Instagrams varsler, innstillingsskjermer og hjelpesider har sitt eget ordforråd. Hvert oppslag forklarer ett begrep med to eller tre setninger, sier hvor du støter på det, og viser til veiledningen som handler om det.
- Suspendert konto
- Instagram har tatt ned kontoen, men avgjørelsen er fortsatt åpen: varselet ved pålogging oppgir begrunnelsen og en frist, og frem til da kan du protestere og be om gjennomgang. Vær ute i god tid, for når fristen har gått ut, kan kontoen bli deaktivert for godt.
- Relaterte veiledninger: Suspendert eller deaktivert
- Deaktivert konto
- Sluttstadiet: kontoen er fjernet permanent, vanligvis fordi en gjennomgang ble avvist eller fristen for å be om den gikk ut. Det er færre veier tilbake, men ikke alltid ingen; den som bor i EU eller har en avgjørelse som er bekreftet to ganger, kan noen ganger fortsatt gå til et eksternt organ.
- Relaterte veiledninger: Suspendert eller deaktivert
- Begrenset konto
- Kontoen kan fortsatt åpnes, men visse handlinger er slått av en stund, som å følge, kommentere, sende meldinger eller bli vist for folk som ikke følger deg. Kontostatus viser nøyaktig hva som er begrenset.
- Relaterte veiledninger: Suspendert eller deaktivert · Rekkevidde og anbefalinger
- Kontostatus
- En skjerm i Instagrams innstillinger som viser innlegg Instagram har fjernet, funksjoner du akkurat nå ikke kan bruke, og om profilen og innholdet ditt kan anbefales til folk som ikke følger deg. Mange forespørsler om gjennomgang starter her.
- Relaterte veiledninger: Suspendert eller deaktivert · Rekkevidde og anbefalinger
- Mulighet for anbefaling («shadowban»)
- Om Instagram kan foreslå innleggene og profilen din for folk som ikke følger deg, i Utforsk, Reels, Søk og foreslåtte kontoer. «Shadowban» er ikke Instagrams ord; se i Kontostatus om det gjelder grenser, i stedet for å gjette ut fra rekkevidden din.
- Relaterte veiledninger: Rekkevidde og anbefalinger
- Be om gjennomgang (klage)
- Knappen i appen som får en avgjørelse vurdert på nytt, og som finnes i varselet om suspensjon og ved siden av fjernet innhold i Kontostatus. Den er gratis og krever verken eksterne skjemaer eller betalte mellommenn.
- Relaterte veiledninger: Suspendert eller deaktivert · Rekkevidde og anbefalinger
- Videoselfie
- Et kort klipp der du snur hodet i forskjellige retninger, slik at Instagram kan bekrefte at du er en ekte person som stemmer med bildene på kontoen. Ifølge Instagram oppbevares det sikkert, vises aldri på profilen din og slettes innen 30 dager.
- Relaterte veiledninger: Hacket konto · Uten e-post eller telefon · Svindel med gjenoppretting
- Tofaktorautentisering (2FA)
- Et ekstra trinn etter passordet: når noen logger inn fra en ukjent enhet, ber Instagram om en kode fra en autentiseringsapp, via SMS eller via WhatsApp. Det er den sterkeste enkeltbeskyttelsen mot kontokapring.
- Relaterte veiledninger: Hacket konto · Uten e-post eller telefon · Svindel med gjenoppretting
- Reservekoder
- Engangskoder i reserve for når tofaktormetoden din svikter, for eksempel etter at du har mistet telefonen. Instagram viser og fornyer dem bare mens du er logget inn, så lagre dem frakoblet på forhånd og gi dem aldri videre. Mer i veiledningen vår om reservekoder.
- Relaterte veiledninger: Hacket konto · Uten e-post eller telefon · Svindel med gjenoppretting
- Sikkerhetse-post
- Meldingen Instagram sender når viktige opplysninger som e-postadressen eller passordet endres. Ekte e-poster kommer fra security@mail.instagram.com, kan ses i to uker under Nylige e-poster i appen og kan inneholde en lenke som sikrer kontoen eller angrer endringen.
- Relaterte veiledninger: Hacket konto · Uten e-post eller telefon
- Kontosenter
- Metas sentrale innstillingsområde for Instagram og Facebook: tilkoblede profiler, passord, tofaktorautentisering, sikkerhetssjekk og listen over hvor du er logget inn. Noen kontoer ser allerede Innstillinger for Meta-konto på samme sted.
- Relaterte veiledninger: Hacket konto · Uten e-post eller telefon · Stenge en konto
- Etterligning
- En konto som utgir seg for å være en ekte person eller et varemerke på en måte som kan villede andre. Instagrams skjema for dette er for den som blir kopiert, eller en autorisert representant, og kan åpnes uten å logge inn på Instagram.
- Relaterte veiledninger: Falske kontoer · Innhold om deg · Stenge en konto
- Rapport om immaterielle rettigheter
- En klage fra eieren av en opphavsrett eller et varemerke, sendt via Metas skjemaer, på innhold som bruker verket eller varemerket uten tillatelse. Rapporter om opphavsrett går nå via Metas felles skjema på help.meta.com.
