Rezervne kode so nadomestni ključi dvostopenjskega preverjanja pristnosti: ko običajna koda ne pride zaradi slabega signala, napake pri dostavi ali izgubljenega telefona, te ena od njih spusti noter. Najdeš jih v delu o dvostopenjskem preverjanju v Središču za račune (ali v Nastavitvah računa Meta), pod Dodatni načini. Ena podrobnost odloča o vsem: Instagram jih prikaže in ustvari nove samo po prijavi. Zato jih shrani vnaprej. Si že zunaj in nimaš kod? Potem ostanejo prijavljena ali zaupanja vredna naprava, tvoj drug način ali zahteva za podporo s preverjanjem identitete. Kdor prodaja „ustvarjene“ kode, laže.
Čemu služijo
Z dvostopenjskim preverjanjem pristnosti vsaka prijava z neznanega telefona, tablice ali brskalnika zahteva dodatno kodo, običajno iz aplikacije za preverjanje pristnosti, po SMS-u ali prek WhatsAppa. Ko ta koda ne pride do tebe, vlogo prevzamejo rezervne kode. Instagram navaja dva primera: težavo s povezavo ali dostavo, zaradi katere koda ne pride, in izgubo telefona ali e-pošte, zaradi česar je ne moreš prejeti.
Kode pripadajo vsakemu profilu posebej. Če upravljaš poslovni in osebni račun, ima vsak svoj seznam, račun pa izbereš pred prikazom.
Kje najti seznam
V aplikaciji začni pri profilni sliki spodaj desno in meniju zgoraj desno; na računalniku pri Več spodaj levo, nato Nastavitve. Naprej: Središče za račune › Geslo in varnost › Dvostopenjsko preverjanje pristnosti › račun › Dodatni načini › Rezervne kode.
Imej vsaj eno kopijo daleč od telefona, ki prejema tvoje kode za prijavo: v upravitelju gesel, na papirju v predalu, v šifrirani beležki na drugi napravi. Posnetek zaslona na istem telefonu izgine z njim. Nekateri računi namesto Središča za račune že vidijo Nastavitve računa Meta; pot je ista.
Prijavi se s kodo
Na zaslonu, ki zahteva kodo za dvostopenjsko preverjanje, namesto nje vpiši rezervno kodo. Če zaslon ponuja druge načine, izberi rezervne kode. Prepiši jo z najnovejšega seznama, ne na pamet.
Ko si notri, zapri luknjo, ki je povzročila težavo. Izgubljen telefon: dvostopenjsko preverjanje prestavi na novo številko ali v novo aplikacijo in preglej aktivne seje. Če je bolj videti kot napad kot nesreča, sledi vrstnemu redu za vdrt račun.
Pridobi nov niz
Na istem zaslonu Rezervne kode izberi Pridobi nove kode. Po Instagramovih besedah stare takrat prenehajo delovati in jih zamenjajo nove.
Pravi trenutki: ko si jih nekaj porabil, ko izgine ali je ukradena naprava s kopijo, in vsakič, ko sumiš, da je kdo videl tvoj račun ali seznam.
Zakaj je bila koda zavrnjena
Instagram razlogov ne navaja; preveri te štiri točke:
| Vprašanje | Na kaj paziti |
|---|---|
| Je tvoja kopija najnovejša? | Pridobivanje novih kod razveljavi prejšnje, to pa je lahko naredil nekdo z dostopom do računa |
| Je to seznam pravega računa? | Vsak profil ima svoje kode |
| Je to res rezervna koda? | Kode iz aplikacije, SMS-a ali e-pošte so druga vrsta in veljajo samo tam, kjer jih zahteva Instagram |
| Je prepisana natančno? | Kopiraj jo ali jo preberi s shranjenega seznama |
Če nobena ne deluje, računaj s tem, da kod nimaš.
Zunaj in brez kod
| Kaj ti ostaja | Kaj ti omogoča |
|---|---|
| Telefon ali računalnik, ki sta še prijavljena | Odpreti iste nastavitve, ustvariti nove kode ali spremeniti način |
| Naprava, označena kot zaupanja vredna | Instagram od nje ne zahteva varnostne kode |
| Aplikacija za preverjanje pristnosti na drugi napravi | Način lahko deluje na več napravah hkrati |
| Tvoja številka, prenesena na novo kartico SIM | SMS gre za številko, ne za starim telefonom |
| Nič | Zahtevati od Instagrama podporo s telefona: video selfie ali vprašanja o e-pošti ali številki in napravi ob registraciji |
Za vsak primer: izgubljen telefon z dvostopenjskim preverjanjem in brez dostopa do e-pošte ali telefona.
Tvoja vprašanja
Kje najdem rezervne kode za Instagram?
V Dvostopenjskem preverjanju pristnosti v Središču za račune ali v Nastavitvah računa Meta, nato Dodatni načini in na koncu Rezervne kode.
Jih lahko vidim z zaslona za prijavo?
Ne. Instagram jih prikaže in obnovi samo po prijavi.
Ali stare kode še delujejo, ko pridobim nove?
Ne. Nov seznam v celoti nadomesti prejšnjega.
Mi lahko kakšna stran ustvari rezervne kode za račun?
Ne. Ustvari jih samo Instagram, znotraj tvojega prijavljenega računa; take strani so prevara.
Kaj pa, če jih nikoli nisem shranil?
Uporabi prijavljeno ali zaupanja vredno napravo, svoj drug način dvostopenjskega preverjanja ali zahtevo za podporo s telefona s preverjanjem identitete.
Si obtičal na zaslonu dvostopenjskega preverjanja?
Napiši nam, kateri načini prijave ti ostajajo. Prva brezplačna ocena pokaže uradno pot, ki je še odprta. Geslo in kode obdrži zase.
Viri
- How you can use a backup code on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Securing your Meta Account with two-factor authentication (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Use an authentication app for two-factor authentication on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Turn two-factor authentication for multiple devices on or off (Instagram Help Center) help.instagram.com
- If you think your Instagram profile has been hacked (Instagram Help Center) help.instagram.com