Bureau d'aide aux comptes Instagram

Votre Instagram, de retour.

Bloqué, désactivé ou piraté ? Dites-nous ce qui s'est passé. Nous ouvrons un dossier, trouvons la voie officielle adaptée et restons à vos côtés jusqu'à la réponse d'Instagram.

Ouvrir un dossier gratuit Écrire sur WhatsApp
  • Jamais de mot de passe
  • Voies officielles uniquement
  • Aide en 25 langues

01 Services

De l'aide pour chaque problème Instagram

Des comptes piratés ou désactivés aux faux profils et aux contenus qui vous concernent : chaque service passe par les voies officielles d'Instagram, et le premier examen est gratuit.

Tous les services en détail

02 Votre situation

Laquelle vous ressemble ?

Choisissez la plus proche. Vous verrez comment nous l'aborderions et ce qu'il faut préparer.

Instagram a désactivé ou suspendu mon compteVoie : recours dans l'application

Lisez l'avis avant de toucher à quoi que ce soit.

Le motif cité par Instagram et la date de l'avis déterminent ce que doit dire votre recours, et si vous pouvez encore demander un nouvel examen.

Lire le guide
Ce que nous vérifions
La formulation exacte de l'avis, sa première apparition, d'éventuels avertissements antérieurs et une demande d'examen peut-être déjà faite.
Voie officielle
La demande d'examen proposée dans l'avis, rédigée autour de la règle invoquée par Instagram, plus toute vérification d'identité qu'il réclame.
À apporter
Une capture de l'avis où l'on voit la date.

03 Le déroulement

Un dossier, du début à la fin

Quatre étapes, toujours dans le même ordre. Rien ne commence sans votre accord.

  1. Étape 1 / 4

    Décrivez le problème

    Votre nom d'utilisateur, ce qui ne va pas et depuis quand. Comptez environ une minute ; une capture de l'avis d'Instagram aide beaucoup.

    Environ une minute
  2. Étape 2 / 4

    Recevez une réponse franche

    Nous vous indiquons la voie officielle adaptée, ses chances réelles et un ordre de grandeur des délais. Si nous pensons que cela ne marchera pas, vous l'apprenez d'abord.

    Gratuit, sans engagement
  3. Étape 3 / 4

    Un accord avant de commencer

    Si une aide payante a du sens, le prix et les conditions sont posés en mots simples et validés avec vous au préalable.

    Conditions d'abord
  4. Étape 4 / 4

    Jusqu'au bout, ensemble

    Chaque envoi est préparé avec vous et vous êtes tenu au courant. Les vérifications d'identité se font sur votre propre appareil, et le résultat vous est confirmé par écrit.

    Résultat par écrit

04 Nos règles

Cinq choses que nous ne ferons jamais

Les arnaques à la récupération visent les personnes qui viennent de perdre un compte. Ces règles vous permettent de faire la différence.

Voici à quoi ressemble une arnaque à la récupération. Nous n'écrivons jamais ainsi.
meta.recovery.agentDemande de message

Bonjour, je fais partie de l'équipe support de Meta1. Votre compte peut revenir en quelques heures, c'est garanti2. Envoyez-moi d'abord votre mot de passe3 et le code à 6 chiffres que vous allez recevoir4.

  1. Prétend travailler chez MetaAucune personne extérieure n'a de porte dérobée chez Instagram.
  2. Promet un résultat certainSeul Instagram décide, à chaque fois.
  3. Réclame votre mot de passeUne vraie récupération n'en a jamais besoin.
  4. Réclame votre code de connexionCe code ouvre votre compte. Gardez-le pour vous.

  • Pas de mot de passe.

    À aucun moment et pour aucune raison. Aucune de nos tâches n'en a besoin.

  • Pas de codes.

    Les codes de connexion et les vérifications d'identité, c'est vous qui les faites, sur votre propre téléphone.

  • Uniquement les voies officielles.

    Les recours, signalements et vérifications d'Instagram lui-même. Pas de « contacts chez Meta », pas d'astuces.

  • Uniquement votre propre compte.

    Nous n'aidons jamais personne à entrer dans le compte de quelqu'un d'autre, quelle que soit la raison avancée.

  • Des chances annoncées sans détour.

    Quand un dossier n'a aucune chance réaliste, l'évaluation gratuite vous le dit avant que vous vous engagiez.

Quelqu'un a utilisé notre nom pour vous demander l'un de ces éléments ? Ce n'était pas nous. Nous ne répondons que par les canaux indiqués en bas de cette page.

Repérer une arnaque à la récupération : lire le guide

05 Votre interlocuteur

Un seul contact du début à la fin

Derrière GetMyInstaBack, il y a @0t0k0n sur Instagram : une seule personne qui suit votre dossier du premier message jusqu'au résultat. Votre mot de passe et vos codes n'entrent jamais en jeu.

@0t0k0nSuit chaque dossier

Tout commence par un examen gratuit de votre cas sur WhatsApp : ce qui s'est passé, quelle voie officielle d'Instagram convient et quel résultat est réaliste. Si une aide payante vaut la peine, vous recevez le prix et les conditions par écrit avant tout travail. Mots de passe, codes de connexion et raccourcis n'en font jamais partie.

