Šalter pomoći za Instagram račune

Tvoj Instagram, ponovno tvoj.

Zaključan, onemogućen ili hakiran? Reci nam što se dogodilo. Otvaramo slučaj, pronalazimo odgovarajući službeni put i uz tebe smo dok Instagram ne odgovori.

  • Nikad lozinke
  • Samo službeni putovi
  • Pomoć na 25 jezika

01 Usluge

Pomoć za svaku vrstu problema na Instagramu

Od hakiranih ili onemogućenih računa do lažnih profila i sadržaja o tebi: svaka usluga koristi Instagramove službene putove, a prva procjena je besplatna.

Sve usluge detaljno

02 Tvoja situacija

Koja zvuči kao tvoja?

Odaberi najbližu. Vidjet ćeš kako bismo pristupili i što trebaš imati pri ruci.

Instagram mi je suspendirao ili onemogućio računPut: žalba u aplikaciji

Prije nego što bilo što dirneš, pročitaj obavijest.

Razlog koji Instagram navodi i datum u obavijesti određuju što žalba mora sadržavati i možeš li još zatražiti pregled.

Pročitaj vodič
Što gledamo
Točan tekst obavijesti, kada se prvi put pojavila, prethodna upozorenja i jesi li već tražio pregled.
Službeni put
Zahtjev za pregled izravno iz obavijesti, temeljen na pravilu na koje se Instagram poziva, uz svaku provjeru identiteta koju zatraži.
Što pripremiti
Snimka zaslona obavijesti s vidljivim datumom.

03 Postupak

Kako teče slučaj, od početka do kraja

Četiri koraka, uvijek istim redom. Ništa ne počinje dok ne kažeš da.

  1. Korak 1 / 4

    Opiši problem

    Tvoje korisničko ime, što je pošlo po zlu i od kada. Traje otprilike minutu, a pomaže snimka zaslona Instagramove poruke.

    Otprilike minuta
  2. Korak 2 / 4

    Dobij jasan odgovor

    Reći ćemo ti koji službeni put odgovara, kakvu stvarnu šansu ima i okvirni vremenski raspon. Ako ne vjerujemo da će uspjeti, prvi ćeš to čuti od nas.

    Besplatno i bez obveze
  3. Korak 3 / 4

    Dogovor prije početka

    Ako plaćena pomoć ima smisla, cijena i uvjeti zapisuju se jasno, a ti ih unaprijed odobravaš.

    Najprije uvjeti
  4. Korak 4 / 4

    Uz tebe do kraja

    Svaki podnesak pripremamo zajedno s tobom i redovito te izvještavamo. Provjere identiteta odvijaju se na tvom vlastitom uređaju, a rezultat potvrđujemo pisanim putem.

    Rezultat u pisanom obliku

04 Naša pravila

Pet stvari koje nikad ne radimo

Prijevare s oporavkom ciljaju ljude koji su upravo izgubili račun. Po ovim pravilima prepoznaješ razliku.

Ovako izgleda prijevara s oporavkom računa. Mi nikad ne pišemo ovako.
meta.recovery.agentZahtjev za poruku

Bok, javljam se iz Metina tima za podršku1. Tvoj račun može biti vraćen za nekoliko sati, zajamčeno2. Najprije mi pošalji lozinku3 i šesteroznamenkasti kod koji ti uskoro stiže4.

  1. Tvrdi da radi unutar MeteNitko izvana nema stražnja vrata u Instagram.
  2. Obećava siguran ishodUvijek odlučuje Instagram.
  3. Traži tvoju lozinkuPravi oporavak nikad je ne treba.
  4. Traži tvoj kod za prijavuTaj kod otvara tvoj račun. Zadrži ga za sebe.
  • Bez lozinki.

    Ni u jednoj fazi i ni iz kojeg razloga. Nijedan dio našeg posla to ne zahtijeva.

  • Bez kodova.

    Kodove za prijavu i provjere identiteta radiš ti, na svom vlastitom telefonu.

  • Samo službeni putevi.

    Instagramove vlastite žalbe, prijave i provjere. Bez „veza u Meti” i bez trikova.

  • Samo tvoj vlastiti račun.

    Nikad nikome ne pomažemo da uđe u tuđi račun, bez obzira na razlog.

  • Šanse bez uljepšavanja.

    Kad slučaj nema stvarnu šansu, besplatna procjena to će ti reći prije nego što se na bilo što obvežeš.

Je li te netko u naše ime tražio nešto od navedenog? To nismo bili mi. Odgovaramo samo putem kanala navedenih na dnu ove stranice.

