Kirjautumisilmoitus tarkoittaa, että Instagramille uusi laite tai selain yritti juuri päästä tilillesi. Kun kaksivaiheinen tunnistautuminen on käytössä, näet laitteen ja suunnilleen sijainnin ja voit päästää sen sisään tai pysäyttää sen. Käy läpi Tilikeskuksen istuntoluettelo: vahvista, jos se olit sinä, tai hylkää ja vaihda salasana, jos et ollut (silloin muut istunnot päättyvät). Ilmoitus ei tarkoita, että tili on menetetty; odottamaton palautussähköposti on yleensä jonkun toisen kirjoitusvirhe. Itse varoitussähköposteihin kannattaa suhtautua epäluuloisesti, sillä väärennetyt ovat klassinen syötti.
Mikä ilmoituksen laukaisi
Instagram kutsuu niitä kirjautumispyynnöiksi. Kun kaksivaiheinen tunnistautuminen on käytössä, jokainen kirjautuminen laitteelta tai selaimesta, jota Instagram ei tunne, laukaisee pyynnön ilmoituksena, toimintamerkintänä tai sovelluksen bannerina. Siinä mainitaan laite ja likimääräinen sijainti, ja päätät heti, päästetäänkö se sisään.
Instagramille tuntematon ei ole sama kuin epäilyttävä. Uusi puhelin, juuri asennettu selain tai tyhjennetyt evästeet riittävät. Ratkaisevaa on, kertovatko laite ja paikka sinulle jotain.
Ensimmäiset viisi minuuttia
- Älä vielä koske varoitussähköpostin linkkeihin. Avaa Instagram-sovellus itse.
- Etsi istunto. Tilikeskus › Salasana ja suojaus › Missä olet kirjautuneena (tietokoneella kohdasta Lisää › Asetukset). Vanhemmissa versioissa se on kohdassa Suojaus › Kirjautumistoiminta.
- Tunnistatko sen? Napauta Tämä olin minä ja vahvista.
- Etkö tunnista? Napauta Tämä en ollut minä; Instagram ohjaa sinut silloin salasanan vaihtoon.
- Ei painikkeita? Ne näkyvät vain kirjautumisen jälkeen jostakin, mitä Instagram ei tunnistanut. Jokaisen luettelon istunnon voi silti lopettaa käsin.
Vastaa kirjautumispyyntöön
Kun avaat ilmoituksen, näet laitteen ja paikan. Hyväksy tarkoittaa kyllä, se olin minä; Hylkää tarkoittaa ei, ja Instagram siirtyy salasanan vaihtoon, jotta vanha salasana lakkaa toimimasta sille, jolla se oli.
Toiminto on kaksivaiheisen tunnistautumisen asetusten muissa tavoissa (Kirjautumispyynnöt), ja se edellyttää, että Instagram saa lähettää sinulle ilmoituksia.
Palautussähköposti, jota et pyytänyt
Tyhjästä tullut palautussähköposti pelottaa, mutta Instagram muistuttaa, että se on usein harmiton: joku toinen käyttäjä kirjoitti oman sähköpostinsa tai käyttäjänimensä väärin ja syötti sinun tietosi. Sisäänpääsy vaatisi silti salasanasi tai klikkauksen juuri sen sähköpostin linkkiin.
Älä siis klikkaa. Yhä huolissasi? Avaa sovellus suoraan, vaihda salasana ja lisää kaksivaiheinen tunnistautuminen.
Erota aidot ilmoitukset väärennetyistä
Väärennetyt sähköpostit ”epäilyttävästä kirjautumisesta” toimivat, koska ne stressaavat. Kolme tarkistusta ennen kuin kosket mihinkään:
- Lähettäjän verkkotunnus. Sen on oltava jokin Instagramin virallisista lähettäjän verkkotunnuksista; luettelo on sivulla virheilmoitukset.
- Viimeaikaiset sähköpostit. Asetukset säilyttävät kaksi viikkoa Instagramin aitoja sähköposteja. Eikö viestiä ole siellä? Silloin se ei ole Instagramilta.
