Okence za pomoč z Instagram računi

Tvoj Instagram, spet tvoj.

Zaklenjen, onemogočen ali vdrt? Povej nam, kaj se je zgodilo. Odpremo primer, najdemo ustrezno uradno pot in smo ob tebi, dokler Instagram ne odgovori.

Odpri brezplačen primer Piši nam na WhatsApp
  • Nikoli gesla
  • Samo uradne poti
  • Pomoč v 25 jezikih

01 Storitve

Pomoč pri vseh vrstah težav na Instagramu

Od vdrtih ali onemogočenih računov do lažnih profilov in vsebine o tebi: vsaka storitev uporablja uradne poti Instagrama, prva ocena pa je brezplačna.

Vse storitve podrobno

02 Tvoj položaj

Kateri je podoben tvojemu?

Izberi najbližjega. Videl boš, kako bi se ga lotili in kaj imeti pri roki.

Instagram mi je začasno ustavil ali onemogočil računPot: pritožba v aplikaciji

Preden se česar koli dotakneš, preberi obvestilo.

Razlog, ki ga navaja Instagram, in datum v obvestilu določata, kaj mora vsebovati pritožba in ali lahko še zahtevaš pregled.

Preberi vodič
Kaj pogledamo
Natančno besedilo obvestila, kdaj se je prvič pojavilo, prejšnja opozorila in ali si pregled že zahteval.
Uradna pot
Zahteva za pregled neposredno iz obvestila, zgrajena na pravilu, na katero se sklicuje Instagram, in vsako preverjanje identitete, ki ga zahteva.
Kaj pripraviti
Posnetek zaslona obvestila z vidnim datumom.

03 Potek

Kako poteka primer, od začetka do konca

Štirje koraki, vedno v enakem vrstnem redu. Nič se ne začne, dokler ne rečeš da.

  1. Korak 1 / 4

    Opiši težavo

    Tvoje uporabniško ime, kaj je šlo narobe in od kdaj. Traja približno minuto, pomaga pa posnetek zaslona Instagramovega sporočila.

    Približno minuta
  2. Korak 2 / 4

    Dobi jasen odgovor

    Povemo ti, katera uradna pot ustreza, kakšne realne možnosti ima in približen časovni okvir. Če ne verjamemo, da bo uspelo, to najprej slišiš od nas.

    Brezplačno in brez obveznosti
  3. Korak 3 / 4

    Dogovor pred začetkom

    Če ima plačljiva pomoč smisel, se cena in pogoji zapišejo jasno, ti pa jih odobriš vnaprej.

    Najprej pogoji
  4. Korak 4 / 4

    Ob tebi do konca

    Vsako vlogo pripravimo skupaj s tabo in te sproti obveščamo. Preverjanja identitete potekajo na tvoji napravi, rezultat pa potrdimo pisno.

    Rezultat pisno

04 Naša pravila

Pet stvari, ki jih nikoli ne naredimo

Prevare z obnovitvijo ciljajo ljudi, ki so pravkar izgubili račun. Po teh pravilih prepoznaš razliko.

Tako je videti prevara z obnovitvijo računa. Mi nikoli ne pišemo tako.
meta.recovery.agentZahteva za sporočilo

Živijo, pišem iz Metine ekipe za podporo1. Tvoj račun je lahko nazaj v nekaj urah, zajamčeno2. Najprej mi pošlji geslo3 in šestmestno kodo, ki ti bo kmalu prišla4.

  1. Trdi, da dela znotraj MeteNihče od zunaj nima zadnjih vrat v Instagram.
  2. Obljublja zanesljiv izidVedno odloča Instagram.
  3. Hoče tvoje gesloPrava obnovitev ga nikoli ne potrebuje.
  4. Hoče tvojo kodo za prijavoTa koda odpre tvoj račun. Obdrži jo zase.

  • Brez gesel.

    V nobeni fazi in iz nobenega razloga. Noben del našega dela ga ne zahteva.

