Een bericht verdwijnt alleen als het een regel van Instagram of een wet schendt; dat het je niet bevalt, is niet genoeg. Daarom weegt de juiste route zwaarder dan wat je ook schrijft. Persoonsgegevens of beelden van jou: het privacyformulier. Intieme beelden: een melding in de app en StopNCII.org. Je eigen foto's of je merk: de formulieren voor intellectueel eigendom van Meta. Misbruik: een melding in de app per item. Leg links en screenshots vast voordat je iets meldt.
Eerst de juiste route
| Het probleem | Waar je meldt | Wie mag melden |
|---|---|---|
| Privégegevens, foto's of video's van jou | Het privacymeldformulier van Instagram | Jij; een ouder voor een minderjarige; of je voogd of wettelijke vertegenwoordiger |
| Intieme beelden gedeeld zonder toestemming | Een melding in de app en StopNCII.org | Jij |
| Je foto's, video's, muziek of teksten zonder toestemming gebruikt | Het formulier voor intellectueel eigendom van Meta | De rechthebbende of diens gemachtigde |
| Je merk of logo | Het merkenformulier | De merkhouder, met de registratiegegevens |
| Intimidatie of pesten | Een melding in de app van elk bericht, elke reactie of elk DM | Iedereen die het ziet |
| Iemand die zich als jou voordoet | De imitatiemelding | Jij of je vertegenwoordiger: nepaccounts |
Bewijs gaat voor de melding
- Links: elk bericht, elke highlight en elk betrokken profiel.
- Screenshots met gebruikersnaam en datum in beeld, want berichten verdwijnen en duiken weer op.
- Bewijs dat de content over jou gaat of van jou is.
Ga niet in de reacties in discussie met wie het plaatste. Dat verandert zelden iets en brengt de content meestal voor nog meer mensen in beeld.
Privacy: persoonsgegevens en beelden van jou
- Als dat veilig kan, vraagt Instagram je eerst contact op te nemen met wie het plaatste en te vragen het weg te halen.
- Privacymeldingen worden in de regel alleen geaccepteerd van de betrokkene, van een ouder van een minderjarige, of van wie wettelijk verantwoordelijk is.
- Gegevens die elders al openbaar zijn, worden mogelijk niet van Instagram verwijderd.
Intieme beelden
- Bewaar een screenshot voor jezelf en meld daarna het bericht in de app.
- Volgens Instagram helpt matchingtechnologie voorkomen dat hetzelfde beeld opnieuw wordt geplaatst.
- Gebruik StopNCII.org. Dat maakt op je eigen apparaat een digitale vingerafdruk van het beeld (een hash), die deelnemende platforms gebruiken om het te blokkeren, zonder dat het beeld ooit je telefoon verlaat.
- Word je bedreigd of afgeperst, ga dan naar de politie en betaal niet. Meer hulp: afpersing en sextortion op Instagram.
Auteursrecht en merken
Je eigen foto's, video's, muziek of teksten lopen via het meldformulier voor intellectueel eigendom van Meta. Alleen de rechthebbende of een gemachtigde mag het indienen, en alle betrokken links kunnen in dezelfde melding. Een merk of logo loopt via het merkenformulier, dat een ander formulier is. Werd juist een bericht van jou weggehaald wegens auteursrecht, kijk dan bij verwijderingen wegens auteursrecht en bezwaar.
Intimidatie en pesten
Elk kwetsend bericht, elke reactie en elk DM heeft een meldoptie in het menu, en de afzender krijgt niet te horen wie die gebruikte. Blokkeer of beperk het account intussen, beperk wie mag reageren en zet verborgen woorden aan om kwetsende berichten te filteren.
In de EU: illegale content
Onder de digitaledienstenverordening moet het melden van illegale content eenvoudig zijn, en moet Instagram je melding behandelen en je het besluit en de mogelijkheid tot bezwaar uitleggen. Denk je dat een bericht de wet van je land schendt? Schrijf dat in de melding en noem de wet.
Jouw vragen
Kan ik een bericht laten verwijderen alleen omdat het me niet bevalt?
Niet om die reden alleen. Instagram verwijdert content die zijn regels of de wet schendt, bijvoorbeeld op het gebied van privacy, auteursrecht, intimidatie of imitatie.
Kan ik een privacymelding doen voor een vriend?
In de regel niet. Instagram accepteert privacymeldingen van de betrokkene, een ouder van een minderjarige of een wettelijk voogd, dus je vriend moet het zelf indienen.
Moet ik het beeld uploaden bij StopNCII.org?
Nee. De vingerafdruk (een hash) wordt op je eigen telefoon of computer berekend, en aangesloten platforms gebruiken alleen die hash om het beeld te herkennen en te blokkeren.
Wie mag een auteursrechtmelding doen op Instagram?
Alleen de rechthebbende, of een gemachtigde die met diens toestemming handelt, via het formulier voor intellectueel eigendom van Meta.
Welke melding past bij jouw zaak?
Deel de links met ons. Je hoort gratis welke regel of wet geldt en welk formulier je gebruikt.
Bronnen
- Report a Violation of your Privacy on Instagram or Threads (Instagram Help Center form) help.instagram.com
- Exposed Private Information (Instagram Help Center) help.instagram.com
- What should I do if someone shares an intimate photo of me without my permission? (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Meta Intellectual Property Reporting Form (Meta Help Center) help.meta.com
- Report a post or profile on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- StopNCII.org stopncii.org