Od nejkratšího po nejdelší jsou toto čísla, která Instagram zveřejňuje. Selfie pro ověření věku: výsledek do 20 minut. Případ v Meta Verified: uzavře se po 7 dnech bez vaší odpovědi. Dozorčí rada: okno 15 dnů poté, co Instagram obsah dvakrát zkontroloval. Smazání účtu: konečné 30 dnů po žádosti. Kontrola odstraněného obsahu: až 90 dnů. Interní odvolání v EU: možné šest měsíců nebo déle. Deaktivované účty: žádná standardní lhůta; datum je ve vašem vlastním oznámení.
Každé číslo, od nejkratšího po nejdelší
| Jak dlouho | Čeho se to týká | Kde to Instagram uvádí |
|---|---|---|
| Až 20 minut | Výsledek ověření věku pomocí video selfie | Centrum nápovědy |
| 24 hodin | Smazané příběhy, které jste nikdy nearchivovali | Centrum nápovědy |
| 4 dny | Stažení exportovaných informací poté, co přišel odkaz | Centrum nápovědy |
| 7 dnů | Případ podpory Meta Verified se sám uzavře, když pracovníkovi neodpovíte, a nejde znovu otevřít | Centrum nápovědy |
| 14 dnů | Jak daleko do minulosti sahají Nedávné e-maily, když ověřujete, jestli zpráva opravdu přišla od Instagramu | Centrum nápovědy |
| 14 pracovních dnů | Autorská práva v USA: obsah se po protioznámení DMCA obnoví, pokud nahlašovatel nepodá žalobu | Centrum nápovědy |
| 15 dnů | Předložení případu Dozorčí radě, počítáno od rozhodnutí; nejdřív musí Instagram dvakrát zkontrolovat | Centrum nápovědy |
| 30 dnů | Smazané příspěvky, reels, příběhy a zprávy zůstávají v Nedávno smazaných | Centrum nápovědy |
| 30 dnů | Žádost o smazání se stane konečnou; přihlášení mezitím ji zruší (regionální lhůty se liší) | Centrum nápovědy |
| Do 30 dnů | Video selfie pro obnovu se mažou | Centrum nápovědy |
| 30 dnů po odhadu | Snímky ze selfie pro ověření věku se mažou | Centrum nápovědy |
| Až 30 dnů | Instagram kontroluje vaše datum narození, když byl účet odstraněn kvůli věku pod 13 let | Centrum nápovědy |
| Až 30 dnů | Přijde odkaz ke stažení exportovaných informací | Centrum nápovědy |
| 90 dnů | Statistiky zůstanou zachované při přepnutí z firemního na osobní účet (používá se k odstranění neznámých firemních správců po hacknutí) a vrátí se, když přepnete zpět | Centrum nápovědy |
| Až 90 dnů | Odpověď na žádost o kontrolu odstraněného obsahu; žádost může být i uzavřena bez kontroly | Centrum nápovědy |
| Až 90 dnů | Dokončení smazání účtu, jakmile začne; zálohy mohou zůstat déle | Centrum nápovědy |
| Až 180 dnů | Selfie pro reklamy nebo Meta Verified | Centrum nápovědy |
| 6 měsíců nebo déle | EU: podání interního odvolání (Akt o digitálních službách), i proti pozastavení a zrušení účtů | DSA, čl. 20 odst. 1 |
| Až 1 rok | Tytéž selfie ve dvou zvláštních případech: politické a volební reklamy nebo reklamy na společenská témata a podezření na podvod | Centrum nápovědy |
A jedno číslo, které není délkou: ve většině zemí je k založení účtu potřeba věk 13 let (Centrum nápovědy).
Kde oficiální číslo neexistuje
- Odvolání proti deaktivaci nebo pozastavení účtu. Centrum nápovědy Instagramu nezveřejňuje jednotnou lhůtu (Centrum nápovědy). Tady platí oznámení, které vidíte při přihlášení: udělejte snímek obrazovky a jednejte před uvedeným datem. Celý plán: pozastavený nebo deaktivovaný účet.
