Instagram ha rimosso il tuo post per copyright: tre modi per rispondere, e il rischio per l'account

Pubblicato il 25 ottobre 20264 min di letturaA cura del team di GetMyInstaBack

In un minuto

Le rimozioni per copyright spesso indicano chi si è lamentato, e un confronto diretto può chiudere la questione: se ritira la segnalazione, Instagram ripristina il post quando può. Altrimenti c'è il ricorso descritto nel messaggio di Instagram, oppure una contronotifica DMCA quando la rimozione rientrava nella legge statunitense. La contronotifica arriva a chi ha segnalato con i tuoi dati di contatto, e il post può tornare entro 14 giorni lavorativi se non segue una causa. Tieni il conto: violazioni ripetute possono far disattivare un account in base alla politica di Instagram sui recidivi.

Decifra l'avviso

Quando la rimozione nasce dal suo modulo per la proprietà intellettuale, Instagram può indicare chi si è lamentato e come contattarlo. Rispondi a tre domande partendo dall'avviso:

Copyright o marchio? Si contestano in modo diverso: il copyright protegge opere creative come canzoni, video e immagini, il marchio protegge nomi commerciali e loghi.
Si parla di DMCA? Questa legge statunitense ha la sua procedura di contronotifica.
Il motivo è davvero il copyright? Instagram avverte che un ricorso per copyright può restare senza risposta se la rimozione non c'entrava con una segnalazione di quel tipo. Quei casi vanno in Richiedi una revisione.

Tre modi per rispondere

Risposta	Meglio quando	Cosa succede dopo
Contattare il titolare dei diritti	È un malinteso, hai una licenza o è possibile un accordo	Una segnalazione ritirata, e Instagram ripristina il post quando può
Fare ricorso	Segnalazioni per copyright fuori dal DMCA, o segnalazioni per marchio	Instagram esamina i ricorsi validi e documentati, e può fare domande
Contronotifica DMCA	Una rimozione DMCA che ritieni dovuta a un errore o a un'identificazione sbagliata	Chi ha segnalato la riceve con i tuoi dati; il post può tornare entro 14 giorni lavorativi

Modo 1: rivolgersi al titolare dei diritti

Se sai chi si è lamentato, Instagram ti incoraggia a contattarlo quando pensi che abbia sbagliato. Funziona spesso quando avevi una licenza a sua insaputa, o quando ha semplicemente indicato il post sbagliato. Un modulo di ritiro gli permette di ritirare la segnalazione, dopodiché Instagram ripristina i contenuti rimossi solo per quella segnalazione.

Modo 2: fare ricorso

I passaggi per contestare una rimozione per copyright sono nel messaggio che Instagram ti ha inviato. Se è stato disattivato l'intero account, accedi e segui il ricorso a schermo. Le rimozioni per marchio seguono una loro strada, descritta anch'essa nell'avviso.

Instagram promette tempi rapidi per i ricorsi validi e ben documentati; rispondere presto alle sue domande accelera le cose, mentre i casi che richiedono un esame più attento durano di più. Allega prove al ricorso: una licenza, un'email di autorizzazione o file originali che mostrino che l'opera è tua.

Modo 3: una contronotifica DMCA

Le segnalazioni statunitensi per copyright seguono le regole di notifica e rimozione del DMCA, e il messaggio di Instagram spiega come rispondere. Prima sappi questo:

Presentala solo se la rimozione deriva da un errore o da un'identificazione sbagliata.
Una contronotifica valida viene inoltrata a chi ha segnalato, con i tuoi dati di contatto.
Se a Instagram non viene comunicata alcuna causa, il tuo post viene ripristinato, al massimo entro 14 giorni lavorativi.
Un post ripristinato dopo una contronotifica accolta non conta come violazione.

Tratta la contronotifica per quello che è: un documento legale. Se sei indeciso tra ricorso e contronotifica, Instagram consiglia di parlarne con un avvocato.

Come si sommano le violazioni

Le regole di Instagram sui recidivi gli permettono di disattivare gli account che continuano a pubblicare opere o marchi protetti di altri; prima di arrivarci, i caricamenti possono essere limitati e alcune funzioni tolte. Ogni post ripristinato, tramite ricorso o ritiro, conta a tuo favore.

L'account è già disattivato e pensi a un errore? Vedi il piano di ricorso per account sospeso o disattivato.

Miti che non salvano un post

Secondo Instagram, niente di questo rende un post non illecito:

aver comprato o scaricato il contenuto (una canzone, per esempio);
averlo ripreso tu, come una canzone suonata a un concerto o a un matrimonio;
citare il titolare o aggiungere un disclaimer;
non cercare di guadagnarci;
averlo modificato o mescolato con materiale tuo;
averlo trovato online, o vedere altri pubblicarlo.

Cosa ti protegge davvero: opere create da te, una licenza o un permesso scritto, materiale di pubblico dominio o una vera eccezione di legge, come il fair use. Se non sei sicuro che un'eccezione ti copra, verifica prima di pubblicare.

Le tue domande

Un post rimosso per copyright può tornare?

Sì: con il ritiro della segnalazione da parte del titolare, con un ricorso accolto o, nel caso del DMCA, con una contronotifica non seguita da una causa.

Quanto dura un ricorso per copyright?

Non c'è un termine fisso pubblicato; i ricorsi ben documentati vanno veloci, soprattutto se rispondi presto alle domande. Un ripristino DMCA richiede al massimo 14 giorni lavorativi.

Le rimozioni per copyright possono farmi disattivare l'account?

Quelle ripetute sì. La politica sui recidivi permette a Instagram di limitare o disattivare gli account che continuano a pubblicare materiale illecito, mentre i contenuti ripristinati contano a tuo favore.

Posso pubblicare la musica di qualcuno se lo cito?

No. Instagram dice che citare, aggiungere un disclaimer o pubblicare senza scopo di lucro non evita la violazione. Servono un permesso, una licenza o un'eccezione di legge.

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