Instagram'ın bildirimlerinin, ayar ekranlarının ve yardım sayfalarının kendine özgü bir dili var. Her madde bir terimi iki üç cümleyle açıklar, onunla nerede karşılaşacağını söyler ve konuyu işleyen rehbere yönlendirir.
- Askıya alınmış hesap
- Instagram hesabı erişime kapattı ama karar hâlâ açık: girişte gösterilen bildirim gerekçeyi ve bir süreyi belirtir; o süre dolana kadar itiraz edip inceleme isteyebilirsin. Erken davran, çünkü süre dolunca hesap kalıcı olarak devre dışı bırakılabilir.
- İlgili rehberler: Askıya alındı ya da kapatıldı
- Devre dışı bırakılmış hesap
- Son aşama: hesap kalıcı olarak kaldırılmıştır; genellikle inceleme reddedildiği ya da inceleme isteme süresi dolduğu için. Geri dönüş yolları daha azdır ama her zaman sıfır değildir; AB'de yaşayanlar ya da kararı iki kez onaylananlar bazen yine de dış bir kuruluşa başvurabilir.
- İlgili rehberler: Askıya alındı ya da kapatıldı
- Kısıtlanmış hesap
- Hesap hâlâ açılır ama takip etme, yorum yapma, mesaj gönderme ya da seni takip etmeyenlere gösterilme gibi bazı işlemler bir süreliğine kapatılmıştır. Neyin kısıtlandığını tam olarak Hesap Durumu gösterir.
- İlgili rehberler: Askıya alındı ya da kapatıldı · Erişim ve öneriler
- Hesap Durumu
- Instagram ayarlarında Instagram'ın kaldırdığı gönderileri, şu anda kullanamadığın özellikleri ve profilinin ve içeriğinin seni takip etmeyenlere önerilip önerilemeyeceğini gösteren ekran. İnceleme taleplerinin çoğu buradan başlar.
- İlgili rehberler: Askıya alındı ya da kapatıldı · Erişim ve öneriler
- Önerilebilirlik (“shadowban”)
- Instagram'ın gönderilerini ve profilini Keşfet'te, Reels'te, aramada ve önerilen hesaplarda seni takip etmeyenlere önerip öneremeyeceği. “Shadowban” Instagram'ın kendi kelimesi değildir; erişimine bakarak tahmin yürütmek yerine Hesap Durumu'nda bir sınır olup olmadığına bak.
- İlgili rehberler: Erişim ve öneriler
- İnceleme talebi (itiraz)
- Bir kararın yeniden incelenmesini sağlayan uygulama içi düğme; askıya alma bildiriminde ve Hesap Durumu'ndaki kaldırılan içeriğin yanında bulunur. Ücretsizdir; dış formlar ya da ücretli aracılar gerektirmez.
- İlgili rehberler: Askıya alındı ya da kapatıldı · Erişim ve öneriler
- Video selfie
- Başını farklı yönlere çevirdiğin kısa bir video; Instagram bununla gerçek bir insan olduğunu ve hesaptaki fotoğraflarla eşleştiğini doğrular. Instagram'a göre güvenle saklanır, profilinde asla gösterilmez ve 30 gün içinde silinir.
- İlgili rehberler: Çalınan hesap · E-posta ya da telefon yok · Kurtarma dolandırıcılığı
- İki adımlı doğrulama (2FA)
- Şifreden sonra gelen ek adım: biri tanınmayan bir cihazdan giriş yaptığında Instagram bir doğrulama uygulamasından, SMS'le ya da WhatsApp'tan bir kod ister. Hesap ele geçirmeye karşı tek başına en güçlü korumadır.
- İlgili rehberler: Çalınan hesap · E-posta ya da telefon yok · Kurtarma dolandırıcılığı
- Yedek kodlar
- İki adımlı doğrulama yöntemin işe yaramadığında, örneğin telefonu kaybettikten sonra kullanılan tek kullanımlık yedek kodlar. Instagram bunları yalnızca giriş yapmışken gösterir ve yeniler; bu yüzden önceden çevrim dışı sakla ve kimseye verme. Daha fazlası yedek kodlar rehberimizde.