- Sliby počítané v hodinách. „Odblokováno do 48 hodin“ nebo „zpátky dnes večer“ od Instagramu nepochází. Kdo něco takového prodává, je varovný signál: podvody s obnovou účtu.
Jak čísla číst správně
- „Až“ je strop. Odpověď může přijít rychle, frustrujícím způsobem pozdě, nebo vůbec, pokud je žádost uzavřena. Instagram dodává, že některá odvolání mají přednost u lidských posuzovatelů.
- Dodržení lhůty nezaručuje, že vás vyslyší. Dozorčí rada bere jen část případů, které lze posoudit: Požádat o kontrolu a Dozorčí rada.
- Deaktivovat neznamená smazat. Deaktivace jen skryje profil do dalšího přihlášení; žádné údaje se neztratí: smazaný nebo deaktivovaný.
- Selfie a doklady zůstávají v postupu Instagramu. Jak dlouho se uchovávají, se dozvíte předem, a nikdo, kdo vám píše, by nikdy neměl dostat kopii: ověření pomocí video selfie.
- Zkontrolováno a datováno. Každé číslo jsme 26. října 2026 porovnali s odkazovaným zdrojem a stránku aktualizujeme, když se Centrum nápovědy Instagramu změní.
Vaše otázky
Jak dlouho trvá, než Instagram odpoví na mou žádost o kontrolu?
U odstraněného příspěvku nebo komentáře počítejte až s 90 dny; Instagram může žádost uzavřít i bez kontroly. U deaktivovaných účtů žádná zveřejněná doba není.
Jaká lhůta platí pro odvolání proti deaktivaci účtu?
Instagram žádnou nezveřejňuje. Platí datum, které vaše oznámení ukáže při přihlášení.
Kolik dní mám na obrácení se na Dozorčí radu?
Patnáct od rozhodnutí, a obsah už musí být dvakrát zkontrolovaný Instagramem. I tak si rada své případy vybírá sama.
Kdy už se smazaný účet nedá získat zpět?
Měsíc (30 dnů) po žádosti o smazání, pokud se mezitím nepřihlásíte. Smazání všeho potom může trvat až 90 dnů.
Jak dlouho si Instagram moje selfie nechá?
Záleží na účelu: videa pro obnovu a snímky pro ověření věku se mažou do 30 dnů, zatímco selfie pro reklamy a Meta Verified se mohou uchovávat až 180 dnů, nebo rok ve zvláštních případech výše.
Která lhůta platí pro vás?
Ukažte nám oznámení, které vidíte na obrazovce. Zdarma vám ukážeme cestu a datum, které platí pro vás. Hesla ani kódy nejsou potřeba.
Zdroje
- What to do if you don't think Instagram should have taken down your post (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Appeal Instagram's content decision to the Oversight Board (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Regulation (EU) 2022/2065 (Digital Services Act), Article 20 (EUR-Lex) eur-lex.europa.eu
- About disabled Instagram accounts (Instagram Help Center) help.instagram.com
- How Instagram and Threads process United States Digital Millennium Copyright Act (DMCA) counter-notifications (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Why Instagram is asking for your birthday (Instagram Help Center) help.instagram.com
- If you think your Instagram profile has been hacked (Instagram Help Center) help.instagram.com
- How does video selfie age verification work on Instagram? (Instagram Help Center) help.instagram.com
- What happens to your selfie after you've sent it to Meta (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Review recent emails sent from Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- I have a professional Instagram account and I'm able to log in, but a hacker is still taking actions on my account (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Contact Meta Verified support for your verified profile (Instagram Help Center) help.instagram.com
- What happens to content you delete on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Permanently delete or deactivate your Instagram profile (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Review and export a copy of your Instagram information (Instagram Help Center) help.instagram.com