Analyse gratuite sur WhatsApp ↗ @0t0k0n sur Instagram ↗ Telegram @atakanrecovery ↗

En bref

Nos domaines
Récupérer des comptes Instagram, faux profils, retrait de contenus et fermeture de comptes
Géré par
@0t0k0n sur Instagram
Nous joindre
WhatsApp +44 7308 693453 · Telegram @atakanrecovery
Premier pas
Un examen gratuit du dossier sur WhatsApp
Zone
Partout dans le monde, entièrement en ligne
Langue
Écrivez dans la vôtre, la réponse arrive dans la vôtre
Coût
L'examen est gratuit ; tout prix est convenu à l'avance
Nous ne demandons jamais
Mots de passe, codes de connexion ou codes de double authentification

06 Bibliothèque gratuite

Connaître vos options avant de faire appel

Guides et articles pas à pas, vérifiés dans le Centre d'aide d'Instagram.

Guides

  1. Suspendu ou désactivéCompte Instagram suspendu ou désactivé : votre plan de recours étape par étape
  2. PiratéCompte Instagram piraté : que faire, et dans quel ordre
  3. Plus d'accès à l'e-mail ou au téléphonePlus d'accès à l'e-mail ou au numéro de votre Instagram ? Comment prouver que le compte est à vous
  4. Usurpation d'identitéUn faux compte Instagram se fait passer pour vous : le signaler et le faire supprimer
  5. Portée en baisseChute de portée sur Instagram : bien lire le Statut du compte et les limites de recommandation
  6. Suppression de contenuUn contenu sur vous publié sur Instagram : quel signalement le fait vraiment retirer
  7. Fermeture de compteFaire supprimer un compte Instagram : quelle voie officielle s'applique
  8. ArnaquesArnaques à la récupération Instagram : distinguer un faux « expert » d'une vraie aide

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Codes de secours Instagram : où ils sont, comment se connecter avec, et que faire sans eux

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07 Questions

Avant de nous écrire

Votre question n'y est pas ? Écrivez-nous sur WhatsApp.

Allez-vous me demander mon mot de passe ou un code de connexion ?

Jamais. Les vérifications d'identité d'Instagram, comme le selfie vidéo, c'est vous qui les faites sur votre propre téléphone. Si quelqu'un réclame votre mot de passe ou un code, considérez que c'est une arnaque.

Combien ça coûte ?

L'examen de votre dossier ne coûte rien. Si un travail payant a du sens, vous recevez un prix pour votre cas précis et les conditions en termes clairs avant que quoi que ce soit commence.

Combien de temps faut-il ?

Cela varie selon le type de dossier et les délais de réponse d'Instagram. L'évaluation gratuite vous donne une estimation pour votre situation.

Pouvez-vous promettre que mon compte reviendra ?

Personne d'honnête ne le peut. Instagram tranche chaque dossier. Ce que nous vous donnons, c'est une évaluation franche, y compris un non clair quand un dossier n'a pas de chance réaliste.

Connaissez-vous quelqu'un chez Instagram ou Meta ?

Non, et quiconque l'affirme ne vous dit pas la vérité. Nous passons uniquement par les recours, signalements et vérifications qu'Instagram propose lui-même. Les offres d'« accès interne » ou de déblocage immédiat sont des arnaques.

Le délai de recours est dépassé. Est-ce terminé ?

Pas forcément. Si le compte existe encore, ou s'il y a un élément nouveau à présenter à Instagram, des options peuvent subsister. Écrivez-nous quand même ; s'il n'y a plus rien à tenter, nous vous le dirons.

Les personnes dans l'UE ont-elles des droits en plus ?

Oui. Le Digital Services Act oblige Instagram à motiver la restriction de votre compte, à proposer une réclamation interne gratuite et à accepter les organismes certifiés de règlement extrajudiciaire des litiges. Pour nos clients dans l'UE, nous utilisons ces voies. Plus de détails : le DSA expliqué.

Pouvez-vous me faire entrer dans le compte de quelqu'un d'autre ?

Non. Nous ne prenons en charge que les comptes de la personne qui nous contacte. Pour faire retirer un contenu, il faut un motif prévu par les règles ou la loi : usurpation d'identité, atteinte à la vie privée, droit d'auteur, harcèlement ou contenu illicite.

Que devient ce que je vous envoie ?

Rien de ce que vous saisissez dans le formulaire n'est enregistré sur ce site : il remplit seulement un message dans votre WhatsApp ou votre Telegram, et c'est vous qui décidez de l'envoyer. Ce que vous partagez sert uniquement à votre dossier et n'est jamais vendu.

Dans quelles langues puis-je écrire ?

Le site existe en 25 langues, et vous pouvez nous écrire dans la vôtre ; la réponse arrive dans la même langue. Tout se fait à distance, peu importe où vous vivez.

Qui est derrière GetMyInstaBack ?

GetMyInstaBack est un service indépendant de récupération de comptes Instagram géré par @0t0k0n. Il n'a aucun lien avec Instagram ni Meta. Le premier examen de votre dossier est gratuit sur WhatsApp (+44 7308 693453).

08 Dossier gratuit

Ouvrez votre dossier en une minute

Remplissez l'essentiel. Votre message s'ouvre dans WhatsApp ou Telegram, prêt à partir. Rien n'est envoyé avant que vous appuyiez sur Envoyer.

01 Que s'est-il passé ?

N'indiquez ni mot de passe ni code. Nous n'en aurons jamais besoin.

06 Comment souhaitez-vous être recontacté ?

Plus un dossier commence tôt, plus il reste d'options.

L'examen de votre dossier est gratuit et ne vous engage à rien. Vous connaîtrez vos options avant de décider quoi que ce soit.

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Analyse gratuite