- Relaterte veiledninger: Falske kontoer · Innhold om deg
- Forordningen om digitale tjenester (DSA)
- EU-loven som gir deg rettigheter når en stor plattform begrenser innholdet eller kontoen din: en skriftlig begrunnelse, et gratis internt klagesystem og tilgang til tvisteløsning utenfor domstolene.
- Relaterte veiledninger: Suspendert eller deaktivert · Falske kontoer · Innhold om deg
- Begrunnelse (statement of reasons)
- Forklaringen DSA krever at en plattform gir en bruker i EU når den begrenser innholdet eller kontoen deres: hva som ble bestemt, og på hvilket grunnlag.
- Relaterte veiledninger: Suspendert eller deaktivert · Innhold om deg
- Organ for tvisteløsning utenfor domstolene
- En uavhengig organisasjon, sertifisert etter DSA, som behandler tvister om moderering; for Instagram hører Appeals Centre Europe, User Rights og Platform Control til. Avgjørelsene deres binder ikke plattformen, men den må delta i god tro.
- Relaterte veiledninger: Suspendert eller deaktivert
- Tilsynsrådet (Oversight Board)
- Et uavhengig organ som behandler et utvalg av Metas avgjørelser om innhold. Ifølge Instagram har du 15 dager på å gå dit etter at en avgjørelse er stadfestet ved en ny gjennomgang.
- Relaterte veiledninger: Suspendert eller deaktivert
- Svindel med gjenoppretting
- Svindel rettet mot folk som har mistet en konto. Svindleren påstår å ha interne kontakter eller lover et sikkert resultat, og ber deretter om passordet ditt, påloggingskodene dine eller penger på forhånd.
- Relaterte veiledninger: Hacket konto · Uten e-post eller telefon · Stenge en konto · Svindel med gjenoppretting
- Meta Verified
- Metas betalte abonnement for kvalifiserte profiler på Instagram og Facebook: bekreftelsesmerke, beskyttelse mot etterligning og støtte fra mennesker via chat og e-post. Det krever identitetskontroll, Avansert beskyttelse og tilgang til profilen for å tegne det.
- Relaterte veiledninger: Falske kontoer · Hacket konto
- Sextortion
- Utpressing der noen truer med å spre en persons intime bilder, videoer eller meldinger hvis personen ikke betaler eller sender mer. Det bryter Instagrams regler: ta vare på bevisene, rapporter og blokker kontoen, og kontakt politiet.
- Relaterte veiledninger: Innhold om deg · Falske kontoer
- Retningslinje om gjentatte krenkelser
- Instagrams regel om at kontoer som gang på gang publiserer innhold som krenker opphavsrett eller varemerker, kan miste funksjoner eller bli deaktivert. Innhold som er gjenopprettet etter klage, og tilbaketrukne rapporter regnes med.
- Relaterte veiledninger: Suspendert eller deaktivert · Innhold om deg
- Påloggingsforespørsel
- På kontoer med tofaktorautentisering et varsel som dukker opp når noen prøver å logge inn fra en enhet eller nettleser Instagram ikke kjenner. Det nevner enheten og stedet; du godkjenner eller avviser, og en avvisning fører til tilbakestilling av passordet.
- Relaterte veiledninger: Hacket konto · Svindel med gjenoppretting
- Dataskraping (scraping)
- Automatisk innsamling av opplysninger fra Instagram. Uten tillatelse bryter det bruksvilkårene, og kontoer med tegn på det, for eksempel etter å ha gitt påloggingen sin til en tjeneste for likerklikk eller følgere, kan bli begrenset og merket for gjennomgang. Se varselet om automatisert atferd.
- Relaterte veiledninger: Rekkevidde og anbefalinger · Suspendert eller deaktivert
- Passnøkkel (passkey)
- En påloggingsopplysning som lagres på enheten din og erstatter å skrive et passord; du bekrefter med fingeravtrykk, ansikt eller skjermlås. Metas passnøkler virker på Instagram, Facebook og Messenger, opprettes under Innstillinger for Meta-konto › Pålogging og sikkerhet › Passnøkkel, og hver konto kan ha fem. Detaljer: passnøkler på Instagram.
- Relaterte veiledninger: Hacket konto · Svindel med gjenoppretting
- Avansert beskyttelse
- Metas skjerpede sikkerhetsinnstilling for kontoer som oftere utsettes for nettfiske, for eksempel Meta Verified-abonnenter, kontoer med annonse- eller bedriftsverktøy, store publikum og offentlige personer. Slike kontoer må opprette en passnøkkel og forblir låst til de har en.
- Relaterte veiledninger: Hacket konto · Falske kontoer
- Tilkoblede apper og nettsteder
- Tjenester du har logget inn på med Instagram eller koblet til kontoen. Aktive tjenester kan lese det du har delt med dem, og du fjerner dem under Nettstedstillatelser › Apper og nettsteder. Instagram nevner det å gi passordet til en slik app som en av årsakene til begrensninger for dataskraping.
- Relaterte veiledninger: Suspendert eller deaktivert · Hacket konto
- Minnekonto
- Profilen til en person som har dødd, og som blir værende på Instagram etter at noen har sendt bevis på dødsfallet, for eksempel en dødsannonse. Instagram sikrer den og utleverer aldri påloggingsopplysningene; bekreftede nærmeste pårørende kan i stedet be om at den fjernes.
- Relaterte veiledninger: Stenge en konto · Innhold om deg