Instagram poruku „Pokušaj ponovno kasnije” povezuje s aktivnošću na tvom računu koja ne izgleda kao stvarna osoba koja koristi aplikaciju: s automatizacijom, vanjskom aplikacijom koja ima tvoje podatke za prijavu (osobito prodavači lajkova i pratitelja) ili s još nekim tko ima tvoju lozinku. Odspoji aplikacije kojima ne vjeruješ, pregledaj sesije, postavi novu lozinku, dodaj dvofaktorsku autentifikaciju i u Statusu računa provjeri nije li ograničenje zapravo vezano uz tvoj sadržaj. Što god radio, ne daj podatke za prijavu nikome tko obećava ukidanje blokade.
Što ti Instagram govori
Poruka je škrta, ali Instagramov Centar za pomoć povezuje je s jednom stvari: kad se otkrije neautentična aktivnost, pri korištenju aplikacije možeš vidjeti „Pokušaj ponovno kasnije”. Opisuje i srodan slučaj u kojem je račun ograničen i označen za provjeru jer se ponaša kao kod struganja podataka, odnosno automatskog prikupljanja informacija.
U oba slučaja nešto se na tvom računu ponaša drukčije od osobe koja uobičajeno koristi Instagram, bio to ti, aplikacija ili uljez s tvojom lozinkom.
Uzroci koje Instagram navodi
| Uzrok | Kako izgleda |
|---|---|
| Automatizacija | Softver koji se spaja na Instagram ili bez dopuštenja prikuplja informacije |
| Aplikacije s tvojim podacima za prijavu | Upisao si korisničko ime i lozinku u aplikaciju ili na stranicu, često kod prodavača lajkova ili pratitelja; Instagram upozorava da mogu preuzeti potpunu kontrolu |
| Nedopuštene usluge | Alati koji s Instagramom komuniciraju na načine koje ne dopušta |
| Procurjela lozinka | Komentari ili dijeljenja koje nisi napravio; ponovno korištenje na stranici s curenjem podataka čest je izvor |
Ukidanje blokade, redom
- Odspoji aplikacije kojima ne vjeruješ. Postavke › Dopuštenja web-mjesta › Aplikacije i web-mjesta › Aktivno; kod svega nepoznatog ili nekorištenog dodirni Ukloni. Uklonjena aplikacija zadržava samo javni pristup, ali može imati ono što je već prikupila.
- Pregledaj svoje sesije. Gdje ste prijavljeni u odjeljku Lozinka i sigurnost prikazuje uređaje; odjavi nepoznate (kako).
- Postavi novu lozinku. Odjavljuju se svi uređaji, pa i sumnjivi. Najmanje šest znakova s kombinacijom brojki, slova i posebnih znakova; Instagram predlaže osam i više te da je koristiš samo za Instagram.
- Dodaj dvofaktorsku autentifikaciju, najbolje putem aplikacije za autentifikaciju, kako preporučuje Instagram.
- Provjeri kontaktne podatke i veze: samo tvoja e-pošta i tvoj telefon i ništa nepoznato u Centru za račune.
Uopće nemaš pristup? Onda ništa od ovoga još nije na dohvat ruke; počni od koraka za hakirane račune.
Isključi ograničenje vezano uz sadržaj
Nije svako ograničenje vezano uz sumnjivu aktivnost. Status računa (u postavkama, uz informacije i podršku) navodi uklonjeni sadržaj, funkcije koje si izgubio i kako zatražiti pregled ako se ne slažeš. Ako ondje nešto ima, to je tvoj put. Pada doseg, a ne radnje? Pogledaj pad dosega.
Ili je to samo aplikacija?
Neke pogreške nisu ograničenja. Instagramov prvi savjet kod svake pogreške je ažurirati, jer neke stare verzije više nisu podržane; možeš pokušati i instagram.com u pregledniku ili, na Androidu, Instagram Lite. Funkcije koje i dalje zakazuju prijavi iz aplikacije.
Što pogoršava stvar
- Usluge za lajkove i pratitelje koje traže tvoje podatke za prijavu. Instagram ih smatra vjerojatnim pokušajima zlouporabe tvog računa.
- Plaćeni „otključavači”, koji traže lozinke ili kodove. Davanje podataka za prijavu trećim stranama upravo je ono što pokreće ove blokade i ugrožava cijeli račun: prijevare s oporavkom računa.
- Ponovno korištena lozinka. Jedno curenje drugdje može otkriti i Instagram.
Tvoja pitanja
Zašto mi Instagram stalno govori da pokušam ponovno kasnije?
Zato što je otkrio ono što smatra neautentičnom aktivnošću: automatizaciju, vanjske aplikacije s tvojim podacima za prijavu ili nekoga drugog tko koristi tvoju lozinku.
Kako se toga riješiti?
Odspoji aplikacije kojima ne vjeruješ, zatvori nepoznate sesije, promijeni lozinku i dodaj dvofaktorsku autentifikaciju. Zatim pogledaj Status računa i ažuriraj aplikaciju.
Je li „Pokušaj ponovno kasnije” blokada računa?
Nije. To je ograničenje vezano uz sumnju na neautentičnu aktivnost. Ograničenja zbog sadržaja pojavljuju se u Statusu računa, a onemogućeni računi dobivaju vlastitu obavijest i vlastitu žalbu.
Može li blokadu radnji izazvati aplikacija koja prodaje lajkove?
Da. Instagram predaju korisničkog imena i lozinke takvoj usluzi ubraja u ono što pokreće njegove sustave za sumnjivo ponašanje.
Blokiran si i ne znaš zašto?
Napiši nam što vidiš i koje su aplikacije ili usluge imale pristup. Besplatno dobivaš procjenu vjerojatnog uzroka i službenog rješenja. Lozinke i kodove zadrži za sebe.
Izvori
- What to do if your Instagram profile posts unauthorized content (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Why your account has been restricted for data scraping and what can you do (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Manage the privacy settings for apps and websites that you've logged into or connected on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Why Instagram tells you your account is at risk (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Check your Account Status on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Something's not working with the Instagram app (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Securing your Meta Account with two-factor authentication (Instagram Help Center) help.instagram.com