- İlgili rehberler: Çalınan hesap · E-posta ya da telefon yok · Kurtarma dolandırıcılığı
- Güvenlik e-postası
- E-posta adresi ya da şifre gibi önemli bilgiler değiştiğinde Instagram'ın gönderdiği mesaj. Gerçekleri security@mail.instagram.com adresinden gelir, uygulamadaki Son e-postalar ekranında iki hafta görünür ve hesabı güvenceye alan ya da değişikliği geri alan bir bağlantı içerebilir.
- İlgili rehberler: Çalınan hesap · E-posta ya da telefon yok
- Hesaplar Merkezi
- Meta'nın Instagram ve Facebook için ortak ayar alanı: bağlı profiller, şifreler, iki adımlı doğrulama, güvenlik kontrolü ve nerede giriş yapılı olduğunun listesi. Bazı hesaplarda aynı yerde artık Meta hesabı ayarları görünür.
- İlgili rehberler: Çalınan hesap · E-posta ya da telefon yok · Hesap kapattırma
- Kimliğe bürünme
- Kendini, başkalarını yanıltabilecek şekilde gerçek bir kişi ya da marka gibi gösteren hesap. Instagram'ın bu konudaki formu, taklit edilen kişi ya da onun yetkili temsilcisi içindir ve Instagram'a giriş yapmadan açılabilir.
- İlgili rehberler: Sahte hesaplar · Seninle ilgili içerik · Hesap kapattırma
- Fikri mülkiyet bildirimi
- Bir telif hakkının ya da markanın sahibinin, eseri ya da markayı izinsiz kullanan içerik için Meta'nın formlarıyla yaptığı bildirim. Telif hakkı bildirimleri artık help.meta.com'daki ortak Meta formundan yapılır.
- İlgili rehberler: Sahte hesaplar · Seninle ilgili içerik
- Dijital Hizmetler Yasası (DSA)
- Büyük bir platform içeriğini ya da hesabını kısıtladığında sana haklar tanıyan AB yasası: yazılı gerekçe, ücretsiz bir iç itiraz sistemi ve mahkeme dışı uyuşmazlık çözümüne erişim.
- İlgili rehberler: Askıya alındı ya da kapatıldı · Sahte hesaplar · Seninle ilgili içerik
- Gerekçe bildirimi (statement of reasons)
- DSA'nın, bir platformun AB'deki kullanıcının içeriğini ya da hesabını kısıtladığında vermesini şart koştuğu açıklama: ne karar verildi ve hangi gerekçeyle.
- İlgili rehberler: Askıya alındı ya da kapatıldı · Seninle ilgili içerik
- Mahkeme dışı uyuşmazlık çözüm kuruluşu
- DSA kapsamında sertifikalı, moderasyonla ilgili uyuşmazlıkları inceleyen bağımsız kuruluş; Instagram için Appeals Centre Europe, User Rights ve Platform Control bunlardandır. Kararları platformu bağlamaz ama platform iyi niyetle katılmak zorundadır.
- İlgili rehberler: Askıya alındı ya da kapatıldı
- Denetim Kurulu (Oversight Board)
- Meta'nın içerik kararlarının bir kısmını inceleyen bağımsız kurul. Instagram'a göre bir karar ikinci incelemede onaylandıktan sonra kurula başvurmak için 15 günün var.
- İlgili rehberler: Askıya alındı ya da kapatıldı
- Kurtarma dolandırıcılığı
- Hesabını kaybedenleri hedef alan dolandırıcılık. Dolandırıcı içeriden bağlantısı olduğunu iddia eder ya da kesin sonuç vaat eder, ardından şifreni, giriş kodlarını ya da peşin para ister.
- İlgili rehberler: Çalınan hesap · E-posta ya da telefon yok · Hesap kapattırma · Kurtarma dolandırıcılığı
- Meta Verified
- Meta'nın uygun Instagram ve Facebook profilleri için ücretli aboneliği: doğrulama rozeti, kimliğe bürünmeye karşı koruma ve sohbet ya da e-postayla gerçek kişilerden destek. Abone olmak için kimlik doğrulaması, Gelişmiş Koruma ve profile erişim gerekir.
