Než cokoli změníte, podívejte se na obrazovku Stav účtu. Ukazuje, co Instagram odstranil a jestli smí vaše příspěvky, i váš profil, ukazovat lidem, kteří vás nesledují. Je něco označené? Odstraňte to nebo požádejte o kontrolu, pokud se Instagram spletl. Nic označené není? Pak propad nejspíš není sankce a odpověď leží v tom, na co vaše publikum reaguje.
To, čemu se říká „shadowban“
„Shadowban“ není slovo Instagramu. Instagram ve skutečnosti má omezení doporučování: vaši sledující vaše příspěvky vidí dál, ale Instagram je může přestat ukazovat lidem, kteří vás nesledují, v sekci Prozkoumat, v Reels a v návrzích ve feedu. Může také rozhodnout, jestli smí váš účet navrhovat ve vyhledávání a mezi navrhovanými účty.
Na navrhovaný obsah (zásady pro doporučování) klade Instagram přísnější požadavky než na obsah obecně (Zásady komunity). Příspěvek tedy může zůstat zveřejněný a přesto nikdy nebýt navrhován.
Kde Stav účtu najdete
Stav účtu je v nastavení. Některé verze aplikace ho řadí k nastavení a aktivitě, jiné k nápovědě a podpoře a nabídky se občas přesouvají; když do vyhledávacího pole v nastavení napíšete „Stav účtu“, najdete ho v každém případě.
Jak ho číst
| Část | Co vám řekne | Co udělat |
|---|---|---|
| Odstraněný obsah | Vše, co Instagram odstranil (příspěvky, příběhy, komentáře), s odůvodněním | Odstraňte podobný obsah, nebo požádejte o kontrolu |
| Možnost doporučení | Jestli se vaše příspěvky smí ukazovat lidem, kteří vás nesledují | Opravte nebo napadněte, co je označené |
| Doporučování účtu | Jestli se váš účet může ukazovat ve vyhledávání nebo mezi navrhovanými účty | Opravte nebo napadněte, co je označené |
| Funkce, které nemůžete používat | Dočasné blokace akcí, jako je sledování, komentování nebo živé vysílání | Přestaňte s tím, co je spustilo |
Požádejte o kontrolu
- Ve Stavu účtu otevřete položku pod odstraněným obsahem.
- Klepněte na Požádat o kontrolu.
- Vraťte se později: výsledek se objeví ve Stavu účtu a ve schránce podpory.
- Během kontroly nezveřejňujte nic podobného.
Pokud souhlasíte, že příspěvek pravidla porušil, nejrychlejší je smazat ho nebo upravit.
Když není nic označené
Čistý Stav účtu obvykle znamená, že žádná sankce ke zrušení není. Feed, příběhy, Prozkoumat i Reels mají každý vlastní řazení postavené na signálech, jako je to, na co lidé reagují, a jejich dřívější interakce s vámi. Méně časté přidávání, změna formátu nebo změny v tom, kdo vás sleduje, mohou dosah výrazně ovlivnit. Blokace akcí jsou jiný problém s vlastním řešením: Zkuste to později.
Co dosah nevrátí
- Koupení sledující a interakce. Falešná aktivita problém obvykle zhorší.
- Boti a „růstové aplikace“, které jednají vaším jménem.
- Služby „na zrušení shadowbanu“, které chtějí vaše přihlašovací údaje. Možnost doporučení může změnit jen Instagram.
Vaše otázky
Můžu zjistit, jestli mi Instagram omezuje dosah?
Ano. Stav účtu ukazuje, jestli se vaše příspěvky a profil smí zobrazovat lidem, kteří vás nesledují, a uvádí, co Instagram odstranil.
Proč je můj příspěvek povolený, ale není doporučovaný?
Navrhovaný obsah musí splňovat zásady pro doporučování, což je vyšší laťka než Zásady komunity, které musí splňovat všechno. Když splníte ty druhé, ale ne ty první, příspěvek je vidět, ale navrhovaný není.
Kde uvidím výsledek kontroly, o kterou jsem požádal(a)?
Ve Stavu účtu a ve schránce podpory v aplikaci.
Vrátí dosah koupení sledující?
Ne. Neautentická aktivita problémy s doporučováním spíš zhorší, než aby je vyřešila.
Nerozumíte Stavu účtu?
Pošlete nám snímek obrazovky Stavu účtu. Zdarma vám řekneme, jestli je co opravit.
Zdroje
- Check your Account Status on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Recommendations on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Instagram Ranking Explained (Instagram) about.instagram.com
- Understanding Instagram outages and Account Status (Instagram) about.instagram.com