Įspėjimas reiškia, kad Instagram piktnaudžiavimo aptikimo sistemos dalį paskyros veiklos priskiria programai, o ne žmogui. Pagalbos centras būtent šio pranešimo neaiškina, bet puslapis apie apribojimus dėl duomenų rinkimo įvardija tipiškus kaltininkus: robotai ar scenarijai, veikiantys be leidimo, išorinė programėlė ar svetainė, kuriai davėte savo slaptažodį (ypač sekėjų ir „patinka“ pardavėjai), ir paslaugos, sąveikaujančios su Instagram nepatvirtintu būdu. Sustabdykite įrankį, atjunkite programėles, nustatykite naują slaptažodį, kad visos sesijos būtų uždarytos, patikrinkite, kas prisijungę, įjunkite dviejų veiksnių autentifikavimą ir žiūrėkite Paskyros būseną. Nemokėkite niekam, kas prašo jūsų prieigos, kad tai „sutvarkytų“.
Ką reiškia pranešimas
Formuluotė skiriasi priklausomai nuo versijos ir kalbos, bet žinia ta pati: paskyros veikla atrodė automatizuota. Instagram nėra paskelbęs pagalbos straipsnio būtent apie šį pranešimą, todėl geriausia oficiali atrama yra puslapis apie paskyras, apribotas dėl duomenų rinkimo, t. y. automatinio informacijos rinkimo. Ten rašoma, kad specializuotos komandos stebi ir blokuoja rinkimo modelius ir kad šie įrankiai sąmoningai imituoja įprastą naudojimą; todėl paskyra gali būti pažymėta net tada, kai savininkas nepastebėjo nieko neįprasto.
Už to stovi naudojimo sąlygų punktas: jokio paskyrų kūrimo be leidimo ir jokios automatizuotos prieigos prie informacijos ar jos rinkimo be aiškaus Instagram leidimo, nesvarbu, ar esate prisijungę, ar ne.
Kas tai sukelia
Instagram straipsnis apie duomenų rinkimą įvardija tris situacijas:
- programinė įranga, kuri automatizuoja prieigą ar per paskyrą renka informaciją be leidimo;
- jūsų naudotojo vardas ir slaptažodis, įvesti išorinėje programėlėje ar svetainėje, pavyzdžiui, paslaugoje, žadančioje „patinka“ ar sekėjų;
- programėlė ar paslauga, sąveikaujanti su Instagram nepatvirtintu būdu.
Išvertus į įrankius, kuriuos žmonės iš tikrųjų naudoja:
| Naudojote | Problema |
|---|---|
| „Patinka“, sekėjų ar peržiūrų paslaugą | Prieigos suteikimas jai yra viena iš Instagram nurodytų priežasčių |
| Sekiklį „kas nustojo mane sekti“, kuris prašė slaptažodžio | Jis prisijungia jūsų vardu ir masiškai atsisiunčia duomenis |
| Robotus, kurie seka, spaudžia „patinka“, komentuoja ar siunčia žinutes | Veiksmus atlieka programa, o ne jūs |
| Sekėjų ar el. pašto adresų eksporto įrankį | Automatizuotas rinkimas, kurį sąlygos draudžia |
| Nieko iš to | Galbūt kažkas žino jūsų slaptažodį arba kokia nors sena programėlė vis dar susieta |
Instagram priduria, kad paskyra, sinchronizuota su neleistina programėle, gali būti pažeista, ir tokiu atveju rekomenduoja naują slaptažodį.
Šeši žingsniai, šia tvarka
- Sustabdykite įrankį ir atšaukite prenumeratą kiekviename telefone ir kompiuteryje.
- Atjunkite išorines programėles: Nustatymai › Svetainių leidimai › Programos ir svetainės › Aktyvios ir pašalinkite viską, ko nenaudojate ar neatpažįstate. Pasak Instagram, pašalintai programėlei po to lieka tik vieša prieiga, bet ji gali turėti jau surinktų duomenų.