- İlgili rehberler: Sahte hesaplar · Çalınan hesap
- Cinsel şantaj (sextortion)
- Birinin, para vermezse ya da daha fazlasını göndermezse kişinin mahrem fotoğraflarını, videolarını ya da mesajlarını yaymakla tehdit ettiği şantaj. Instagram kurallarına aykırıdır: kanıtları sakla, hesabı şikâyet edip engelle ve polise başvur.
- İlgili rehberler: Seninle ilgili içerik · Sahte hesaplar
- Tekrarlayan ihlal politikası
- Telif hakkını ya da markaları ihlal eden içeriği tekrar tekrar paylaşan hesapların özellik kaybedebileceğini ya da devre dışı bırakılabileceğini söyleyen Instagram kuralı. İtirazla geri getirilen içerik ve geri çekilen bildirimler hesaba katılır.
- İlgili rehberler: Askıya alındı ya da kapatıldı · Seninle ilgili içerik
- Giriş isteği
- İki adımlı doğrulama açık hesaplarda, biri Instagram'ın tanımadığı bir cihazdan ya da tarayıcıdan giriş yapmaya çalıştığında çıkan uyarı. Cihazı ve konumu belirtir; sen onaylar ya da reddedersin, reddetmek şifre sıfırlamaya götürür.
- İlgili rehberler: Çalınan hesap · Kurtarma dolandırıcılığı
- Veri kazıma (data scraping)
- Instagram'dan otomatik bilgi toplama. İzinsiz yapıldığında Kullanım Koşulları'na aykırıdır; bunun izlerini taşıyan hesaplar, örneğin giriş bilgilerini beğeni ya da takipçi satan bir hizmete verdikten sonra, kısıtlanabilir ve incelemeye alınabilir. Bkz. otomatik davranış uyarısı.
- İlgili rehberler: Erişim ve öneriler · Askıya alındı ya da kapatıldı
- Geçiş anahtarı (passkey)
- Cihazında saklanan ve şifre yazmanın yerini alan giriş bilgisi; parmak izin, yüzün ya da ekran kilidinle onaylarsın. Meta'nın geçiş anahtarları Instagram, Facebook ve Messenger'da çalışır, Meta hesabı ayarları › Giriş ve güvenlik › Geçiş anahtarı bölümünden oluşturulur ve her hesapta beş tane olabilir. Ayrıntılar: Instagram'da geçiş anahtarları.
- İlgili rehberler: Çalınan hesap · Kurtarma dolandırıcılığı
- Gelişmiş Koruma
- Meta'nın oltalamaya daha sık maruz kalan hesaplar için sıkılaştırılmış güvenlik ayarı; örneğin Meta Verified aboneleri, reklam ya da işletme araçlarına sahip hesaplar, büyük kitleler ve kamusal figürler. Bu hesapların bir geçiş anahtarı oluşturması gerekir; oluşturana kadar kilitli kalırlar.
- İlgili rehberler: Çalınan hesap · Sahte hesaplar
- Bağlı uygulamalar ve siteler
- Instagram ile giriş yaptığın ya da hesabına bağladığın hizmetler. Etkin olanlar onlarla paylaştığın bilgileri okuyabilir; onları Web sitesi izinleri › Uygulamalar ve web siteleri bölümünden kaldırırsın. Instagram, şifreni böyle bir uygulamaya vermeyi veri kazıma kısıtlamalarının sebeplerinden biri olarak sayar.
- İlgili rehberler: Askıya alındı ya da kapatıldı · Çalınan hesap
- Anma hesabı
- Vefat eden bir kişinin, biri ölüm kanıtı (örneğin bir vefat ilanı) gönderdikten sonra Instagram'da kalan profili. Instagram profili güvenceye alır ve giriş bilgilerini asla vermez; doğrulanmış yakın aile üyeleri bunun yerine profilin kaldırılmasını isteyebilir.
- İlgili rehberler: Hesap kapattırma · Seninle ilgili içerik