Verwijderingen wegens auteursrecht noemen meestal wie klaagde, en een direct gesprek kan het oplossen: wordt de melding ingetrokken, dan zet Instagram het bericht terug als dat kan. Zo niet, dan blijft het bezwaar uit het bericht van Instagram, of een DMCA-tegenmelding als de verwijdering op Amerikaans recht steunde. De tegenmelding gaat met je contactgegevens naar de melder, en het bericht kan binnen 14 werkdagen of minder terugkomen als er geen rechtszaak volgt. Houd het bij: herhaalde inbreuken kunnen een account uitschakelen onder het beleid voor herhaalde inbreuk.
Ontcijfer de melding
Komt de verwijdering voort uit het formulier voor intellectueel eigendom, dan kan Instagram vermelden wie klaagde en hoe je die persoon bereikt. Beantwoord vanuit de melding drie vragen:
- Auteursrecht of merk? Daartegen maak je verschillend bezwaar: auteursrecht beschermt creatieve werken zoals nummers, video's en beelden; merkenrecht beschermt handelsnamen en logo's.
- Wordt de DMCA genoemd? Die Amerikaanse wet heeft een eigen tegenmeldingsprocedure.
- Gaat het echt om auteursrecht? Instagram waarschuwt dat een auteursrechtbezwaar onbeantwoord kan blijven als de verwijdering niets met zo'n melding te maken had. Die gevallen gaan naar Beoordeling aanvragen.
Drie manieren om te reageren
| Reactie | Beste als | Wat er daarna gebeurt |
|---|---|---|
| Contact met de rechthebbende | Het een misverstand is, je een licentie hebt of een afspraak mogelijk is | Wordt de melding ingetrokken, dan zet Instagram het bericht terug als dat kan |
| Bezwaar maken | Auteursrechtmeldingen buiten de DMCA, of merkmeldingen | Instagram beoordeelt geldige, onderbouwde bezwaren en kan vragen stellen |
| DMCA-tegenmelding | Een DMCA-verwijdering die volgens jou een fout of verkeerde identificatie is | De melder krijgt hem met je gegevens; het bericht kan binnen 14 werkdagen terugkomen |
Manier 1: naar de rechthebbende
Weet je wie klaagde, dan moedigt Instagram je aan contact op te nemen als je denkt dat die zich vergist. Dat werkt vaak als je een licentie had zonder dat die het wist, of als simpelweg het verkeerde bericht is gemeld. Met een intrekkingsformulier kan die de melding terugnemen, waarna Instagram content terugzet die alleen om die melding was verwijderd.
Manier 2: bezwaar maken
De stappen voor bezwaar tegen een verwijdering wegens auteursrecht staan in het bericht dat Instagram je stuurde. Is het hele account uitgeschakeld, log dan in en volg het bezwaar op het scherm. Verwijderingen wegens merkenrecht hebben een eigen route, ook beschreven in de melding.
Instagram belooft geldige, goed onderbouwde bezwaren snel te behandelen; snel antwoorden op vragen versnelt het, terwijl zaken die meer onderzoek vragen langer duren. Stuur bewijs mee: een licentie, een toestemmingsmail of originele bestanden die laten zien dat jij het werk maakte.
Manier 3: een DMCA-tegenmelding
Amerikaanse auteursrechtmeldingen volgen de notice-and-takedown-regels van de DMCA, en het bericht van Instagram legt uit hoe je reageert. Weet dit vooraf:
- Dien hem alleen in als de verwijdering een fout of verkeerde identificatie was.
- Een geldige tegenmelding wordt met je contactgegevens doorgestuurd naar de melder.
- Wordt Instagram geen rechtszaak gemeld, dan wordt je bericht teruggezet, uiterlijk binnen 14 werkdagen.
- Een bericht dat na een geslaagde tegenmelding is teruggezet, telt niet als inbreuk.
Hoe inbreuken zich opstapelen
Met de regels voor herhaalde inbreuk kan Instagram accounts uitschakelen die keer op keer beschermd werk of merken van anderen plaatsen; daarvoor kunnen berichten al worden beperkt en functies ingetrokken. Elk teruggezet bericht, via bezwaar of intrekking, telt in je voordeel.
Is het account al uitgeschakeld en denk je dat het een fout is? Bekijk het bezwaarplan bij geschorst of uitgeschakeld account.
Mythes die een bericht niet redden
Volgens Instagram maakt niets hiervan een bericht minder inbreukmakend:
- de content gekocht of gedownload hebben (een nummer, bijvoorbeeld);
- het zelf hebben opgenomen, zoals een nummer dat op een concert of bruiloft klonk;
- de rechthebbende vermelden of een disclaimer toevoegen;
- er geen geld mee proberen te verdienen;
- het bewerken of mixen met eigen materiaal;
- het online vinden of anderen het zien plaatsen.
Wat je wel beschermt: zelf gemaakt werk, een licentie of schriftelijke toestemming, materiaal uit het publieke domein of een echte wettelijke uitzondering zoals citaatrecht of fair use. Weet je niet zeker of een uitzondering voor je geldt, zoek het dan uit voordat je iets plaatst.
Jouw vragen
Kan een bericht dat wegens auteursrecht is verwijderd terugkomen?
Ja: via intrekking door de melder, een geslaagd bezwaar of, bij de DMCA, een tegenmelding zonder rechtszaak.
Hoe lang duurt een bezwaar wegens auteursrecht?
Er is geen vaste termijn gepubliceerd; goed onderbouwde bezwaren gaan snel, vooral als je vragen snel beantwoordt. Een DMCA-herstel duurt hooguit 14 werkdagen.
Kunnen verwijderingen wegens auteursrecht mijn account uitschakelen?
Herhaalde wel. Het beleid voor herhaalde inbreuk laat Instagram accounts beperken of uitschakelen die steeds inbreukmakend materiaal plaatsen, terwijl teruggezette content in je voordeel telt.
Mag ik muziek van een ander plaatsen als ik die vermeld?
Nee. Instagram zegt dat vermelden, een disclaimer of plaatsen zonder winstoogmerk een inbreuk niet voorkomt. Je hebt toestemming, een licentie of een wettelijke uitzondering nodig.
Weet je niet welke reactie past?
Stuur ons de verwijderingsmelding door. Je krijgt gratis een oordeel over welke van de drie reacties past. Wachtwoord en codes blijven bij jou.
Bronnen
- What to do if content you posted on Instagram or Threads gets removed because it was reported for intellectual property infringement (Instagram Help Center) help.instagram.com
- How to appeal the removal of content on Instagram or Threads for copyright reasons (Instagram Help Center) help.instagram.com
- How Instagram and Threads process United States Digital Millennium Copyright Act (DMCA) counter-notifications (Instagram Help Center) help.instagram.com
- What happens if you repeatedly post content on Instagram or Threads that violates someone else's intellectual property rights (Instagram Help Center) help.instagram.com
- How to make sure content you post to Instagram or Threads doesn't violate copyright law (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Retract an intellectual property report that you've submitted to Instagram or Threads (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Content I posted on Instagram or Threads was removed because it was reported for intellectual property infringement. What are my next steps? (Instagram Help Center) help.instagram.com