Se på skærmen Kontostatus, før du ændrer noget. Den viser, hvad Instagram har fjernet, og om dine opslag, og din profil, må vises for folk, der ikke følger dig. Er noget markeret? Fjern det, eller anmod om gennemgang, hvis Instagram tog fejl. Intet markeret? Så er faldet sandsynligvis ingen sanktion, og svaret ligger i, hvad dit publikum interagerer med.
Det, folk kalder »shadowban«
»Shadowban« er ikke et Instagram-ord. Det, Instagram faktisk har, er grænser for anbefalinger: dine følgere ser stadig dine opslag, men Instagram kan holde op med at vise dem for ikke-følgere i Udforsk, Reels og forslagene i feedet. Den kan også fortælle, om din konto må foreslås i Søg og blandt foreslåede konti.
Instagram stiller større krav til foreslået indhold (retningslinjerne for anbefalinger) end til indhold generelt (fællesskabsretningslinjerne). Et opslag kan altså blive liggende og alligevel aldrig blive foreslået.
Hvor Kontostatus findes
Kontostatus ligger i indstillingerne. Nogle udgaver af appen samler den med indstillinger og aktivitet, andre med hjælp og support, og menuerne flytter sig af og til; skriver du »Kontostatus« i søgefeltet i indstillingerne, finder du den under alle omstændigheder.
Sådan læser du den
| Afsnit | Det fortæller dig | Det gør du |
|---|---|---|
| Fjernet indhold | Alt, hvad Instagram har fjernet (opslag, historier, kommentarer), med begrundelse | Fjern lignende indhold, eller anmod om gennemgang |
| Mulighed for anbefaling | Om dine opslag må vises for ikke-følgere | Ret eller bestrid det, der er markeret |
| Anbefaling af kontoen | Om din konto må vises i Søg eller blandt foreslåede konti | Ret eller bestrid det, der er markeret |
| Funktioner, du ikke kan bruge | Midlertidige spærringer af handlinger som at følge, kommentere eller sende live | Stop med det, der udløste dem |
Anmod om gennemgang
- Åbn elementet under fjernet indhold i Kontostatus.
- Tryk på Anmod om gennemgang.
- Kom tilbage senere: resultatet vises i Kontostatus og i supportindbakken.
- Læg ikke noget lignende op, mens gennemgangen står på.
Er du enig i, at opslaget brød reglerne, er det hurtigste at slette eller redigere det.
Når intet er markeret
En ren Kontostatus betyder som regel, at der ikke er nogen sanktion at ophæve. Feedet, historier, Udforsk og Reels har hver deres rangering, bygget på signaler som det, folk interagerer med, og deres tidligere interaktion med dig. At lægge op sjældnere, skifte format eller et skifte i, hvem der følger dig, kan rykke rækkevidden meget. Spærringer af handlinger er et andet problem med egne løsninger: Prøv igen senere.
Det, der ikke giver rækkevidden tilbage
- Købte følgere og interaktioner. Falsk aktivitet plejer at gøre problemet værre.
- Bots og »vækstapps«, der handler i dit navn.
- Tjenester, der »fjerner shadowban« og beder om dine loginoplysninger. Kun Instagram kan ændre muligheden for anbefaling.
Dine spørgsmål
Kan jeg se, om Instagram begrænser min rækkevidde?
Ja. Kontostatus viser, om dine opslag og din profil må vises for ikke-følgere, og oplister det, Instagram har fjernet.
Hvorfor er mit opslag tilladt, men bliver ikke anbefalet?
Foreslået indhold skal opfylde retningslinjerne for anbefalinger, en højere barre end fællesskabsretningslinjerne, som alt skal følge. Klarer du den sidste, men ikke den første, kan opslaget ses, men bliver ikke foreslået.
Hvor ser jeg resultatet af en gennemgang, jeg har anmodet om?
I Kontostatus og i appens supportindbakke.
Giver købte følgere rækkevidden tilbage?
Nej. Uægte aktivitet kan forværre problemerne med anbefalinger, ikke forbedre dem.
Forstår du ikke Kontostatus?
Send os et skærmbillede af din Kontostatus. Vi siger gratis, om der er noget at rette.
Kilder
- Check your Account Status on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Recommendations on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Instagram Ranking Explained (Instagram) about.instagram.com
- Understanding Instagram outages and Account Status (Instagram) about.instagram.com