Først bevis, så rapport. Lagre lenken og brukernavnet til den falske profilen, ta skjermbilder av profilen og av hver melding den har sendt, og rapporter den først deretter via profilens meny som en konto som utgir seg for å være deg. Ingen egen konto, eller førte rapporten ingen vei? Da er det tid for Instagrams skjema for etterligning, som bare tas imot fra deg eller noen du har gitt fullmakt, sammen med et bilde av ID-en din.
Etterligning eller noe annet?
Riktig kategori avgjør hvilken rapport Instagram behandler.
| Dette gjør kontoen | Slik blir det vanligvis vurdert | Her går du |
|---|---|---|
| Bruker navnet og bildene dine og skriver til følgerne dine som om det var deg | Etterligning | Denne veiledningen |
| Presenterer seg tydelig som fanside eller parodi | Vanligvis ikke etterligning | Rapporter bare hvis den bryter en annen regel |
| Publiserer bildene dine uten å påstå å være deg | Et spørsmål om opphavsrett eller personvern | Innhold om deg |
| Bruker logoen eller varemerket ditt for å lure kjøpere | Muligens et varemerkespørsmål | Instagrams skjema for rapportering av varemerker |
Bevismappen din
- Brukernavnet og URL-en til kopien. Brukernavn kan endres, så lagre begge.
- Skjermbilder av profilen, bioen og innleggene.
- Skjermbilder av alle meldinger den har sendt til følgerne eller kundene dine, med dato.
- En lenke til den ekte kontoen din, hvis du har en.
Rapporter i appen
- Gå til den falske profilen og trykk på menyen med tre prikker.
- Trykk på Rapporter, og velg alternativet for en profil som later som den er noen andre.
- Når du blir spurt hvem den utgir seg for å være, velger du meg.
Den rapporterte kontoen får ikke vite hvem som rapporterte den.
Skjemaet for etterligning
Har du ikke selv en Instagram-konto, eller førte rapporten i appen ingen vei? Da er neste steg Instagrams skjema for å rapportere en konto for etterligning, lenket under kildene.
- Hvem som kan sende det inn: den som blir kopiert, eller en representant vedkommende har gitt fullmakt. Foreldre kan sende det inn for et barn.
- ID-en din: skjemaet ber om et bilde av ID-en din, slik at Instagram vet at forespørselen virkelig kommer fra deg.
- Ett skjema per falsk konto: kopierer flere kontoer deg, lag en egen rapport for hver.
Når bedriften din blir kopiert
Bruker en profil logoen eller varemerket ditt for å lure kjøpere, kan Instagrams skjema for rapportering av varemerker, som er ment for registrerte varemerker, være det sterkeste verktøyet. Ha registreringsopplysningene klare.
Beskytt følgerne dine i mellomtiden
- Legg ut en historie på den ekte profilen din om at det finnes en kopi, og at du aldri ber om penger eller koder i meldinger.
- Fortsetter kopien å skrive til folk, fest et innlegg med samme advarsel.
- Følgerne dine kan også rapportere kopien i appen; bare skjemaet for etterligning er forbeholdt den som blir kopiert, eller representanten deres.
Svindel, trusler eller trakassering fra kopien er også en sak for politiet. I EU har du dessuten forordningen om digitale tjenester på din side: plattformer må gjøre det enkelt å rapportere ulovlig innhold og informere deg om resultatet.
Dine spørsmål
Kan følgerne mine rapportere den falske kontoen?
Ja, i appen. Skjemaet for etterligning fungerer annerledes: bare den som blir kopiert, eller noen vedkommende har gitt fullmakt, kan bruke det, og foreldre kan sende det inn for et barn.
Hvorfor ber skjemaet om ID-en min?
Slik kontrollerer Instagram at den som sender inn, er den som blir kopiert, og ikke noen som prøver å få en ekte profil fjernet.
Får den falske kontoen vite at jeg rapporterte den?
Nei. Instagram oppgir at den rapporterte kontoen ikke kan se hvem som rapporterte.
Fem falske kontoer kopierer meg. Holder én rapport?
Nei. Instagram vil ha én rapport per konto som utgir seg for å være deg, så lag en for hver falske profil.
Er den falske kontoen der fortsatt?
Del lenkene og skjermbildene med oss. Vi ordner bevisene og sier gratis hvilken rapport som har størst sjanse.
Kilder
- Report an Impersonation Account on Instagram or Threads (Instagram Help Center form) help.instagram.com
- What can I do if someone is impersonating me on Instagram? (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Report an account for impersonation (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Trademark Report Form (Instagram Help Center) help.instagram.com