At deaktivere er en pause: log ind igen, og alt kommer tilbage. En anmodning om sletning kan trækkes tilbage i en periode: profilen slettes en måned (30 dage) senere, og ethvert login før din regionale fortrydelsesfrist stopper nedtællingen. Derefter er der ingen vej tilbage, kun en ny oprettelse, med det gamle @navn, hvis det er ledigt. Det, du selv har slettet, venter 30 dage i Nyligt slettet. Og har Instagram deaktiveret kontoen, gælder intet af dette: så er det en klage.
Fire tilstande, der let blandes sammen
| Tilstand | Sat i gang af | Kan det fortrydes? |
|---|---|---|
| Deaktiveret | En, der er logget ind på kontoen | Ja, ved at logge ind igen |
| Sletning anmodet, fristen løber | En, der er logget ind på kontoen | Ja, ved at logge ind før fristen |
| Slettet, fristen udløbet | En, der er logget ind på kontoen | Nej; kun en ny oprettelse |
| Deaktiveret eller suspenderet af Instagram | En afgørelse fra Instagram | Måske, hvis en klage lykkes |
Ser du en meddelelse om suspendering eller deaktivering? Forlad denne side, og gå til planen for klage.
Deaktiveret: en pauseknap
Ifølge Instagrams hjælpecenter skjuler deaktivering dine billeder, kommentarer og likes, indtil du logger ind igen, og det er hele genaktiveringen; der er ingen formular.
- Ugentlig grænse. Instagram tillader kun én deaktivering om ugen, så en ny pause kort efter, at du er kommet tilbage, kan være nødt til at vente.
- Login kræves begge veje. Du skal have loginoplysninger, der virker, for at deaktivere og for at komme tilbage. Glemt adgangskode, mistet mail eller telefon? Løs det først: ingen adgang til mail eller telefon.
Sletning: en nedtælling og derefter ingenting
En gennemført sletning, siger Instagram, fjerner alt: profil, opslag, kommentarer, likes, følgere. Indtil da:
- Fristen på 30 dage. Tredive dage efter anmodningen slettes profilen og alt indhold og kan ikke gendannes. Imens kan andre ikke se indholdet.
- Din fortrydelsesfrist afhænger af region. Hvor længe du kan fortryde, varierer efter, hvor du befinder dig: gå ud fra den dato, Instagram viste, da du lavede anmodningen.
- Fortryd = log ind. At logge ind igen før fristen trækker anmodningen tilbage.
- Op til 90 dages oprydning. Selve sletningen kan tage op til 90 dage, og visse kopier kan blive liggende i sikkerhedskopier eller logfiler, der gemmes af juridiske grunde, for at overholde regler eller af sikkerhedshensyn. Intet af det betyder, at kontoen kan vækkes til live.
Når fristen er udløbet, kan Instagram ikke få kontoen tilbage. Dine muligheder skrumper til:
- En ny konto. Det gamle @navn kan bruges igen, på en ny eller eksisterende profil, hvis ingen har taget det i mellemtiden.
- Undtagen efter en overtrædelse. Profiler, der er slettet for at bryde fællesskabsretningslinjerne, får måske ikke deres brugernavn tilbage.
- Ingen dataeksport længere. Eksportværktøjet forsvinder sammen med kontoen.
Mangler der opslag? Se i Nyligt slettet
Er kontoen i orden, men er opslag eller reels, som du fjernede, forsvundet? Slettet indhold lander direkte i Nyligt slettet:
- dér ligger det i 30 dage (historier, der ikke er i dit arkiv: op til 24 timer), før det slettes automatisk;
- i den måned kan du i appen til Android eller iPhone gendanne det eller slette det med det samme.
Deaktiveret eller slettet, og det var ikke dig
Instagram kan ikke slette eller deaktivere en profil for dig; det kræver en session, der er logget ind. Skete det uden dig, havde nogen dine loginoplysninger. Behandl det som en overtagelse:
- Tag adgangen tilbage med det samme med trinene for hackede konti. Et login afbryder også en igangværende sletning, så det haster.
- Når du er inde: ny adgangskode, totrinsbekræftelse slået til, ukendte enheder logget ud.
- Kontrollér kontoens mail, nummer og @navn.
Betalte tilbud om at vække en konto til live efter fristen er per definition falske, fordi Instagram bekræfter, at oplysningerne ikke kan gendannes. Mere: svindel med gendannelse.
Overvejer du at slette? Eksportér først
Eksportværktøjet forsvinder med kontoen, så download en kopi, før du går:
- Åbn Kontocenter (eller Meta-konto) i indstillingerne og derefter Dine oplysninger og tilladelser.
- Vælg Eksportér dine oplysninger, opret en eksport, og vælg profilen.
- Vælg eksport til enheden (eller til en ekstern tjeneste), angiv oplysninger, periode, format og mediekvalitet, og start eksporten.
Mailen med linket kommer inden for højst 30 dage; når den er kommet, gemmer Tilgængelige downloads filen i 4 dage. Vil du bare holde en pause? Deaktivering beholder alt.
Dine spørgsmål
Kan jeg fortryde sletningen af min Instagram-konto?
Ja, men kun ved at logge ind før din fortrydelsesfrist. Sletningen sker en måned efter anmodningen, med regionale forskelle i, hvor længe du kan fortryde; derefter er den endelig.
Hvordan får jeg en deaktiveret konto tilbage?
Log ind. Alt dukker op igen. Husk grænsen på én deaktivering om ugen.
Kan jeg genbruge mit brugernavn efter at have slettet kontoen?
Som regel ja, hvis ingen har taget det. Konti, der er slettet for at bryde fællesskabsretningslinjerne, kan miste den mulighed.
Hvor længe kan jeg gendanne et slettet opslag?
En måned, via Nyligt slettet i mobilappen; historier, der ikke er arkiveret, bliver kun liggende et døgn (op til 24 timer).
Ved du ikke, hvad der er sket med kontoen?
Beskriv loginskærmen: en nedtælling, en meddelelse om deaktivering eller bare en fejl. Vi finder gratis ud af, hvilken vej der er tilbage. Adgangskoder eller koder er ikke nødvendige.
Kilder
- Permanently delete or deactivate your Instagram profile (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Temporarily deactivate your Instagram profile (Instagram Help Center) help.instagram.com
- How to delete Edits: cancelling an Instagram account deletion request (Instagram Help Center) help.instagram.com
- What happens to content you delete on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Review and export a copy of your Instagram information (Instagram Help Center) help.instagram.com