave com o e-mail ou o número associado, onde está guardada e quando foi criada. Remover apaga-a de vez; a Meta pode pedir-lhe a palavra-passe ou um código de utilização única, e por vezes é preciso apagá-la também do telemóvel ou do gestor de palavras-passe. Se a sua conta não exigir chave, depois volta ao método anterior.
Por isso convém manter os métodos de sempre: palavra-passe, autenticação de dois fatores e códigos de recuperação em dia. Se desaparecer o telemóvel que guarda uma chave ligada ao dispositivo, são eles que o deixam entrar.
Uma exceção: o WhatsApp tem as suas próprias chaves de acesso. Segundo a Meta, não servem para o Instagram, nem o contrário.
As suas perguntas
É possível usar uma chave de acesso no Instagram?
Sim, através da Conta Meta apresentada a 23 de abril de 2026. A implementação é gradual; consoante a aplicação, o dispositivo e o navegador, a opção pode ainda faltar.
Onde fica a definição da chave de acesso?
Nas definições da aplicação: Definições da conta Meta, depois Início de sessão e segurança e a seguir Chave de acesso.
Porque não consigo saltar o pedido de chave de acesso?
Provavelmente a sua conta tem a Proteção avançada, por exemplo por causa do Meta Verified ou do acesso a anúncios. A Meta exige então uma chave e mantém a conta bloqueada enquanto não existir.
A minha chave de acesso do WhatsApp funciona no Instagram?
Não; a Meta separa as chaves do WhatsApp nos dois sentidos.
Quantas chaves de acesso posso criar?
Cinco por conta Meta.
Bloqueado depois de um pedido de chave de acesso?
Conte-nos o que o Instagram pediu e o que vê agora. Uma primeira análise gratuita indica-lhe o caminho oficial. A sua palavra-passe e os seus códigos ficam consigo.
Fontes
- About Meta passkeys (Meta Help Center) meta.com
- Meta Account: The Simpler Way to Access Your Apps and Devices (Meta Newsroom, 23 April 2026) about.fb.com
- Securing your Meta Account with two-factor authentication (Instagram Help Center) help.instagram.com
- How you can use a backup code on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- About Meta Verified for creators (Instagram Help Center) help.instagram.com