- Nustatykite naują slaptažodį, kuris, pasak Instagram, atjungia visus įrenginius, taip pat ir įsibrovėlius. Minimumas yra šeši simboliai; Instagram rekomenduoja aštuonis ir daugiau, su raidėmis, skaičiais ir specialiaisiais ženklais ir niekur kitur nenaudojamą.
- Peržiūrėkite prisijungimo veiklą ir uždarykite sesijas, kurių neatpažįstate.
- Įjunkite dviejų veiksnių autentifikavimą, kad nutekėjusio slaptažodžio nebepakaktų.
- Žiūrėkite Paskyros būseną nustatymuose: apribotas funkcijas ir galimą skundo galimybę.
Jei paskyra apribota ar tikrinama
Instagram nurodo, kad gali apriboti paskyrą ir pažymėti ją patikrai, jei veikla gali pažeisti taisykles dėl neleistinos prieigos ir rinkimo. Konkreti trukmė nenurodoma.
Vadovaukitės pranešimu programėlėje: patvirtinkite ten savo tapatybę ar pateikite prieštaravimą, niekada per nuorodą, kurią jums kas nors atsiuntė. Tada žiūrėkite, ką rodo Paskyros būsena. Jei veiksmai vis dar nepavyksta su žinute „Bandykite vėliau“, perskaitykite kodėl veiksmai blokuojami; jei paskyra išjungta, naudokite skundo planą.
Kaip to išvengti kitą kartą
- Savo Instagram slaptažodį įveskite tik instagram.com ir niekur kitur; prieš prisijungdami pažiūrėkite į adreso juostą.
- Planavimui, statistikai ar žinučių valdymui naudokite paties Instagram funkcijas ir Meta įrankius, pavyzdžiui, Meta Business Suite.
- Kas kelis mėnesius išvalykite Svetainių leidimus.
- Vieši duomenys yra tai, ko rinkimas medžioja labiausiai, įspėja Instagram; privati paskyra visada yra galimybė.
- Instagram taip pat rekomenduoja nepriklausomoje svetainėje Have I Been Pwned patikrinti, ar jūsų el. paštas pasirodė kituose duomenų nutekėjimuose.
Jūsų klausimai
Ką reiškia Instagram įspėjimas apie automatizuotą elgesį?
Kad paskyros veikla atrodė tarsi ateitų iš programinės įrangos. Instagram šios rūšies aptikimą sieja su duomenų rinkimu, programėlėmis su jūsų prieiga ir nepatvirtintomis paslaugomis.
Ar tai gali sukelti programėlė, parduodanti sekėjus?
Taip. Savo naudotojo vardo ir slaptažodžio davimas tokiai paslaugai yra viena iš priežasčių, kurias Instagram nurodo kalbėdamas apie apribojimus dėl duomenų rinkimo.
Kiek laiko mano paskyra bus apribota?
Instagram trukmės neskelbia; kas apribota ir ar galite skųsti, rodo pranešimas ir Paskyros būsena.
Nenaudojau jokios programėlės. Ar mane nulaužė?
Tai įmanoma: patikrinkite prisijungimo veiklą, pašalinkite susietas programėles ir pakeiskite slaptažodį.
Ar apribojimas išnyks savaime, jei pašalinsiu programėles?
Ne. Tai sustabdo tolesnę prieigą ir naujus sukėlėjus, bet sprendžia Instagram; reaguokite per pranešimą ir Paskyros būseną.
Ar paskyra po įspėjimo apribota?
Parašykite mums, kas nurodyta pranešime ir kurias programėles naudojote. Pirmasis nemokamas įvertinimas parodys oficialų kelią. Slaptažodį ir kodus pasilikite sau.
Šaltiniai
- Why your account has been restricted for data scraping and what can you do (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Terms of Use (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Manage the privacy settings for apps and websites that you've logged into or connected on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Why Instagram tells you your account is at risk (Instagram Help Center) help.instagram.com
- View your recent Instagram login activity (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Check your Account Status on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Securing your Meta Account with two-factor authentication (Instagram Help Center) help.instagram.com