Hjälpdisk för Instagramkonton

Få tillbaka ditt Instagram.

Utelåst, avstängd eller hackad? Berätta vad som hänt. Vi öppnar ett ärende, hittar den officiella väg som passar och finns med dig tills Instagram har svarat.

Öppna ett gratis ärende Chatta på WhatsApp
  • Aldrig lösenord
  • Bara officiella vägar
  • Hjälp på 25 språk

01 Tjänster

Hjälp med alla slags problem på Instagram

Från hackade eller inaktiverade konton till falska profiler och innehåll om dig: varje tjänst använder Instagrams officiella vägar, och den första genomgången är gratis.

Alla tjänster i detalj

02 Din situation

Vilken låter som din?

Välj det som passar bäst. Du ser hur vi skulle ta oss an det och vad du bör ha redo.

Instagram har inaktiverat eller stängt av mitt kontoVäg: överklagande i appen

Läs meddelandet innan du rör något.

Skälet Instagram anger och datumet på meddelandet avgör vad överklagandet ska säga och om du fortfarande kan begära granskning.

Läs guiden
Vad vi tittar på
Exakt text i meddelandet, när det först dök upp, tidigare varningar och om granskning redan har begärts.
Officiell väg
Begäran om granskning i själva meddelandet, uppbyggd kring den regel Instagram hänvisar till, plus varje identitetskontroll du blir ombedd att göra.
Ha till hands
En skärmbild av meddelandet där datumet syns.

03 Processen

Så går ett ärende till, från början till slut

Fyra steg, alltid i samma ordning. Inget börjar innan du säger ja.

  1. Steg 1 / 4

    Beskriv problemet

    Ditt användarnamn, vad som gick fel och sedan när. Det tar ungefär en minut, och en skärmbild av ett meddelande från Instagram hjälper.

    Ungefär en minut
  2. Steg 2 / 4

    Få ett tydligt svar

    Vi berättar vilken officiell väg som passar, vilka chanser den realistiskt har och en ungefärlig tidsram. Tror vi att det inte kommer att fungera får du höra det först.

    Gratis och utan förpliktelser
  3. Steg 3 / 4

    Överens innan start

    Om betald hjälp är rimlig skrivs pris och villkor ner i klartext och du godkänner dem i förväg.

    Villkoren först
  4. Steg 4 / 4

    Tillsammans hela vägen

    Varje inlämning förbereder vi tillsammans med dig och vi håller dig uppdaterad. Identitetskontroller sker på din egen enhet och resultatet bekräftar vi skriftligt.

    Resultat i skrift

04 Våra regler

Fem saker vi aldrig gör

Bedrägerier kring återställning riktar sig mot den som just förlorat ett konto. Med de här reglerna ser du skillnaden.

Så ser ett återställningsbedrägeri ut. Vi skriver aldrig så.
meta.recovery.agentMeddelandeförfrågan

Hej, jag är från Metas supportteam1. Ditt konto kan vara tillbaka inom några timmar, garanterat2. Skicka först ditt lösenord3 och den 6-siffriga koden du strax får4.

  1. Påstår sig jobba inne på MetaIngen utomstående har en bakdörr till Instagram.
  2. Lovar ett säkert resultatDet är alltid Instagram som avgör.
  3. Vill ha ditt lösenordRiktig återställning behöver det aldrig.
  4. Vill ha din inloggningskodDen koden öppnar ditt konto. Behåll den för dig själv.

  • Inga lösenord.

    Inte vid något tillfälle och inte av något skäl. Inget av våra uppdrag kräver det.

  • Inga koder.

    Inloggningskoder och identitetskontroller gör du själv, på din egen telefon.

  • Bara officiella vägar.

    Instagrams egna överklaganden, anmälningar och kontroller. Inga ”kontakter på Meta” och inga knep.

  • Bara ditt eget konto.

    Vi hjälper aldrig någon in på någon annans konto, oavsett skäl.

  • Chanser utan omsvep.

    När ett ärende saknar verkliga möjligheter säger den kostnadsfria bedömningen det innan du binder dig till något.

Har någon i vårt namn bett dig om något av detta? Det var inte vi. Vi svarar bara via kanalerna längst ner på den här sidan.

Så känner du igen ett återställningsbedrägeri: läs guiden

05 Vem du pratar med

En kontakt från början till slut

Bakom GetMyInstaBack står @0t0k0n på Instagram: en enda person som följer ditt ärende från första meddelandet till resultatet. Ditt lösenord och dina koder behövs aldrig.

I korthet

Vad vi hjälper med
Återställa Instagramkonton, falska profiler, ta bort innehåll och stänga konton
Vem som driver
@0t0k0n på Instagram
Kontakt
WhatsApp +44 7308 693453 · Telegram @atakanrecovery
Första steget
En kostnadsfri bedömning av ärendet via WhatsApp
Var
Var som helst i världen, helt online
Språk
Skriv på ditt språk så kommer svaret på ditt språk
Kostnad
Bedömningen är gratis; ett eventuellt pris bestäms i förväg
Vi ber aldrig om
Lösenord, inloggningskoder eller tvåfaktorskoder

06 Gratis bibliotek

Känn till dina alternativ innan du överklagar

Guider och artiklar steg för steg, kontrollerade mot Instagrams eget hjälpcenter.

