Deaktivace je pauza: přihlaste se znovu a vše se vrátí. Žádost o smazání se dá nějakou dobu vzít zpět: profil se smaže za měsíc (30 dnů) a jakékoli přihlášení před koncem vaší regionální lhůty na rozmyšlenou odpočet zastaví. Potom už cesta zpět neexistuje, jen nová registrace, se starým @jménem, pokud je volné. Co jste sami smazali, čeká 30 dnů v Nedávno smazaných. A pokud účet deaktivoval Instagram, nic z toho neplatí: pak jde o odvolání.
Čtyři stavy, které se snadno pletou
| Stav | Kdo ho spustil | Dá se vrátit? |
|---|---|---|
| Deaktivovaný | Někdo přihlášený k účtu | Ano, opětovným přihlášením |
| Žádost o smazání, lhůta běží | Někdo přihlášený k účtu | Ano, přihlášením před koncem lhůty |
| Smazaný, lhůta uplynula | Někdo přihlášený k účtu | Ne; jen nová registrace |
| Deaktivovaný nebo pozastavený Instagramem | Rozhodnutí Instagramu | Možná, pokud uspěje odvolání |
Vidíte oznámení o pozastavení nebo deaktivaci? Opusťte tuto stránku a přejděte na plán odvolání.
Deaktivace: tlačítko pauzy
Podle Centra nápovědy Instagramu deaktivace skryje vaše fotky, komentáře a lajky, dokud se znovu nepřihlásíte, a to je celá reaktivace; žádný formulář neexistuje.
- Týdenní limit. Instagram povoluje jen jednu deaktivaci týdně, takže druhá pauza krátce po návratu možná bude muset počkat.
- Přihlášení je potřeba oběma směry. K deaktivaci i k návratu potřebujete funkční přihlašovací údaje. Zapomenuté heslo, ztracený e-mail nebo telefon? Vyřešte to nejdřív: bez přístupu k e-mailu nebo telefonu.
Smazání: odpočet a pak nic
Dokončené smazání podle Instagramu odstraní vše: profil, příspěvky, komentáře, lajky, sledující. Do té doby:
- Lhůta 30 dnů. Třicet dní po žádosti se profil a veškerý obsah smažou a nelze je obnovit. Mezitím ostatní obsah nevidí.
- Vaše lhůta na rozmyšlenou závisí na regionu. Jak dlouho můžete žádost vzít zpět, se liší podle toho, kde jste: vycházejte z data, které vám Instagram ukázal, když jste žádost podávali.
- Vzít zpět = přihlásit se. Opětovné přihlášení před koncem lhůty žádost zruší.
- Až 90 dnů úklidu. Samotné mazání může trvat až 90 dnů a některé kopie mohou zůstat v zálohách nebo protokolech uchovávaných z právních důvodů, kvůli plnění předpisů nebo kvůli bezpečnosti. Nic z toho neznamená, že by se účet dal oživit.
Jakmile lhůta uplyne, Instagram účet obnovit nemůže. Vaše možnosti se zúží na:
- Nový účet. Staré @jméno lze znovu použít na novém nebo existujícím profilu, pokud si ho mezitím nikdo nevzal.
- Kromě porušení pravidel. Profily smazané za porušení Zásad komunity své uživatelské jméno zpět dostat nemusí.
- Už žádný export dat. Nástroj pro export zmizí spolu s účtem.
Chybí příspěvky? Podívejte se do Nedávno smazaných
Účet je v pořádku, ale příspěvky nebo reels, které jste odstranili, zmizely? Smazaný obsah jde rovnou do Nedávno smazaných:
- zůstává tam 30 dnů (příběhy, které nemáte v archivu: až 24 hodin), než se automaticky smaže;
- během toho měsíce ho můžete v aplikaci pro Android nebo iPhone obnovit nebo hned smazat.
Deaktivovaný nebo smazaný a nebyli jste to vy
Instagram nemůže profil smazat ani deaktivovat za vás; je k tomu potřeba přihlášená relace. Pokud se to stalo bez vás, měl někdo vaše přihlašovací údaje. Berte to jako převzetí účtu:
- Okamžitě si vraťte přístup podle kroků pro hacknuté účty. Přihlášení také zastaví probíhající mazání, takže spěchejte.
- Až budete uvnitř: nové heslo, zapnuté dvoufázové ověření, odhlášená neznámá zařízení.
- Zkontrolujte e-mail, číslo a @jméno účtu.
Placené nabídky, že účet po uplynutí lhůty oživí, jsou z definice falešné, protože Instagram potvrzuje, že údaje obnovit nelze. Víc: podvody s obnovou účtu.
Zvažujete smazání? Nejdřív export
Nástroj pro export zmizí spolu s účtem, takže si před odchodem stáhněte kopii:
- V nastavení otevřete Centrum účtů (nebo účet Meta) a potom Vaše informace a oprávnění.
- Zvolte Exportovat vaše informace, vytvořte export a vyberte profil.
- Zvolte export do zařízení (nebo do externí služby), nastavte informace, období, formát a kvalitu médií a export spusťte.
E-mail s odkazem přijde nejpozději do 30 dnů; jakmile dorazí, Dostupné stažené soubory uchovají soubor 4 dny. Chcete si jen dát pauzu? Deaktivace zachová všechno.
Vaše otázky
Mohu zrušit smazání svého účtu na Instagramu?
Ano, ale jen přihlášením před koncem vaší lhůty na rozmyšlenou. Smazání proběhne měsíc po žádosti, s regionálními rozdíly v tom, jak dlouho ho lze vzít zpět; potom je konečné.
Jak získám zpět deaktivovaný účet?
Přihlaste se. Vše se znovu objeví. Pamatujte na limit jedné deaktivace týdně.
Mohu po smazání účtu znovu použít své uživatelské jméno?
Obvykle ano, pokud si ho nikdo nevzal. Účty smazané za porušení Zásad komunity o tuto možnost mohou přijít.
Jak dlouho mohu smazaný příspěvek obnovit?
Měsíc, přes Nedávno smazané v mobilní aplikaci; nearchivované příběhy zůstávají jen den (až 24 hodin).
Nevíte, co se s účtem stalo?
Popište přihlašovací obrazovku: odpočet, oznámení o deaktivaci, nebo jen chyba. Zdarma zjistíme, která cesta zbývá. Hesla ani kódy nejsou potřeba.
Zdroje
- Permanently delete or deactivate your Instagram profile (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Temporarily deactivate your Instagram profile (Instagram Help Center) help.instagram.com
- How to delete Edits: cancelling an Instagram account deletion request (Instagram Help Center) help.instagram.com
- What happens to content you delete on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Review and export a copy of your Instagram information (Instagram Help Center) help.instagram.com