Un post viene rimosso solo se viola una regola di Instagram o una legge; non basta che non ti piaccia. Per questo scegliere la strada giusta conta più di qualsiasi cosa tu scriva. Dati personali o immagini di te: il modulo per la privacy. Immagini intime: una segnalazione nell'app più StopNCII.org. Foto o marchio tuoi: i moduli di Meta per la proprietà intellettuale. Abusi: una segnalazione nell'app per ogni elemento. Cattura link e screenshot prima di qualsiasi segnalazione.
Prima scegli la strada giusta
| Il problema | Dove segnalare | Chi può segnalare |
|---|---|---|
| Informazioni private, foto o video di te | Il modulo di Instagram per le violazioni della privacy | Tu; un genitore, per un minore; o il tuo tutore o rappresentante legale |
| Immagini intime condivise senza consenso | Una segnalazione nell'app, più StopNCII.org | Tu |
| Le tue foto, video, musica o testi usati senza permesso | Il modulo di Meta per la proprietà intellettuale | Il titolare dei diritti o un suo agente autorizzato |
| Il tuo marchio o il tuo logo | Il modulo di segnalazione per i marchi | Il titolare del marchio, con i dati di registrazione |
| Molestie o bullismo | Una segnalazione nell'app per ogni post, commento o messaggio | Chiunque lo veda |
| Qualcuno che si spaccia per te | La segnalazione di furto d'identità | Tu o il tuo rappresentante: account falsi |
Le prove vengono prima della segnalazione
- Link: ogni post, storia in evidenza e profilo coinvolto.
- Catture con nome utente e data visibili, perché i post spariscono e ricompaiono.
- Una prova che il contenuto riguarda te o ti appartiene.
Evita di discutere con chi l'ha pubblicato nei commenti. Raramente cambia qualcosa e tende a mettere il contenuto davanti a più persone.
Privacy: dati personali e immagini di te
- Quando è sicuro farlo, Instagram ti chiede di contattare prima chi l'ha pubblicato e chiedergli di toglierlo.
- Le segnalazioni per la privacy di solito sono accettate solo dalla persona interessata, dal genitore di un minore o da chi ne ha la responsabilità legale.
- I dati già pubblici altrove potrebbero non essere rimossi da Instagram.
Immagini intime
- Tieni uno screenshot per te, poi segnala il post nell'app.
- Secondo Instagram, una tecnologia di confronto lo aiuta a impedire che la stessa immagine venga pubblicata di nuovo.
- Usa StopNCII.org. Crea sul tuo dispositivo un'impronta digitale dell'immagine (un hash), che le piattaforme aderenti usano per bloccarla, senza che l'immagine lasci mai il tuo telefono.
- Se qualcuno ti minaccia o ti ricatta, vai alla polizia e non pagare. Altro aiuto: ricatto e sextortion su Instagram.
Copyright e marchi
Le tue foto, i tuoi video, la tua musica o i tuoi testi passano dal modulo di Meta per la segnalazione della proprietà intellettuale. Può presentarlo solo il titolare dei diritti o un agente autorizzato, e tutti i link interessati possono andare nella stessa segnalazione. Un marchio o un logo passano invece dal modulo separato per i marchi. Se è stato un tuo post a essere rimosso per copyright, vedi rimozioni per copyright e ricorsi.
Molestie e bullismo
Ogni post, commento o messaggio offensivo ha un'opzione di segnalazione nel suo menu, e chi l'ha inviato non sa chi l'ha usata. Nel frattempo blocca o limita l'account, restringi chi può commentare e attiva le parole nascoste per filtrare i messaggi offensivi.
Nell'UE: contenuti illegali
Con il Digital Services Act, segnalare contenuti illegali dev'essere semplice, e Instagram deve gestire la tua segnalazione e spiegarti sia la decisione sia come contestarla. Pensi che un post violi la legge del tuo paese? Scrivilo nella segnalazione e cita la legge.
Le tue domande
Posso far rimuovere un post solo perché non mi piace?
Non per questo soltanto. Instagram rimuove i contenuti che violano le sue regole o la legge, per esempio in materia di privacy, copyright, molestie o furto d'identità.
Posso presentare una segnalazione per la privacy per un amico?
Di solito no. Instagram accetta segnalazioni per la privacy dalla persona interessata, dal genitore di un minore o da un tutore legale, quindi deve presentarla il tuo amico.
StopNCII.org mi chiede di caricare l'immagine?
No. L'impronta (un hash) viene calcolata sul tuo telefono o computer, e le piattaforme partner usano solo quell'hash per riconoscere e bloccare l'immagine.
Chi può presentare una segnalazione per copyright su Instagram?
Solo il titolare dei diritti, o un agente che agisce su sua autorizzazione, tramite il modulo di Meta per la proprietà intellettuale.
Quale segnalazione fa per il tuo caso?
Mandaci i link. Saprai gratis quale regola o legge si applica e quale modulo usare.
Fonti
- Report a Violation of your Privacy on Instagram or Threads (Instagram Help Center form) help.instagram.com
- Exposed Private Information (Instagram Help Center) help.instagram.com
- What should I do if someone shares an intimate photo of me without my permission? (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Meta Intellectual Property Reporting Form (Meta Help Center) help.meta.com
- Report a post or profile on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- StopNCII.org stopncii.org