Întâi dovezile, apoi raportarea. Salvează linkul și numele de utilizator al profilului fals, fă capturi de ecran cu profilul și cu fiecare mesaj trimis și abia apoi raportează-l din meniul profilului ca un cont care se dă drept tine. N-ai cont propriu sau raportarea n-a dus nicăieri? Atunci urmează formularul Instagram pentru uzurparea identității, care acceptă cereri doar de la tine sau de la cineva împuternicit de tine, împreună cu o fotografie a actului tău de identitate.
Uzurpare de identitate sau altceva?
Categoria corectă decide ce raportare va soluționa Instagram.
| Ce face contul | Cum e evaluat de obicei | Unde mergi |
|---|---|---|
| Îți folosește numele și fotografiile și le scrie urmăritorilor tăi ca și cum ai fi tu | Uzurparea identității | Acest ghid |
| Se prezintă clar ca pagină de fani sau parodie | De obicei nu e uzurpare de identitate | Raportează doar dacă încalcă altă regulă |
| Îți publică fotografiile fără să pretindă că e tu | Problemă de drepturi de autor sau de viață privată | Conținut despre tine |
| Îți folosește logoul sau marca pentru a păcăli cumpărătorii | Posibil o problemă de marcă | Formularul Instagram pentru raportarea mărcilor |
Dosarul tău cu dovezi
- Numele de utilizator și URL-ul copiei. Numele de utilizator se pot schimba, salvează-le pe amândouă.
- Capturi de ecran cu profilul, descrierea și postările.
- Capturi de ecran cu toate mesajele pe care le-a trimis urmăritorilor sau clienților tăi, cu dată.
- Linkul către contul tău real, dacă ai unul.
Raportarea din aplicație
- Deschide profilul fals și atinge meniul cu trei puncte.
- Atinge Raportează și alege opțiunea pentru un profil care pretinde că e altcineva.
- Când aplicația te întreabă drept cine se dă, alege eu.
Contul raportat nu află cine l-a raportat.
Formularul pentru uzurparea identității
N-ai cont propriu de Instagram sau raportarea din aplicație n-a dus nicăieri? Atunci pasul următor e formularul Instagram pentru raportarea unui cont pentru uzurparea identității; linkul e sub surse.
- Cine îl poate trimite: persoana copiată sau un reprezentant împuternicit de ea. Părinții îl pot trimite pentru un copil.
- Actul tău de identitate: formularul cere o fotografie a actului tău, ca Instagram să știe că cererea vine chiar de la tine.
- Un formular pentru fiecare cont fals: dacă te copiază mai multe conturi, raportează-le pe fiecare separat.
Când îți copiază firma
Dacă un profil îți folosește logoul sau marca pentru a păcăli cumpărătorii, cel mai puternic instrument poate fi formularul Instagram pentru raportarea mărcilor, destinat mărcilor înregistrate. Ține la îndemână datele de înregistrare.
Între timp, protejează-ți urmăritorii
- Pe profilul tău real, publică o poveste că există o copie și că nu ceri niciodată bani sau coduri prin mesaj.
- Dacă copia continuă să le scrie oamenilor, fixează o postare cu același avertisment.
- Și urmăritorii tăi pot raporta copia în aplicație; doar formularul pentru uzurparea identității e rezervat persoanei copiate sau reprezentantului ei.
Fraudele, amenințările sau hărțuirea venite de la copie sunt și o problemă pentru poliție. În UE ai în plus de partea ta Regulamentul privind serviciile digitale: platformele trebuie să permită raportarea ușoară a conținutului ilegal și să te informeze despre rezultat.
Întrebările tale
Pot raporta contul fals urmăritorii mei?
Da, în aplicație. Formularul pentru uzurparea identității funcționează altfel: îl poate folosi doar persoana copiată sau cineva împuternicit de ea, iar părinții îl pot trimite pentru un copil.
De ce îmi cere formularul actul de identitate?
Așa verifică Instagram că îl trimite persoana copiată și nu cineva care încearcă să elimine un profil real.
Află contul fals că l-am raportat?
Nu. Instagram spune că un cont raportat nu vede cine l-a raportat.
Mă copiază cinci conturi false. Ajunge o singură raportare?
Nu. Instagram vrea câte o raportare pentru fiecare cont care se dă drept tine, așa că raportează fiecare profil fals.
Contul fals e încă acolo?
Trimite-ne linkurile și capturile de ecran. Ordonăm dovezile și îți spunem gratuit ce raportare are cele mai mari șanse.
Surse
- Report an Impersonation Account on Instagram or Threads (Instagram Help Center form) help.instagram.com
- What can I do if someone is impersonating me on Instagram? (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Report an account for impersonation (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Trademark Report Form (Instagram Help Center) help.instagram.com