Деактивація — це пауза: увійдіть знову, і все повернеться. Запит на видалення можна певний час відкликати: профіль видаляється через місяць (30 днів), а кожен вхід до кінця вашого регіонального терміну на роздуми зупиняє відлік. Після цього шляху назад немає, лише нова реєстрація, зі старим @ім'ям, якщо воно вільне. Те, що ви видалили самі, чекає 30 днів у Нещодавно видаленому. Але якщо ваш обліковий запис вимкнув Instagram, нічого з цього не діє: тоді йдеться про оскарження.
Чотири стани, які легко сплутати
| Стан | Хто його запустив | Чи можна скасувати? |
|---|---|---|
| Деактивовано | Хтось, хто ввійшов в обліковий запис | Так, повторним входом |
| Запит на видалення, термін спливає | Хтось, хто ввійшов в обліковий запис | Так, входом до кінця терміну |
| Видалено, термін сплив | Хтось, хто ввійшов в обліковий запис | Ні; лише нова реєстрація |
| Вимкнено чи призупинено Instagram | Рішення Instagram | Можливо, якщо оскарження вдасться |
Бачите сповіщення про призупинення чи вимкнення? Залиште цю сторінку і перейдіть до плану оскарження.
Деактивація: кнопка паузи
За Довідковим центром Instagram, деактивація приховує ваші фото, коментарі й вподобайки, доки ви знову не ввійдете, і це вся реактивація; жодної форми немає.
- Щотижневе обмеження. Instagram дозволяє лише одну деактивацію на тиждень, тож друга пауза невдовзі після повернення, можливо, муситиме почекати.
- Вхід потрібен в обидва боки. І для деактивації, і для повернення вам потрібні правильні дані для входу. Забутий пароль, втрачені email чи телефон? Спершу розв'яжіть це: немає доступу до email чи телефону.
Видалення: відлік, а потім нічого
Завершене видалення, за словами Instagram, прибирає все: профіль, дописи, коментарі, вподобайки, підписників. До того:
- Термін 30 днів. Через тридцять днів після запиту профіль і весь вміст видаляються і не можуть бути відновлені. Тим часом інші не бачать вмісту.
- Ваш термін на роздуми залежить від регіону. Як довго можна відкликати запит, різниться залежно від того, де ви: орієнтуйтеся на дату, яку Instagram показав вам під час подання.
- Відкликати = увійти. Повторний вхід до кінця терміну скасовує запит.
- До 90 днів очищення. Саме видалення може тривати до 90 днів, а деякі копії можуть залишатися в резервних копіях чи журналах, які зберігають з юридичних причин, для відповідності вимогам чи безпеки. Ніщо з цього не означає, що обліковий запис можна воскресити.
Коли термін сплив, Instagram не може повернути обліковий запис. Ваші можливості зводяться до:
- Новий обліковий запис. Старе @ім'я можна знову використати в новому чи наявному профілі, якщо тим часом його ніхто не зайняв.
- Крім випадків порушення правил. Профілі, видалені за порушення Правил спільноти, можуть не отримати назад своє ім'я користувача.
- Експорту даних більше немає. Інструмент експорту зникає разом з обліковим записом.
Бракує дописів? Загляньте в Нещодавно видалене
Обліковий запис у порядку, але дописи чи reels, які ви прибрали, зникли? Видалений вміст іде просто в Нещодавно видалене:
- він залишається там 30 днів (історії, яких немає у вашому архіві: до 24 годин), потім видаляється автоматично;
- протягом цього місяця його можна відновити або одразу видалити в застосунку для Android чи iPhone.
Деактивовано чи видалено, але це були не ви
Instagram не може видалити чи деактивувати профіль замість вас; для цього потрібен сеанс, у якому виконано вхід. Якщо це сталося без вас, хтось мав ваші дані для входу. Дійте як при захопленні облікового запису:
- Негайно поверніть доступ за кроками для зламаних облікових записів. Вхід зупиняє й видалення, що триває, тож поспішіть.
- Коли ввійдете: новий пароль, увімкнена двофакторна автентифікація, вихід із незнайомих пристроїв.
- Перевірте email, номер і @ім'я облікового запису.
Платні пропозиції воскресити обліковий запис після спливу терміну фальшиві за визначенням, бо Instagram підтверджує, що дані неможливо відновити. Більше: шахрайство з відновленням облікового запису.
Думаєте про видалення? Спершу експорт
Інструмент експорту зникає з обліковим записом, тож перед відходом завантажте копію:
- У налаштуваннях відкрийте Центр облікових записів (або обліковий запис Meta), потім Ваша інформація та дозволи.
- Виберіть Експортувати вашу інформацію, потім Створити експорт і виберіть профіль.
- Виберіть експорт на пристрій (або в зовнішній сервіс), задайте дані, період, формат і якість медіа і запустіть експорт.
Лист із посиланням надходить протягом 30 днів; коли він прийде, Доступні завантаження зберігають файл 4 дні. Хочете лише паузу? Деактивація зберігає все.
Ваші запитання
Чи можна скасувати видалення мого облікового запису Instagram?
Так, але лише ввійшовши до кінця свого терміну на роздуми. Видалення відбувається через місяць після запиту, з регіональними відмінностями в тому, як довго його можна відкликати; після цього воно остаточне.
Як повернути деактивований обліковий запис?
Увійдіть. Усе з'явиться знову. Пам'ятайте про обмеження в одну деактивацію на тиждень.
Чи можна після видалення облікового запису знову використати своє ім'я користувача?
Зазвичай так, якщо його ніхто не зайняв. Облікові записи, видалені за порушення Правил спільноти, можуть втратити цю можливість.
Як довго можна відновити видалений допис?
Місяць, через Нещодавно видалене в мобільному застосунку; неархівовані історії залишаються лише день (до 24 годин).
Не знаєте, що сталося з обліковим записом?
Опишіть екран входу: відлік, сповіщення про вимкнення чи просто помилку. Безкоштовно ми з'ясуємо, який шлях залишається. Паролі й коди не потрібні.
Джерела
- Permanently delete or deactivate your Instagram profile (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Temporarily deactivate your Instagram profile (Instagram Help Center) help.instagram.com
- How to delete Edits: cancelling an Instagram account deletion request (Instagram Help Center) help.instagram.com
- What happens to content you delete on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Review and export a copy of your Instagram information (Instagram Help Center) help.instagram.com