  • Brez kod.

    Kode za prijavo in preverjanja identitete opraviš ti, na svojem telefonu.

  • Samo uradne poti.

    Instagramove lastne pritožbe, prijave in preverjanja. Brez „zvez pri Meti” in brez trikov.

  • Samo tvoj lastni račun.

    Nikoli nikomur ne pomagamo vstopiti v tuj račun, ne glede na razlog.

  • Možnosti brez olepševanja.

    Ko primer nima realne možnosti, ti to brezplačna ocena pove, preden se k čemur koli zavežeš.

Te je kdo v našem imenu prosil za kaj od naštetega? To nismo bili mi. Odgovarjamo samo prek kanalov, navedenih na dnu te strani.

Kako prepoznati prevaro z obnovitvijo računa: preberi vodič

05 S kom govoriš

En stik od začetka do konca

Za GetMyInstaBackom stoji @0t0k0n na Instagramu: ena oseba, ki tvoj primer spremlja od prvega sporočila do rezultata. Tvojega gesla in kod ne bomo nikoli potrebovali.

Na kratko

Pri čem pomagamo
Obnovitev računov na Instagramu, lažni profili, odstranitev vsebine in zaprtje računov
Kdo stoji za tem
@0t0k0n na Instagramu
Stik
WhatsApp +44 7308 693453 · Telegram @atakanrecovery
Prvi korak
Brezplačna ocena primera na WhatsAppu
Kje
Kjer koli na svetu, v celoti na spletu
Jezik
Piši v svojem jeziku, odgovor pride v istem
Cena
Ocena je brezplačna; morebitna cena se dogovori vnaprej
Nikoli ne zahtevamo
Gesel, kod za prijavo ali kod dvostopenjskega preverjanja pristnosti

06 Brezplačna knjižnica

Spoznaj svoje možnosti pred pritožbo

Vodiči in članki korak za korakom, preverjeni v Instagramovem centru za pomoč.

Vodiči

  1. Ustavljen ali onemogočenZačasno ustavljen ali onemogočen račun na Instagramu: načrt pritožbe korak za korakom
  2. VdrtVdrt račun na Instagramu: kaj narediti in v kakšnem vrstnem redu
  3. Brez dostopa do e-pošte ali telefonaNimaš dostopa do e-pošte ali telefona svojega računa na Instagramu? Tako dokažeš, da je tvoj
  4. Lažni profilLažen račun na Instagramu se predstavlja kot ti: kako ga prijaviti in odstraniti
  5. Padec dosegaPadec dosega na Instagramu: kako brati Stanje računa in omejitev priporočil
  6. Odstranitev vsebineVsebina o tebi na Instagramu: katera prijava jo res odstrani
  7. Zaprtje računaKako odstraniti račun na Instagramu: katera uradna pot velja
  8. PrevarePrevare z obnovitvijo računa na Instagramu: kako ločiti lažnega „strokovnjaka“ od prave pomoči

Vsi vodiči

Najnovejši članki

Priročnik

Instagramove uradne povezave za obnovitev in obrazci za prijavo na enem preverjenem seznamu

Vdrt račun, geslo, lažno predstavljanje, otroci, preminuli, avtorske pravice, znamke in zasebnost: vsaka Instagramova uradna povezava in obrazec, preizkušeno.

· Preberi članek Dvostopenjsko preverjanje pristnosti

Rezervne kode za Instagram: kje so, kako se z njimi prijaviti in kaj brez njih

Najdi rezervne kode za Instagram, prijavi se z eno od njih, ustvari nove in izvedi, katere možnosti imaš, če jih nikoli nisi shranil.

· Preberi članek Varnost

Ključi za dostop na Instagramu: kako ustvariti ključ, kako se prijaviti in kaj, ko kaj ne deluje

Instagram zdaj podpira ključe za dostop. Ustvari ga v Nastavitvah računa Meta, prijavi se z obrazom ali prstnim odtisom in izvedi, kdo ga mora imeti.