Kako prepoznati prijevaru s oporavkom računa: pročitaj vodič

05 S kim razgovaraš

Jedan kontakt od početka do kraja

Iza GetMyInstaBacka stoji @0t0k0n na Instagramu: jedna osoba koja prati tvoj slučaj od prve poruke do rezultata. Tvoja lozinka i kodovi nikad neće biti potrebni.

U kratkim crtama

S čime pomažemo
Oporavak Instagram računa, lažni profili, uklanjanje sadržaja i zatvaranje računa
Tko stoji iza toga
@0t0k0n na Instagramu
Kontakt
WhatsApp +44 7308 693453 · Telegram @atakanrecovery
Prvi korak
Besplatna procjena slučaja na WhatsAppu
Gdje
Bilo gdje u svijetu, potpuno online
Jezik
Piši na svom jeziku, a odgovor stiže na istom
Cijena
Procjena je besplatna; eventualna cijena dogovara se unaprijed
Nikad ne tražimo
Lozinke, kodove za prijavu ni kodove dvofaktorske autentifikacije

06 Besplatna knjižnica

Upoznaj svoje mogućnosti prije žalbe

Vodiči i članci korak po korak, provjereni u Instagramovu centru za pomoć.

07 Pitanja

Prije nego nam pišeš

Nisi pronašao svoje pitanje? Piši nam na WhatsApp.

Tražite li moju lozinku ili kod za prijavu?

Nikad. Instagramove provjere identiteta, primjerice video selfie, radiš sam na svom telefonu. Ako ti netko traži lozinku ili kod, smatraj to prijevarom.

Koliko košta?

Pogledati tvoj slučaj ne košta ništa. Ako plaćeni rad ima smisla, dobivaš cijenu točno za svoj slučaj i jasno zapisane uvjete prije nego što išta počne.

Koliko traje?

Ovisi o vrsti slučaja i o tome koliko brzo Instagram odgovori. Besplatna procjena daje ti procjenu za tvoju situaciju.

Možete li mi obećati da ću vratiti račun?

To ne može nitko pošten. U svakom slučaju odlučuje Instagram. Mi dajemo iskrenu procjenu i jasno ne kad slučaj nema stvarnu šansu.

Poznajete li nekoga u Instagramu ili Meti?

Ne, a tko to tvrdi, nije iskren s tobom. Radimo samo sa žalbama, prijavama i provjerama koje nudi sam Instagram. Ponude „pristupa iznutra” ili trenutačnog otključavanja su prijevara.

Rok za žalbu je istekao. Je li gotovo?

Ne nužno. Ako račun još postoji ili imaš nešto novo što možeš pokazati Instagramu, mogućnosti se mogu naći. Svejedno nam piši; ako nema što pokušati, reći ćemo ti.

Imam li više prava ako živim u EU-u?

Da. Akt o digitalnim uslugama obvezuje Instagram da objasni zašto ti je račun ograničen, ponudi besplatnu internu žalbu i prihvati certificirana tijela za izvansudsko rješavanje sporova. Za klijente iz EU-a koristimo te putove. Više u članku DSA objašnjen.

Pomažete li ući u tuđi račun?

Ne. Prihvaćamo samo račune koji pripadaju onome tko nam se javlja. Da bi se nešto moglo ukloniti, mora imati uporište u pravilima ili zakonu: lažno predstavljanje, povreda privatnosti, autorska prava, uznemiravanje ili nezakonit sadržaj.

Što se događa s onim što vam pošaljem?

Ništa što upišeš u obrazac ne sprema se na ovoj stranici: obrazac samo unaprijed ispunjava poruku u WhatsAppu ili Telegramu, a o slanju odlučuješ ti. Ono što podijeliš koristi se samo za tvoj slučaj i nikad se ne prodaje.

Na kojim jezicima mogu pisati?

Stranica postoji na 25 jezika i možeš nam pisati na svom; odgovor stiže na istom jeziku. Sve se odvija na daljinu, pa nije važno gdje živiš.

Tko stoji iza GetMyInstaBacka?

GetMyInstaBack je neovisna usluga za oporavak Instagram računa koju vodi @0t0k0n. Nema nikakve veze s Instagramom ni s Metom. Prva procjena tvog slučaja besplatna je na WhatsAppu (+44 7308 693453).

08 Besplatan slučaj

Otvori svoj slučaj za minutu

Ispuni osnovno. Poruka se otvara u WhatsAppu ili Telegramu, spremna za slanje. Ništa se ne šalje dok ne pritisneš pošalji.

01 Što se dogodilo?

Ne upisuj lozinke ni kodove. Nikad nam neće trebati.

06 Kako da ti odgovorimo?

Što ranije slučaj počne, to više mogućnosti ostaje otvoreno.

Pregled tvog slučaja je besplatan i ni na što te ne obvezuje. Svoje mogućnosti znaš prije nego što odlučiš.

Besplatna analiza