A bejelentkezési figyelmeztetés azt jelenti, hogy egy, az Instagram számára új eszköz vagy böngésző épp megpróbált bejutni a fiókodba. Bekapcsolt kétlépcsős azonosításnál látod, milyen eszközről van szó és nagyjából honnan, és beengedheted vagy megállíthatod. Nézd át a munkamenetek listáját a Fiókközpontban: erősítsd meg, ha te voltál, ha nem, utasítsd el, és állíts be új jelszót (a többi munkamenet ekkor véget ér). A figyelmeztetés nem jelenti, hogy elveszett a fiók; egy váratlan jelszó-visszaállító e-mail többnyire valaki más elírása. A figyelmeztető e-maileknek óvatosan higgy, mert a hamisak klasszikus csalik.
Mi váltotta ki a figyelmeztetést
Az Instagram ezeket bejelentkezési kéréseknek hívja. Bekapcsolt kétlépcsős azonosításnál minden belépés egy olyan eszközről vagy böngészőből, amelyet az Instagram nem ismer, kérést vált ki: értesítést, bejegyzést a tevékenységben vagy egy sávot az alkalmazásban. Megadja az eszközt és a hozzávetőleges helyet, te pedig helyben döntesz, hogy beengeded-e.
Ami az Instagramnak ismeretlen, az nem gyanús. Elég egy új telefon, egy frissen telepített böngésző vagy törölt sütik. Az számít, hogy az eszköz és a hely neked mond-e valamit.
Az első öt perc
- Egyelőre ne nyúlj a figyelmeztető e-mail linkjeihez. Nyisd meg magad az Instagram alkalmazást.
- Keresd meg a munkamenetet. Fiókközpont › Jelszó és biztonság › Hol vagy bejelentkezve (számítógépen a Továbbiak › Beállítások úton). A régebbi verziókban a Biztonság › Bejelentkezési tevékenység alatt van.
- Felismered? Koppints az Én voltam lehetőségre, és erősítsd meg.
- Nem ismered fel? Koppints a Nem én voltam lehetőségre; az Instagram ezután végigvezet a jelszó visszaállításán.
- Nincsenek gombok? Csak olyan belépés után jelennek meg, amelyet az Instagram nem ismert fel. A lista bármelyik munkamenetét azonban kézzel is lezárhatod.
Válaszolj egy bejelentkezési kérésre
Amikor megnyitod a figyelmeztetést, látod az eszközt és a helyet. A Jóváhagyás azt jelenti, igen, én voltam; az Elutasítás azt, hogy nem, és az Instagram a jelszó visszaállítására lép, így a régi jelszó nem működik többé annak, akinél volt.
A funkció a kétlépcsős azonosítás beállításaiban van, a további módszerek között (Bejelentkezési kérések), és szükséges hozzá, hogy az Instagram küldhessen neked értesítéseket.
Egy visszaállító e-mail, amelyet nem kértél
A derült égből érkező jelszó-visszaállító e-mail ijesztő, de az Instagram emlékeztet, hogy többnyire ártalmatlan: egy másik felhasználó elírta a saját e-mailjét vagy felhasználónevét, és a tiédet adta meg. A hozzáféréshez úgyis a jelszavad, vagy egy kattintás kellene éppen abban az e-mailben lévő linkre.
Tehát ne kattints. Még mindig aggódsz? Nyisd meg közvetlenül az alkalmazást, válassz új jelszót, és kapcsold be a kétlépcsős azonosítást.
Különböztesd meg a valódi figyelmeztetéseket a hamisaktól
A „gyanús bejelentkezésről” szóló hamis e-mailek azért működnek, mert stresszt keltenek. Három ellenőrzés, mielőtt bármihez nyúlnál:
- A feladó domainje. Az Instagram hivatalos feladói domainjeinek egyike kell legyen; a lista a hibaüzenetek cikkben van.
- Legutóbbi e-mailek. A beállítások az Instagram valódi e-mailjeinek két hetét őrzik. Nincs ott? Akkor nem az Instagramtól jött.