- Kanava. Turvallisuusasioita ei koskaan hoideta Directissä.
Lisää esimerkkejä: väärennetyt Instagram-sähköpostit ja -viestit.
Pikaopas
| Mitä näet | Todennäköisimmin | Mitä teet |
|---|---|---|
| Ilmoitus puhelimesta, jonka otit käyttöön aamulla | Oma uusi laitteesi | Hyväksy / Tämä olin minä |
| Ilmoitus laitteesta, joka ei ole sinun | Joku tietää todennäköisesti salasanasi | Hylkää ja vaihda salasana |
| Palautussähköposti, jota et ole koskaan pyytänyt | Hyvin todennäköisesti tuntemattoman kirjoitusvirhe | Älä koske linkkiin; vaihda salasana sovelluksessa, jos haluat |
| Varoitussähköposti, jota ei ole Viimeaikaisissa sähköposteissa | Tietojenkalastelu | Poista klikkaamatta |
| Menetät yhtäkkiä pääsyn | Mahdollinen kaappaus | instagram.com/hacked |
Se et ollut sinä: mitä nyt?
Tuntemattoman kirjautuminen tarkoittaa yleensä, että salasanasi on levinnyt. Instagramin esimerkit: sitä on käytetty uudelleen sivustolla, joka myöhemmin kärsi tietovuodosta, tai tili on yhdistetty ulkoiseen sovellukseen, jota ei ole koskaan hyväksytty. Toimi, kun olet vielä sisällä:
- uusi salasana (lopettaa kaikki muut istunnot);
- kaksivaiheinen tunnistautuminen käyttöön;
- asetuksissa oma sähköpostisi ja oma puhelimesi, ei kenenkään muun;
- tuntemattomat yhdistetyt tilit poistettu Tilikeskuksesta;
- epäilyttävät kolmannen osapuolen sovellukset poistettu.
Julkaisuja tai viestejä, joita et ole lähettänyt? Katso Instagram julkaisee asioita, joita et ole tehnyt. Sähköposti jo vaihdettu? Peru sähköpostin vaihto. Ei pääsyä lainkaan? Hakkeroitu tili.
Kysymyksesi
Todistaako kirjautumisilmoitus, että minut on hakkeroitu?
Ei. Myös uudet puhelimet ja selaimet laukaisevat ilmoituksia. Se on varoitus, ei tuomio: jos laite tai paikka ei kerro sinulle mitään, hylkää ja vaihda salasana.
Tämä olin minä vai Tämä en ollut minä: miten päätän?
Vahvista vain istunnot, jotka pystyt paikantamaan, oma puhelimesi tai kaupunki, jossa olit. Kaikki muu saa vastauksen Tämä en ollut minä, joka johtaa suoraan salasanan vaihtoon.
Miksi omat kirjautumiseni laukaisevat ilmoituksia?
Instagram arvioi laitteita, ei ihmisiä: uusi laite, eri selain tai tyhjennetyt evästeet näyttävät uusilta. Riittää, että vahvistat. Laite, jota sinulla ei ole koskaan ollut, on eri asia: vaihda salasana.
Miten tiedän, onko varoitussähköposti aito?
Kaksi tarkistusta: Instagramin virallinen lähettäjän verkkotunnus ja vastaava merkintä kohdassa Asetukset › Viimeaikaiset sähköpostit. Jos jompikumpi pettää, kyse on tietojenkalastelusta.
Etkö tiedä, olitko se sinä?
Ota kuvakaappaus ilmoituksesta tai istuntoluettelosta ja lähetä se meille. Kerromme maksutta, pitääkö sinun toimia. Salasanasi ja koodisi pysyvät sinun.
Lähteet
- Turn login requests on or off on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- View your recent Instagram login activity (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Why you received an Instagram password reset email that you didn't request (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Review recent emails sent from Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Why Instagram tells you your account is at risk (Instagram Help Center) help.instagram.com
- If you think your Instagram profile has been hacked (Instagram Help Center) help.instagram.com