· Preberi članek

Vsi članki

07 Vprašanja

Preden nam pišeš

Nisi našel svojega vprašanja? Piši nam na WhatsApp.

Ali zahtevate moje geslo ali kodo za prijavo?

Nikoli. Instagramova preverjanja identitete, na primer video selfie, opraviš sam na svojem telefonu. Če kdo zahteva tvoje geslo ali kodo, to obravnavaj kot prevaro.

Koliko stane?

Ogled tvojega primera ne stane nič. Če ima plačljivo delo smisel, dobiš ceno točno za svoj primer in jasno zapisane pogoje, preden se kar koli začne.

Koliko časa traja?

Odvisno od vrste primera in od tega, kako hitro odgovori Instagram. Brezplačna ocena ti da oceno za tvojo situacijo.

Mi lahko obljubite, da bom dobil račun nazaj?

Tega ne more nihče pošten. O vsakem primeru odloča Instagram. Mi damo iskreno oceno in jasen ne, ko primer nima realne možnosti.

Ali poznate koga pri Instagramu ali Meti?

Ne, in kdor to trdi, ni iskren s tabo. Delamo samo s pritožbami, prijavami in preverjanji, ki jih ponuja Instagram sam. Ponudbe „dostopa od znotraj” ali takojšnjega odklepanja so prevara.

Rok za pritožbo je potekel. Je konec?

Ne nujno. Če račun še obstaja ali imaš Instagramu pokazati kaj novega, se možnosti lahko najdejo. Vseeno nam piši; če ne bo česa poskusiti, ti povemo.

Imam več pravic, če živim v EU?

Da. Akt o digitalnih storitvah Instagram zavezuje, da pojasni, zakaj je tvoj račun omejen, ponudi brezplačno notranjo pritožbo in sprejema certificirane organe za izvensodno reševanje sporov. Pri strankah iz EU uporabljamo te poti. Več v članku DSA razložen.

Mi pomagate vstopiti v tuj račun?

Ne. Sprejemamo samo račune, ki pripadajo tistemu, ki nas kontaktira. Da bi se dalo kaj odstraniti, mora imeti oporo v pravilih ali zakonu: lažno predstavljanje, kršitev zasebnosti, avtorske pravice, nadlegovanje ali nezakonita vsebina.

Kaj se zgodi s tem, kar vam pošljem?

Nič od tega, kar vpišeš v obrazec, se na tej strani ne shrani: obrazec samo vnaprej izpolni sporočilo v WhatsAppu ali Telegramu, o pošiljanju pa odločiš ti. Kar deliš, se uporabi samo za tvoj primer in se nikoli ne prodaja.

V katerih jezikih lahko pišem?

Stran obstaja v 25 jezikih in nam lahko pišeš v svojem; odgovor pride v istem jeziku. Vse poteka na daljavo, zato ni pomembno, kje živiš.

Kdo stoji za GetMyInstaBackom?

GetMyInstaBack je neodvisna storitev za obnovitev računov na Instagramu, ki jo vodi @0t0k0n. Z Instagramom ali Meto nima nobene povezave. Prva ocena tvojega primera je brezplačna na WhatsAppu (+44 7308 693453).

08 Brezplačen primer

Odpri svoj primer v minuti

Izpolni osnovno. Sporočilo se odpre v WhatsAppu ali Telegramu, pripravljeno za pošiljanje. Nič se ne pošlje, dokler ne pritisneš pošlji.

01 Kaj se je zgodilo?

Ne vpisuj gesel ali kod. Nikoli jih ne bomo potrebovali.

06 Kako naj ti odgovorimo?

Prej ko se primer začne, več možnosti ostane odprtih.

Ogled tvojega primera je brezplačen in te k ničemur ne zavezuje. Svoje možnosti poznaš, preden se odločiš.

Odpri brezplačen primer Piši nam na WhatsApp
Brezplačna analiza