Guider

  1. Avstängt eller inaktiveratAvstängt eller inaktiverat Instagramkonto: en plan för överklagande, steg för steg
  2. HackatHackat Instagramkonto: vad du gör och i vilken ordning
  3. Ingen åtkomst till mejl eller telefonIngen åtkomst till mejlen eller telefonen för ditt Instagram? Så visar du att kontot är ditt
  4. Falskt kontoEtt falskt Instagramkonto utger sig för att vara du: så anmäler du det och får det borttaget
  5. Minskad räckviddMinskad räckvidd på Instagram: så läser du Kontostatus och gränserna för rekommendationer
  6. Ta bort innehållInnehåll om dig på Instagram: vilken anmälan som faktiskt får bort det
  7. Stänga kontoFå ett Instagramkonto borttaget: vilken officiell väg som gäller
  8. BedrägerierÅterställningsbedrägerier på Instagram: så skiljer du en falsk ”expert” från verklig hjälp

Alla guider

Senaste artiklarna

Uppslag

Instagrams officiella återställningslänkar och anmälningsformulär, i en enda kontrollerad lista

Hackat konto, lösenord, imitation, barn, avlidna, upphovsrätt, varumärken och integritet: varje officiell länk och varje formulär från Instagram, testat.

· Läs artikeln Tvåfaktorsautentisering

Reservkoder för Instagram: var de finns, hur du loggar in med dem och vad du gör utan dem

Hitta dina reservkoder för Instagram, logga in med en av dem, skapa nya och se vilka alternativ du har om du aldrig sparade några.

· Läs artikeln Säkerhet

Lösennycklar på Instagram: så skapar du en, loggar in med den och gör om något krånglar

Instagram stöder nu lösennycklar. Skapa en i inställningarna för Meta-konto, logga in med ansikte eller fingeravtryck och se vem som måste ha en.

· Läs artikeln

Alla artiklar

07 Frågor

Innan du skriver till oss

Saknar du din fråga? Skriv till oss på WhatsApp.

Kommer ni att be om mitt lösenord eller en inloggningskod?

Aldrig. Instagrams identitetskontroller, som videoselfien, gör du själv på din egen telefon. Ber någon om ditt lösenord eller en kod, behandla det som bedrägeri.

Vad kostar det?

Att titta på ditt ärende kostar ingenting. Om betalt arbete är rimligt får du ett pris för just ditt ärende och villkoren i klartext innan något börjar.

Hur lång tid tar det?

Det beror på vilken typ av ärende det är och hur snabbt Instagram svarar. Den kostnadsfria bedömningen ger dig en uppskattning för din situation.

Kan ni lova att jag får tillbaka mitt konto?

Ingen ärlig kan det. Instagram avgör varje ärende. Det vi ger är en uppriktig bedömning, med ett tydligt nej när ett ärende saknar verkliga möjligheter.

Känner ni någon på Instagram eller Meta?

Nej, och den som säger något annat är inte ärlig mot dig. Vi arbetar bara med de överklaganden, anmälningar och kontroller som Instagram själv erbjuder. Erbjudanden om ”insideraccess” eller omedelbar upplåsning är bedrägerier.

Tiden för att överklaga har gått ut. Är det kört?

Inte nödvändigtvis. Finns kontot kvar, eller finns det något nytt att visa Instagram, kan det finnas möjligheter. Skriv till oss ändå; finns det inget kvar att pröva säger vi det.

Har jag fler rättigheter om jag bor i EU?

Ja. Förordningen om digitala tjänster tvingar Instagram att förklara varför ditt konto begränsas, att erbjuda ett kostnadsfritt internt klagomål och att godta certifierade organ för tvistlösning utanför domstol. För kunder i EU använder vi de vägarna. Mer i DSA förklarad.

Kan ni hjälpa mig in på någon annans konto?

Nej. Vi tar bara emot konton som tillhör den som kontaktar oss. För att något ska tas bort måste det finnas grund i policyn eller lagen: imitation, intrång i integriteten, upphovsrätt, trakasserier eller olagligt innehåll.

Vad händer med det jag skickar till er?

Inget du skriver i formuläret sparas på den här webbplatsen: det fyller bara i ett meddelande i din WhatsApp eller Telegram, och du bestämmer själv om du skickar det. Det du delar används bara för ditt ärende och säljs aldrig.

På vilka språk kan jag skriva?

Webbplatsen finns på 25 språk och du kan skriva till oss på ditt; svaret kommer på samma språk. Allt sker på distans, så det spelar ingen roll var du bor.

Vem står bakom GetMyInstaBack?

GetMyInstaBack är en oberoende tjänst för att återställa Instagramkonton som drivs av @0t0k0n. Den har ingen koppling till Instagram eller Meta. Den första bedömningen av ditt ärende är gratis via WhatsApp (+44 7308 693453).

08 Gratis ärende

Öppna ditt ärende på en minut

Fyll i det viktigaste. Meddelandet öppnas i WhatsApp eller Telegram, klart att skicka. Inget skickas förrän du trycker på skicka.

01 Vad har hänt?

Skriv inga lösenord eller koder. Vi kommer aldrig att behöva dem.

06 Hur vill du få svar?

Ju tidigare ett ärende börjar, desto fler alternativ finns kvar.

Att titta på ditt ärende är gratis och förpliktar dig till ingenting. Du får veta dina alternativ innan du bestämmer något.

Öppna ett gratis ärende Chatta på WhatsApp
Kostnadsfri analys