- A csatorna. A biztonsági ügyeket soha nem a Directen intézik.
További példák: hamis e-mailek és üzenetek az Instagramtól.
Gyors útmutató
| Amit látsz | A legvalószínűbb | Mit tegyél |
|---|---|---|
| Figyelmeztetés a telefonról, amelyet ma reggel állítottál be | A saját új eszközöd | Jóváhagyás / Én voltam |
| Figyelmeztetés egy eszközről, amely nem a tiéd | Valószínűleg valaki ismeri a jelszavad | Utasítsd el, és állíts be új jelszót |
| Egy visszaállító e-mail, amelyet sosem kértél | Nagy valószínűséggel valaki más elírása | Ne nyúlj a linkhez; ha szeretnéd, az alkalmazásban változtass jelszót |
| Egy figyelmeztető e-mail, amely nincs a Legutóbbi e-mailek között | Adathalászat | Töröld kattintás nélkül |
| Hirtelen elveszíted a hozzáférést | Lehetséges fiókátvétel | instagram.com/hacked |
Nem te voltál: mi most a teendő?
Egy idegen belépése általában azt jelenti, hogy a jelszavad kering. Az Instagram példái: újrahasználtad egy olyan webhelyen, ahonnan később adatok szivárogtak ki, vagy a fiók egy sosem jóváhagyott külső alkalmazáshoz kapcsolódik. Cselekedj, amíg még bent vagy:
- új jelszó (minden más munkamenetet lezár);
- bekapcsolt kétlépcsős azonosítás;
- a beállításokban a saját e-mailed és a saját telefonod, senki másé;
- az ismeretlen kapcsolt fiókok eltávolítva a Fiókközpontból;
- a gyanús harmadik féltől származó alkalmazások eltávolítva.
Bejegyzések vagy üzenetek, amelyeket nem te küldtél? Lásd: az Instagram olyat tesz közzé, amit nem te csináltál. Az e-mail már megváltozott? Vond vissza az e-mail-módosítást. Egyáltalán nincs hozzáférésed? Feltört fiók.
A kérdéseid
Bizonyítja egy bejelentkezési figyelmeztetés, hogy feltörtek?
Nem. Figyelmeztetést az új telefonok és böngészők is kiváltanak. Ez figyelmeztetés, nem ítélet: ha az eszköz vagy a hely semmit sem mond neked, utasítsd el, és változtass jelszót.
Én voltam vagy Nem én voltam: hogyan döntsek?
Csak azokat a munkameneteket erősítsd meg, amelyeket el tudsz helyezni: egy telefont, amely a tiéd, egy várost, ahol jártál. Minden más a Nem én voltam választ kapja, amely egyenesen a jelszó visszaállításához vezet.
Miért váltanak ki figyelmeztetést a saját belépéseim?
Az Instagram eszközöket ítél meg, nem embereket: egy új eszköz, egy másik böngésző vagy a törölt sütik újnak tűnnek. Elég megerősíteni. Egy eszköz, amely sosem volt a tiéd, más eset: változtass jelszót.
Honnan tudom, hogy egy figyelmeztető e-mail valódi?
Két ellenőrzés: az Instagram hivatalos feladói domainje és a megfelelő bejegyzés a Beállítások › Legutóbbi e-mailek alatt. Ha bármelyik elbukik, adathalászat.
Nem tudod, hogy te voltál-e?
Készíts képernyőképet a figyelmeztetésről vagy a munkamenetek listájáról, és küldd el nekünk. Ingyen megmondjuk, kell-e lépned. A jelszavad és a kódjaid a tieid maradnak.
Források
- Turn login requests on or off on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- View your recent Instagram login activity (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Why you received an Instagram password reset email that you didn't request (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Review recent emails sent from Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Why Instagram tells you your account is at risk (Instagram Help Center) help.instagram.com
- If you think your Instagram profile has been hacked (Instagram Help Center) help.instagram.com