Το Instagram συνδέει το μήνυμα «Δοκιμάστε ξανά αργότερα» με δραστηριότητα στον λογαριασμό σας που δεν μοιάζει με πραγματικό άνθρωπο που χρησιμοποιεί την εφαρμογή: με αυτοματοποίηση, με εξωτερική εφαρμογή που έχει τα στοιχεία σύνδεσής σας (ιδίως πωλητές likes και ακολούθων) ή με κάποιον άλλον που έχει τον κωδικό πρόσβασής σας. Αποσυνδέστε τις εφαρμογές που δεν εμπιστεύεστε, ελέγξτε τις περιόδους σύνδεσης, ορίστε νέο κωδικό πρόσβασης, προσθέστε έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων και ελέγξτε στην Κατάσταση λογαριασμού μήπως ο περιορισμός συνδέεται στην πραγματικότητα με το περιεχόμενό σας. Ό,τι κι αν κάνετε, μη δώσετε στοιχεία σύνδεσης σε κανέναν που υπόσχεται άρση του μπλοκαρίσματος.
Τι σας λέει το Instagram
Το μήνυμα είναι λιτό, αλλά το Κέντρο βοήθειας του Instagram το συνδέει με ένα πράγμα: όταν εντοπίζεται μη αυθεντική δραστηριότητα, μπορεί να δείτε το «Δοκιμάστε ξανά αργότερα» όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή. Περιγράφει επίσης μια συγγενή περίπτωση όπου ο λογαριασμός περιορίζεται και επισημαίνεται για έλεγχο επειδή συμπεριφέρεται όπως στην απόσπαση δεδομένων, δηλαδή στην αυτόματη συλλογή πληροφοριών.
Και στις δύο περιπτώσεις κάτι στον λογαριασμό σας συμπεριφέρεται διαφορετικά από έναν άνθρωπο που χρησιμοποιεί κανονικά το Instagram, είτε είστε εσείς, είτε μια εφαρμογή, είτε ένας εισβολέας με τον κωδικό σας.
Οι αιτίες που αναφέρει το Instagram
| Αιτία | Πώς φαίνεται |
|---|---|
| Αυτοματοποίηση | Λογισμικό που συνδέεται στο Instagram ή συλλέγει πληροφορίες χωρίς άδεια |
| Εφαρμογές με τα στοιχεία σύνδεσής σας | Πληκτρολογήσατε όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης σε εφαρμογή ή ιστότοπο, συχνά σε πωλητές likes ή ακολούθων· το Instagram προειδοποιεί ότι μπορούν να πάρουν πλήρη έλεγχο |
| Μη επιτρεπόμενες υπηρεσίες | Εργαλεία που επικοινωνούν με το Instagram με τρόπους που δεν επιτρέπει |
| Κωδικός πρόσβασης που διέρρευσε | Σχόλια ή κοινοποιήσεις που δεν κάνατε· η επαναχρησιμοποίηση σε ιστότοπο με διαρροή δεδομένων είναι συχνή πηγή |
Άρση του μπλοκαρίσματος, με τη σειρά
- Αποσυνδέστε τις εφαρμογές που δεν εμπιστεύεστε. Ρυθμίσεις › Άδειες ιστοτόπων › Εφαρμογές και ιστότοποι › Ενεργές· σε ό,τι είναι άγνωστο ή αχρησιμοποίητο πατήστε Αφαίρεση. Μια εφαρμογή που αφαιρέθηκε κρατά μόνο δημόσια πρόσβαση, αλλά μπορεί να έχει ό,τι ήδη συνέλεξε.
- Ελέγξτε τις περιόδους σύνδεσής σας. Το Πού είστε συνδεδεμένοι στην ενότητα Κωδικός πρόσβασης και ασφάλεια δείχνει τις συσκευές· αποσυνδέστε τις άγνωστες (πώς).
- Ορίστε νέο κωδικό πρόσβασης. Αποσυνδέονται όλες οι συσκευές, και οι ύποπτες. Τουλάχιστον έξι χαρακτήρες με συνδυασμό αριθμών, γραμμάτων και ειδικών χαρακτήρων· το Instagram προτείνει οκτώ και περισσότερους και να τον χρησιμοποιείτε μόνο για το Instagram.
- Προσθέστε έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, κατά προτίμηση με εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας, όπως συνιστά το Instagram.
- Ελέγξτε τα στοιχεία επικοινωνίας και τις συνδέσεις: μόνο το δικό σας email και το δικό σας τηλέφωνο και τίποτα άγνωστο στο Κέντρο λογαριασμών.
