Prevaro z obnovitvijo računa izdajo tri stvari: nekdo zahteva tvoje geslo ali kode za prijavo, obljublja zajamčen izid ali trdi, da ima zadnja vrata v Meto. Če ti je poleg tega prvi pisal neznanec in vnaprej zahteva kriptovaluto ali darilne kartice, si lahko prepričan. Prava pomoč uporablja Instagramove poti in tvojih podatkov za prijavo nikoli ne potrebuje.
Prevarantov scenarij
Kdor je pravkar izgubil račun, je pod stresom, se mu mudi in javno prosi neznance za pomoč. Ravno tam ti prevaranti čakajo, njihov scenarij pa se skoraj ne spreminja:
- Vaba. Napišeš „vdrli so mi v račun“ in v nekaj minutah prispejo odgovori: „@nekdo mi ga je vrnil v eni uri, 100 % res“.
- Preobleka. Imena, kot je „meta.support.team“, značka preverjenosti, dorisana na profilno sliko, galerija domnevno rešenih profilov.
- Zahteva. Tvoje geslo, šestmestna koda, ki je pravkar prišla, rezervne kode ali video selfie, ki ga bodo „posredovali Meti“.
- Konec. Račun je nepovratno izgubljen ali denar, včasih pa se vrnejo in zahtevajo novo plačilo.
Opozorilni znaki, od očitnih do subtilnih
| Opozorilni znak | Kako zveni | Zakaj jih izda |
|---|---|---|
| Zahteva geslo ali kode | „Pošlji mi kodo, ki ti jo je poslal Instagram“ | Z njo zaklenjen račun postane ukraden račun |
| Trdi, da ima dostop od znotraj | „Delam z Metino ekipo za podporo“ | Nihče pošten nima zadnjih vrat v Meto |
| Jamči izid | „Zajamčeno, urejeno do večera“ | O izidu odloča samo Instagram |
| Vnaprej zahteva kriptovaluto, darilne kartice ali nakazilo | „Najprej plačaš, potem začnem“ | Takih plačil ni mogoče vrniti, in prav to je cilj |
| Oglasil se je prvi | Sporočilo ali odgovor na komentar povsem nepovabljeno | Prave storitve strank ne iščejo v komentarjih |
| Ne zna povedati, kdo je | Ni imena podjetja, profil star nekaj dni, ocene, ki zvenijo enako | Ni nikogar, ki bi ga lahko klical na odgovornost |
Pet vprašanj za vsako storitev obnovitve računa
Resna storitev odgovori brez oklevanja:
- Kako je ime tebi ali tvojemu podjetju in koliko časa to počneš?
- Ali boš v kateri koli fazi potreboval moje geslo ali kodo za prijavo? Pravilen odgovor: nikoli.
- Kateri Instagramov postopek bi uporabil v mojem primeru?
- Koliko plačam, kdaj in kaj se zgodi, če se nič ne spremeni?
- Jamčiš uspeh? Poštena storitev bo rekla, da ga ne more.
Si že plačal ali dal podatke za prijavo?
- Takoj pokliči banko ali plačilno storitev in vprašaj za vračilo plačila ali blokado nadaljnjih plačil.
- Spremeni geslo za Instagram, če še lahko, in dodaj dvostopenjsko preverjanje pristnosti z aplikacijo za preverjanje pristnosti.
- Enako naredi za e-pošto: novo geslo in dvostopenjsko preverjanje pristnosti.
- Odjavi neznane naprave. Če se ne moreš več prijaviti, sledi korakom za vdrte račune.
- Prijavi: prevarantov račun Instagramu, prevaro pa policiji.
Kako je videti prava pomoč
Resna storitev dela samo z Instagramovimi lastnimi postopki za pritožbe, obnovitev, prijave in preverjanja. Iskreno pove, ali je tvoj primer realen, vnaprej dogovori ceno in pogoje, ti pusti, da preverjanja identitete opraviš na svoji napravi, in noče se dotikati tujega računa. Če je „pomoč“ prišla po e-pošti ali v sporočilu, jo najprej primerjaj z lažnimi e-sporočili in sporočili v Instagramovem imenu.
Tvoja vprašanja
Lahko plačam nekomu v Meti, da mi odklene račun na Instagramu?
Ne. Poštenih zadnjih vrat v Meto ni; vsak primer gre po Instagramovih lastnih postopkih.
Zakaj prevaranti hočejo mojo kodo za prijavo?
S kodo, tvojim geslom ali rezervno kodo lahko račun trajno prevzamejo. Prava pomoč ne potrebuje ničesar od tega.
Prevarantu sem poslal denar. Kaj zdaj?
Takoj pokliči banko ali plačilno aplikacijo, da izpodbijaš plačilo in blokiraš nadaljnja. Nato zaščiti Instagram in e-pošto ter prijavi prevaranta Instagramu in policiji.
Nekdo trdi, da mi bo vrnil denar, izgubljen v prevari. Je to res?
Imej to za drugi krog. Žrtvam prevar se pogosto ponuja „vračilo denarja“.
Želiš iskreno oceno svojega primera?
GetMyInstaBack je neodvisna storitev, ki jo vodi @0t0k0n. Delamo samo po uradnih poteh Instagrama, nikoli ne zahtevamo gesel ali kod in brezplačno povemo, kdaj primera ni mogoče dobiti.
Viri
- Avoid getting scammed on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Protect yourself from phishing on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- If you think your Instagram profile has been hacked (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Abuse, spam and scams (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Report something on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com