Під час видалення через авторське право зазвичай вказано, хто поскаржився, а пряма розмова може розв'язати питання: коли скаргу відкликають, Instagram повертає допис, якщо це можливо. Інакше залишається оскарження, описане в сповіщенні Instagram, або зустрічне повідомлення DMCA, коли видалення ґрунтувалося на американському праві. Зустрічне повідомлення надходить скаржникові з вашими контактними даними, а допис можуть повернути протягом 14 робочих днів або раніше, якщо не буде позову. Увага: повторні порушення за правилами Instagram щодо повторних порушень можуть призвести до вимкнення облікового запису.
Розшифруйте сповіщення
Коли видалення надходить із форми щодо інтелектуальної власності, Instagram може вказати, хто поскаржився і як із ним зв'язатися. За сповіщенням дайте відповідь на три запитання:
- Авторське право чи торговельна марка? Їх оскаржують по-різному: авторське право захищає творчі роботи, як-от пісні, відео і фото; торговельні марки захищають назви компаній і логотипи.
- Чи згадано DMCA? Американське право має власну процедуру зустрічного повідомлення.
- Чи справді йдеться про авторське право? Instagram попереджає, що оскарження через авторське право може залишитися без відповіді, якщо видалення не було пов'язане з такою скаргою. Такі випадки йдуть до Запиту на перевірку.
Три способи реагувати
| Реакція | Найкраща, коли | Що далі |
|---|---|---|
| Звернутися до правовласника | Це непорозуміння, у вас є ліцензія або можлива домовленість | Коли скаргу відкликають, Instagram повертає допис, якщо це можливо |
| Оскаржити | Скарги щодо авторського права поза DMCA або скарги щодо торговельних марок | Instagram розглядає дійсні й обґрунтовані оскарження і може ставити запитання |
| Зустрічне повідомлення DMCA | Видалення за DMCA, яке, на вашу думку, сталося помилково чи через хибну ідентифікацію | Скаржник отримує його з вашими даними; допис можуть повернути протягом 14 робочих днів |
Шлях 1: до правовласника
Коли ви знаєте, хто поскаржився, і вважаєте, що він помиляється, Instagram заохочує зв'язатися з ним. Це часто спрацьовує, коли у вас була ліцензія, про яку він не знав, або коли просто поскаржилися не на той допис. Через форму відкликання він може відкликати скаргу, а Instagram потім повертає вміст, видалений лише через неї.
Шлях 2: оскаржити
Кроки для оскарження видалення через авторське право є в сповіщенні, яке надіслав вам Instagram. Якщо вимкнено весь обліковий запис, увійдіть і дотримуйтеся оскарження на екрані. Видалення через торговельні марки мають власний шлях, теж описаний у сповіщенні.
Instagram обіцяє швидко розглядати дійсні й добре обґрунтовані оскарження; швидкі відповіді на запитання пришвидшують справу, а випадки, що потребують більше досліджень, тривають довше. Додайте докази: ліцензію, лист із дозволом або оригінальні файли, що показують, що твір створили ви.
Шлях 3: зустрічне повідомлення DMCA
Американські скарги щодо авторського права йдуть за правилами DMCA про повідомлення і видалення, а сповіщення Instagram пояснює, як відповісти. Спершу вам слід знати:
- Надсилайте його, лише якщо видалення сталося помилково чи через хибну ідентифікацію.
- Дійсне зустрічне повідомлення пересилають скаржникові разом із вашими контактними даними.
- Якщо Instagram не отримає звістки про позов, він повертає допис щонайпізніше протягом 14 робочих днів.
- Допис, повернутий після успішного зустрічного повідомлення, не зараховується як порушення.
Як накопичуються порушення
Правила Instagram щодо повторних порушень дозволяють йому вимикати облікові записи, які неодноразово публікують чужі захищені твори чи торговельні марки; перед цим дописи можуть обмежити, а функції відібрати. Кожен повернутий допис, після оскарження чи відкликання, зараховується на вашу користь.
Обліковий запис уже вимкнено, а ви вважаєте це помилкою? Див. план оскарження в посібнику призупинений чи вимкнений обліковий запис.
Міфи, які не рятують допис
За словами Instagram, ніщо з наведеного не робить порушення допустимим дописом:
- що ви купили або завантажили вміст (наприклад, пісню);
- що ви зняли його самі, наприклад пісню, виконану на концерті чи весіллі;
- що ви вказали правовласника або додали застереження;
- що ви не намагаєтеся на цьому заробити;
- що ви відредагували його чи змішали з власним матеріалом;
- що ви знайшли його в інтернеті або бачили, що інші теж його публікують.
Що справді вас захищає: власний твір, ліцензія чи письмовий дозвіл, суспільне надбання або справжній законний виняток, як-от право цитування чи fair use. Якщо не впевнені, чи виняток стосується вас, перевірте перед публікацією.
Ваші запитання
Чи можна повернути допис, видалений через авторське право?
Так: коли скаржник відкликає скаргу, коли оскарження вдається або, у разі DMCA, після зустрічного повідомлення без позову.
Скільки триває оскарження через авторське право?
Фіксованої тривалості не опубліковано; добре обґрунтовані оскарження йдуть швидко, особливо коли ви швидко відповідаєте на запитання. Повернення за DMCA займає щонайбільше 14 робочих днів.
Чи можуть видалення через авторське право призвести до вимкнення мого облікового запису?
Повторні — так. Правила щодо повторних порушень дозволяють Instagram обмежувати чи вимикати облікові записи, що постійно публікують вміст із порушеннями, а повернутий вміст зараховується на вашу користь.
Чи можна публікувати чужу музику, якщо вказати автора?
Ні. Instagram каже, що зазначення автора, додавання застереження чи публікація без заробітку не запобігають порушенню. Потрібні дозвіл, ліцензія або законний виняток.
Не знаєте, яка реакція підходить?
Перешліть нам сповіщення про видалення. Безкоштовно ви отримаєте оцінку, яка з трьох реакцій підходить. Пароль і коди тримайте при собі.
Джерела
- What to do if content you posted on Instagram or Threads gets removed because it was reported for intellectual property infringement (Instagram Help Center) help.instagram.com
- How to appeal the removal of content on Instagram or Threads for copyright reasons (Instagram Help Center) help.instagram.com
- How Instagram and Threads process United States Digital Millennium Copyright Act (DMCA) counter-notifications (Instagram Help Center) help.instagram.com
- What happens if you repeatedly post content on Instagram or Threads that violates someone else's intellectual property rights (Instagram Help Center) help.instagram.com
- How to make sure content you post to Instagram or Threads doesn't violate copyright law (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Retract an intellectual property report that you've submitted to Instagram or Threads (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Content I posted on Instagram or Threads was removed because it was reported for intellectual property infringement. What are my next steps? (Instagram Help Center) help.instagram.com