Перш ніж щось змінювати, подивіться на екран Статус облікового запису. Він показує, що видалив Instagram і чи може він показувати ваші дописи, а також ваш профіль, людям, які на вас не підписані. Щось позначено? Видаліть це або надішліть запит на перевірку, якщо Instagram помилився. Нічого не позначено? Тоді падіння, ймовірно, не санкція, а відповідь у тому, на що реагує ваша аудиторія.
Те, що називають «shadowban»
«Shadowban» — не слово Instagram. Те, що Instagram справді має, — це обмеження рекомендацій: ваші підписники й далі бачать ваші дописи, але Instagram може перестати показувати їх людям, які на вас не підписані, в Огляді, у Reels і в рекомендаціях у стрічці. Він також може вирішити, чи пропонувати ваш обліковий запис у пошуку і серед рекомендованих облікових записів.
Для рекомендованого вмісту (настанови щодо рекомендацій) Instagram висуває суворіші вимоги, ніж для вмісту загалом (Правила спільноти). Тому допис може залишатися опублікованим, ніколи не потрапляючи до рекомендацій.
Де знайти Статус облікового запису
Статус облікового запису є в налаштуваннях. Одні версії застосунку ставлять його біля налаштувань і дій, інші біля довідки й підтримки, а меню час від часу переїжджають; якщо ввести «Статус облікового запису» в поле пошуку в налаштуваннях, ви знайдете його в будь-якому разі.
Як його читати
| Частина | Що вона вам каже | Що робити |
|---|---|---|
| Видалений вміст | Усе, що видалив Instagram (дописи, історії, коментарі), з обґрунтуванням | Видаліть схожий вміст або надішліть запит на перевірку |
| Придатність для рекомендацій | Чи можна показувати ваші дописи людям, які на вас не підписані | Виправте або оскаржте позначене |
| Рекомендування облікового запису | Чи може ваш обліковий запис з'являтися в пошуку чи серед рекомендованих | Виправте або оскаржте позначене |
| Функції, якими ви не можете користуватися | Тимчасові блокування дій, як-от стеження, коментування чи прямі ефіри | Припиніть те, що їх спричинило |
Надішліть запит на перевірку
- У Статусі облікового запису відкрийте елемент у розділі видаленого вмісту.
- Торкніться Надіслати запит на перевірку.
- Поверніться пізніше: результат з'явиться в Статусі облікового запису і в запитах на підтримку.
- Поки триває перевірка, не публікуйте нічого схожого.
Якщо ви погоджуєтеся, що допис порушив правила, найшвидше його видалити або відредагувати.
Коли нічого не позначено
Чистий Статус облікового запису зазвичай означає, що немає санкції, яку треба скасовувати. Стрічка, історії, Огляд і Reels мають кожен власне ранжування на основі сигналів, як-от на що реагують люди і їхні попередні взаємодії з вами. Рідші публікації, зміна формату чи зміни в тому, хто на вас підписаний, можуть сильно вплинути на охоплення. Блокування дій — інша проблема з власним розв'язком: Спробуйте пізніше.
Що не повертає охоплення
- Куплені підписники і взаємодії. Фальшива активність зазвичай погіршує проблему.
- Боти і «застосунки для зростання», що діють від вашого імені.
- Послуги «зняття shadowban», які просять ваші дані для входу. Придатність для рекомендацій може змінити лише Instagram.
Ваші запитання
Чи можна дізнатися, чи обмежує Instagram моє охоплення?
Так. Статус облікового запису показує, чи можна показувати ваші дописи й профіль людям, які на вас не підписані, і називає, що видалив Instagram.
Чому мій допис дозволено, але не рекомендовано?
Рекомендований вміст має відповідати настановам щодо рекомендацій, а це вища планка, ніж Правила спільноти, яким має відповідати все. Якщо ви відповідаєте другим, але не першим, допис видно, але не пропонують.
Де побачити результат перевірки, яку я запросив?
У Статусі облікового запису і в запитах на підтримку в застосунку.
Чи повертає охоплення купівля підписників?
Ні. Неавтентична активність радше погіршує проблеми з рекомендаціями, ніж розв'язує їх.
Не розумієте Статус облікового запису?
Надішліть нам знімок екрана Статусу облікового запису. Безкоштовно ми скажемо, чи є що виправити.
Джерела
- Check your Account Status on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Recommendations on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Instagram Ranking Explained (Instagram) about.instagram.com
- Understanding Instagram outages and Account Status (Instagram) about.instagram.com