Instagram ne retire une publication que si elle enfreint une de ses règles ou une loi ; être peu flatteuse ne suffit pas. Choisir la bonne voie compte donc plus que la formulation. Données personnelles ou images de vous : le formulaire de vie privée. Images intimes : un signalement dans l'application plus StopNCII.org. Vos propres photos ou votre marque : les formulaires de propriété intellectuelle de Meta. Harcèlement : un signalement sur chaque contenu. Sauvegardez liens et captures avant tout signalement.
Choisir d'abord la bonne voie
| Le problème | Où signaler | Qui peut signaler |
|---|---|---|
| Données, photos ou vidéos privées vous concernant | Le formulaire de vie privée d'Instagram | Vous ; un parent pour son enfant ; votre représentant légal |
| Images intimes partagées sans consentement | Un signalement dans l'application, plus StopNCII.org | Vous |
| Vos photos, vidéos, musiques ou textes réutilisés sans accord | Le formulaire PI (propriété intellectuelle) de Meta | L'ayant droit, ou une personne qu'il a mandatée |
| Votre nom de marque ou votre logo | Le formulaire de signalement de marque | Le titulaire de la marque, avec les informations d'enregistrement |
| Harcèlement ou intimidation | Un signalement sur chaque publication, commentaire ou message | Toute personne qui le voit |
| Un profil vous imite | Le signalement d'usurpation d'identité | Vous ou un mandataire : faux comptes |
Les preuves avant le signalement
- Liens : chaque publication, story à la une et profil concernés.
- Captures où l'identifiant et la date restent lisibles, car les publications disparaissent et réapparaissent.
- Tout élément montrant que le contenu vous concerne ou vous appartient.
Évitez de vous disputer avec l'auteur dans les commentaires. Cela change rarement quoi que ce soit et expose souvent le contenu à davantage de monde.
Vie privée : informations et images de vous
- Quand c'est sans danger, Instagram vous invite d'abord à contacter la personne qui a publié le contenu.
- Instagram n'instruit en principe ces demandes que si elles émanent de l'intéressé, d'un parent agissant pour son enfant ou d'un représentant légal.
- Une information déjà accessible ailleurs en ligne a moins de chances d'être retirée.
Images intimes
- Gardez une capture pour vous, puis signalez la publication dans l'application.
- Instagram dit recourir à une reconnaissance automatique des images pour bloquer les nouvelles mises en ligne du même cliché.
- Utilisez StopNCII.org. L'outil génère, directement sur votre appareil, un hash (une sorte d'empreinte) de l'image ; les plateformes participantes s'en servent pour bloquer les copies, sans que l'image ne quitte votre téléphone.
- Si l'on vous menace ou vous fait chanter, allez voir la police et ne payez pas. Pour en savoir plus : chantage et sextorsion.
Droit d'auteur et marques
Pour vos propres créations (photos, vidéos, musiques, textes), c'est le formulaire PI de Meta. Il est réservé à l'ayant droit ou à son mandataire, et tous les liens concernés tiennent dans le même signalement. Les noms de marque et logos ont leur propre formulaire. Si c'est votre propre publication qui a été retirée pour droit d'auteur, lisez suppression pour droit d'auteur.
Harcèlement et intimidation
Chaque publication, commentaire ou message injurieux a une option de signalement dans son menu, et la personne signalée ne sait pas qui l'a signalée. En attendant : bloquez ou limitez le compte, limitez qui peut commenter et activez les mots masqués contre les insultes.
Dans l'UE : contenus illicites
Le DSA, règlement européen sur les services numériques, exige que signaler un contenu illicite soit simple, et qu'Instagram traite votre signalement, vous communique sa décision et explique comment la contester. Vous pensez qu'une publication viole le droit national ? Dites-le dans votre signalement, texte de loi à l'appui.
Vos questions
Puis-je faire retirer une publication simplement parce qu'elle est peu flatteuse ?
Pas pour cette seule raison. Instagram retire les contenus qui enfreignent ses règles ou la loi, par exemple en matière de vie privée, de droit d'auteur, de harcèlement ou d'usurpation d'identité.
Une amie est visée : puis-je signaler à sa place pour atteinte à la vie privée ?
Rarement. Ce type de demande doit venir de l'intéressée, d'un parent pour son enfant ou d'un représentant légal ; c'est donc à votre amie d'agir.
StopNCII.org exige-t-il d'envoyer l'image ?
Non. L'empreinte est calculée sur votre propre téléphone ou ordinateur, et les plateformes partenaires n'utilisent que ce hash pour reconnaître et bloquer l'image.
Qui peut déposer un signalement de droit d'auteur sur Instagram ?
L'ayant droit ou son mandataire, au moyen du formulaire PI de Meta.
Quel signalement pour votre cas ?
Partagez-nous les liens. Nous vous indiquons sans frais la règle ou la loi en jeu, et le formulaire adapté.
Sources
- Report a Violation of your Privacy on Instagram or Threads (Instagram Help Center form) help.instagram.com
- Exposed Private Information (Instagram Help Center) help.instagram.com
- What should I do if someone shares an intimate photo of me without my permission? (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Meta Intellectual Property Reporting Form (Meta Help Center) help.meta.com
- Report a post or profile on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- StopNCII.org stopncii.org