Instagram “Daha sonra tekrar dene”yi, hesabında uygulamayı kullanan gerçek bir insana benzemeyen etkinliğe bağlar: otomasyon, giriş bilgilerine sahip harici bir uygulama (özellikle beğeni ve takipçi satıcıları) ya da şifreni bilen başka biri. Güvenmediğin uygulamaların bağlantısını kes, oturumlarını gözden geçir, yeni bir şifre belirle, iki adımlı doğrulamayı ekle ve sınırın aslında içeriğinden kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek için Hesap Durumu'na bak. Ne yaparsan yap, engeli kaldırmayı vaat eden kimseye giriş bilgilerini verme.
Instagram sana ne söylüyor
Mesaj kısa ama Instagram Yardım Merkezi onu tek bir şeye bağlıyor: sahte etkinlik tespit edildiğinde uygulamayı kullanırken “Daha sonra tekrar dene” görebilirsin. Yakın bir durumu da anlatıyor: davranış veri kazımaya, yani bilgilerin otomatik toplanmasına benzediği için bir hesabın kısıtlanıp incelemeye alınması.
İki durumda da hesabındaki bir şey, Instagram'ı normal kullanan bir insandan farklı davranıyor; bu sen, bir uygulama ya da şifreni bilen bir saldırgan olabilir.
Instagram'ın saydığı sebepler
| Sebep | Nasıl görünür |
|---|---|
| Otomasyon | Instagram'a izinsiz bağlanan ya da bilgi toplayan yazılımlar |
| Giriş bilgilerine sahip uygulamalar | Kullanıcı adını ve şifreni bir uygulamaya ya da siteye yazdın, çoğu zaman bir beğeni ya da takipçi satıcısına; Instagram bunların tam kontrol alabileceği konusunda uyarıyor |
| İzin verilmeyen hizmetler | Instagram'la onun izin vermediği şekillerde iletişim kuran araçlar |
| Sızmış bir şifre | Senin yapmadığın yorumlar ya da paylaşımlar; veri sızıntısı yaşamış bir sitede yeniden kullanım yaygın bir kaynaktır |
Engeli kaldırmak, sırayla
- Güvenmediğin uygulamaların bağlantısını kes. Ayarlar › Web sitesi izinleri › Uygulamalar ve web siteleri › Etkin; bilinmeyen ya da kullanılmayan her şeyin yanında Kaldır'a dokun. Kaldırılan bir uygulama yalnızca herkese açık erişimi korur ama zaten topladıklarını elinde tutabilir.
- Oturumlarını gözden geçir. Şifre ve güvenlik altındaki Giriş yaptığın yerler cihazları gösterir; tanımadıklarının oturumunu kapat (nasıl yapılır).
- Yeni bir şifre belirle. Şüpheliler dahil tüm cihazların oturumu kapanır. Rakam, harf ve özel karakter karışımıyla en az altı karakter; Instagram sekiz ya da daha fazlasını ve yalnızca Instagram için kullanmanı öneriyor.
- İki adımlı doğrulamayı ekle; tercihen Instagram'ın önerdiği gibi bir doğrulama uygulamasıyla.
- İletişim bilgilerini ve bağlantıları kontrol et: yalnızca kendi e-postan ve telefonun, Hesaplar Merkezi'nde de bilinmeyen hiçbir şey yok.
Hiç erişimin yok mu? O zaman bunların hiçbiri henüz elinde değil; çalınan hesaplar için adımlarla başla.
İçerik kaynaklı bir kısıtlamayı ele
Her sınır şüpheli etkinlikle ilgili değil. Hesap Durumu (ayarlarda, bilgiler ve destek altında), kaldırılan içeriği, kaybettiğin özellikleri ve katılmıyorsan inceleme isteme yolunu listeler. Orada bir şey yazıyorsa yolun odur. Düşen işlemler değil de erişim mi? Bkz. düşen erişim.
Yoksa sadece uygulama mı?
Bazı hatalar kısıtlama değildir. Instagram'ın her hata için ilk önerisi güncellemek; çünkü bazı eski sürümler artık desteklenmiyor. Bir tarayıcıda instagram.com'u ya da Android'de Instagram Lite'ı da deneyebilirsin. Sorun çıkarmaya devam eden özellikleri uygulamadan bildirirsin.
Durumu kötüleştirenler
- Giriş bilgilerini isteyen beğeni ve takipçi hizmetleri. Instagram bunları hesabını kötüye kullanma girişimi olarak görür.
- Şifre ya da kod isteyen ücretli “kilit açıcılar”. Giriş bilgilerini üçüncü taraflara vermek tam olarak bu engelleri tetikleyen şeydir ve bütün hesabı riske atar: kurtarma dolandırıcılığı.
- Yeniden kullanılan bir şifre. Başka bir yerdeki tek bir sızıntı Instagram'ı da açığa çıkarabilir.
Soruların
Instagram neden sürekli daha sonra tekrar denememi söylüyor?
Çünkü sahte olarak değerlendirdiği bir etkinlik tespit etti: otomasyon, giriş bilgilerine sahip harici uygulamalar ya da şifreni kullanan başka biri.
Bundan nasıl kurtulurum?
Güvenmediğin uygulamaların bağlantısını kes, tanımadığın oturumları kapat, şifreni değiştir ve iki adımlı doğrulamayı ekle. Sonra Hesap Durumu'na bak ve uygulamayı güncelle.
“Daha sonra tekrar dene” bir hesap engeli mi?
Hayır. Şüphelenilen sahte etkinliğe bağlı bir sınırdır. İçerik kaynaklı kısıtlamalar Hesap Durumu'nda görünür; devre dışı bırakılan hesaplar da kendi bildirimini ve kendi itirazını alır.
Beğeni satan bir uygulama işlem engeline yol açabilir mi?
Evet. Instagram, böyle bir hizmete kullanıcı adını ve şifreni vermeyi şüpheli davranış sistemlerini tetikleyen şeyler arasında sayıyor.
Neden engellendiğini bilmiyor musun?
Ne gördüğünü ve hangi uygulamaların ya da hizmetlerin erişimi olduğunu anlat. Olası sebep ve resmî çözüm hakkında ücretsiz bir değerlendirme alırsın. Şifre ve kodlar sende kalır.
Kaynaklar
- What to do if your Instagram profile posts unauthorized content (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Why your account has been restricted for data scraping and what can you do (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Manage the privacy settings for apps and websites that you've logged into or connected on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Why Instagram tells you your account is at risk (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Check your Account Status on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Something's not working with the Instagram app (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Securing your Meta Account with two-factor authentication (Instagram Help Center) help.instagram.com