Δεν έχετε καθόλου πρόσβαση; Τότε τίποτα από αυτά δεν είναι ακόμη στο χέρι σας· ξεκινήστε από τα βήματα για παραβιασμένους λογαριασμούς.
Αποκλείστε περιορισμό που σχετίζεται με το περιεχόμενο
Δεν σχετίζεται κάθε περιορισμός με ύποπτη δραστηριότητα. Η Κατάσταση λογαριασμού (στις ρυθμίσεις, δίπλα στις πληροφορίες και την υποστήριξη) απαριθμεί το αφαιρεμένο περιεχόμενο, τις λειτουργίες που χάσατε και πώς να ζητήσετε επανεξέταση αν διαφωνείτε. Αν υπάρχει κάτι εκεί, αυτή είναι η διαδρομή σας. Πέφτει η εμβέλεια και όχι οι ενέργειες; Δείτε πτώση εμβέλειας.
Ή μήπως είναι απλώς η εφαρμογή;
Ορισμένα σφάλματα δεν είναι περιορισμοί. Η πρώτη συμβουλή του Instagram σε κάθε σφάλμα είναι να κάνετε ενημέρωση, γιατί ορισμένες παλιές εκδόσεις δεν υποστηρίζονται πια· μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε το instagram.com σε πρόγραμμα περιήγησης ή, στο Android, το Instagram Lite. Λειτουργίες που εξακολουθούν να αποτυγχάνουν αναφέρετέ τες από την εφαρμογή.
Τι χειροτερεύει τα πράγματα
- Υπηρεσίες likes και ακολούθων που ζητούν τα στοιχεία σύνδεσής σας. Το Instagram τις θεωρεί πιθανές απόπειρες κατάχρησης του λογαριασμού σας.
- Επί πληρωμή «ξεκλειδωτές» που ζητούν κωδικούς πρόσβασης ή κωδικούς. Η παράδοση στοιχείων σύνδεσης σε τρίτους είναι ακριβώς αυτό που ενεργοποιεί αυτά τα μπλοκαρίσματα και θέτει σε κίνδυνο όλο τον λογαριασμό: απάτες ανάκτησης λογαριασμού.
- Ένας κωδικός πρόσβασης που ξαναχρησιμοποιείται. Μία διαρροή αλλού μπορεί να εκθέσει και το Instagram.
Οι ερωτήσεις σας
Γιατί το Instagram μου λέει συνέχεια να δοκιμάσω ξανά αργότερα;
Επειδή εντόπισε κάτι που θεωρεί μη αυθεντική δραστηριότητα: αυτοματοποίηση, εξωτερικές εφαρμογές με τα στοιχεία σύνδεσής σας ή κάποιον άλλον που χρησιμοποιεί τον κωδικό σας.
Πώς το ξεφορτώνομαι;
Αποσυνδέστε τις εφαρμογές που δεν εμπιστεύεστε, κλείστε τις άγνωστες περιόδους σύνδεσης, αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης και προσθέστε έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων. Μετά κοιτάξτε την Κατάσταση λογαριασμού και ενημερώστε την εφαρμογή.
Είναι το «Δοκιμάστε ξανά αργότερα» αποκλεισμός του λογαριασμού;
Όχι. Είναι περιορισμός που συνδέεται με υποψία μη αυθεντικής δραστηριότητας. Οι περιορισμοί λόγω περιεχομένου εμφανίζονται στην Κατάσταση λογαριασμού, και οι απενεργοποιημένοι λογαριασμοί παίρνουν δική τους ειδοποίηση και δική τους έφεση.
Μπορεί ένα μπλοκάρισμα ενεργειών να προκληθεί από εφαρμογή που πουλά likes;
Ναι. Το Instagram κατατάσσει την παράδοση ονόματος χρήστη και κωδικού πρόσβασης σε τέτοια υπηρεσία σε όσα ενεργοποιούν τα συστήματά του για ύποπτη συμπεριφορά.
Σας μπλόκαραν και δεν ξέρετε γιατί;
Γράψτε μας τι βλέπετε και ποιες εφαρμογές ή υπηρεσίες είχαν πρόσβαση. Δωρεάν παίρνετε μια εκτίμηση της πιθανής αιτίας και της επίσημης λύσης. Τον κωδικό πρόσβασης και τους κωδικούς κρατήστε τους για εσάς.
Πηγές
- What to do if your Instagram profile posts unauthorized content (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Why your account has been restricted for data scraping and what can you do (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Manage the privacy settings for apps and websites that you've logged into or connected on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Why Instagram tells you your account is at risk (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Check your Account Status on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Something's not working with the Instagram app (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Securing your Meta Account with two-factor authentication (Instagram Help Center) help.instagram.com