«Paga ou toda a gente vai ver isto» é chantagem. Viola as regras do Instagram e a culpa não é sua. Os especialistas em proteção infantil do NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children) dizem que pagar quase nunca resolve. Faça capturas de ecrã de tudo, denuncie o perfil na aplicação, bloqueie-o mantendo a conversa e contacte a polícia. O que já tiver sido publicado também tem de ser denunciado, porque é aí que o Instagram usa a correspondência de fotografias contra novos carregamentos. O StopNCII.org, ou o Take It Down para imagens de quando tinha menos de 18 anos, conseguem calcular a impressão digital de uma imagem no seu telemóvel para que as plataformas aderentes detetem as cópias.
Não fez nada de errado
A posição do Instagram é clara: publicar sem consentimento material sexual privado de alguém, ou ameaçar fazê-lo, é errado e proibido, e a culpa é do chantagista. Sentir medo é uma reação normal. Fale com alguém de confiança (um amigo, um familiar, um professor ou um psicólogo escolar) e, se estiver a passar um mau momento ou a pensar em fazer-se mal, peça ajuda agora, não mais tarde.
A maioria das sextorsões segue o mesmo guião: um desconhecido namorisca, pede uma fotografia íntima e depois ameaça enviá-la aos seus seguidores, à família ou aos colegas se não pagar ou não mandar mais.
A primeira hora, passo a passo
- Não responda e não pague. Ceder costuma trazer novas exigências, não um fim, avisa o NCMEC. Não envie mais nada.
- Primeiro, capture tudo. Capturas de ecrã do perfil com o nome de utilizador, da conversa, de quaisquer instruções de pagamento e das datas. O Instagram aconselha guardar capturas para a denúncia, e a polícia pode pedi-las.
- Denuncie a conta na aplicação. As ameaças de divulgar material privado, ou as exigências de dinheiro, são exatamente o que o Instagram quer que seja denunciado, e as denúncias são anónimas.
- Bloqueie, mas mantenha a conversa. Bloquear impede essa pessoa de ver o seu perfil e a sua lista de seguidores, justamente a lista a que os chantagistas ameaçam escrever. O NCMEC aconselha manter intactas a conta e a conversa, porque são provas contra o autor.
- Envolva a polícia. O próprio Instagram recomenda contactar também as autoridades locais.
Se já foi publicado algo
Denuncie. O Instagram diz que revisores com formação analisam as imagens denunciadas, removem as que violam as Diretrizes da Comunidade e depois aplicam a correspondência de fotografias para impedir que a mesma imagem reapareça nas aplicações da Meta (Instagram, Facebook e Messenger). Se não tiver conta ou tiver sido bloqueado, um amigo pode apresentar a denúncia.
Bloquear ou deixar de seguir só tira a publicação da sua própria vista; o público continua a vê-la até ser removida, por isso o que conta é a denúncia. Um perfil falso com o seu nome é uma denúncia de usurpação de identidade à parte: contas falsas. Que formulário para que conteúdo: conteúdo sobre si.
Travar as cópias sem partilhar a imagem
| Ferramenta | Use-a se | O que sai do seu telemóvel |
|---|---|---|
| StopNCII.org | As imagens o mostram já adulto | Apenas um hash (impressão digital) calculado no seu dispositivo; as plataformas aderentes comparam-no e removem as correspondências que violam as suas regras; um número de caso permite acompanhar ou retirar o pedido |
| Take It Down (NCMEC) | Tinha menos de 18 anos nas imagens | Apenas o hash, enviado ao NCMEC; as plataformas aderentes procuram e apagam as cópias |
Cada serviço cobre apenas as plataformas aderentes e publica essa lista no seu site.
Tem menos de 18 anos?
O Instagram aconselha contar ao pai ou à mãe, a um adulto de confiança ou ao psicólogo da escola. O Take It Down existe para imagens de quando era menor, e a CyberTipline do NCMEC aceita denúncias. Também pode falar de forma anónima com uma linha de apoio ou um profissional enquanto decide o passo seguinte.
Quem o pode apoiar
Entre as organizações que o Instagram menciona estão a Cyber Civil Rights Initiative, a Love Is Respect para adolescentes, a Safernet (Brasil) e a Thorn (Estados Unidos), além de profissionais e assistentes sociais que ajudam com as provas e um plano de segurança. Fora desses países, peça contactos locais à polícia ou a um serviço de apoio à vítima.
O que fazemos e o que não fazemos
Ver as imagens nunca faz parte do nosso trabalho, e não temos qualquer contacto com chantagistas. Tratamos da parte burocrática: que uma publicação ou um perfil imitador seja denunciado ao abrigo da política certa, com as provas de que o Instagram precisa. As provas e a polícia vêm primeiro.
As suas perguntas
Devo pagar para que pare?
Não. A experiência do NCMEC é que pagar raramente acaba com as ameaças. Corte o contacto, guarde capturas de ecrã, denuncie, bloqueie e chame a polícia.
Vão saber que fui eu a denunciar?
Não. Exceto nas denúncias de propriedade intelectual, o Instagram não diz à conta denunciada quem a denunciou.
É possível impedir que a imagem volte?
Depois da remoção, o Instagram diz que a correspondência de fotografias ajuda a bloquear novos carregamentos no Instagram, no Facebook e no Messenger.
Como funciona o StopNCII?
É gratuito. Calcula-se uma impressão digital no seu dispositivo, só essa impressão é partilhada e as plataformas aderentes removem o material correspondente que viola as suas políticas.
Precisa de denunciar bem uma publicação ou um perfil falso?
Nunca lhe pediremos as imagens e nunca falamos com chantagistas. Podemos ajudá-lo a apresentar a denúncia certa contra uma publicação ou um perfil imitador; a primeira análise é gratuita.
Fontes
- Dealing with blackmail on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- How to handle threats to share private images or personal info (Instagram Help Center) help.instagram.com
- If someone shares an intimate photo of you on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Report a post or profile on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Sextortion (National Center for Missing & Exploited Children) missingkids.org
- How StopNCII.org works (StopNCII.org) stopncii.org
- Take It Down (National Center for Missing & Exploited Children) takeitdown.ncmec.org