Pieteikšanās brīdinājums nozīmē, ka Instagram jauna ierīce vai pārlūks tikko mēģināja piekļūt jūsu kontam. Ar ieslēgtu divu faktoru autentifikāciju redzat, kura ierīce tā ir un aptuveni kur, un varat to ielaist vai apturēt. Pārskatiet sesiju sarakstu Kontu centrā: apstipriniet, ja tas bijāt jūs, un, ja nē, noraidiet un iestatiet jaunu paroli (pārējās sesijas tad beidzas). Brīdinājums nenozīmē, ka konts ir zaudēts; negaidīts paroles atiestatīšanas e-pasts parasti ir kāda cita drukas kļūda. Pašiem brīdinājuma e-pastiem uzticieties piesardzīgi, jo viltoti ir klasiska ēsma.
Kas izraisīja brīdinājumu
Instagram tos sauc par pieteikšanās pieprasījumiem. Ar ieslēgtu divu faktoru autentifikāciju katra pieteikšanās no ierīces vai pārlūka, ko Instagram neatpazīst, izraisa pieprasījumu, kā paziņojumu, kā ierakstu darbībās vai kā joslu lietotnē. Tas nosauc ierīci un aptuveno atrašanās vietu, un jūs uz vietas izlemjat, vai to ielaist.
Instagram nezināms nenozīmē aizdomīgs. Pietiek ar jaunu tālruni, tikko instalētu pārlūku vai dzēstiem sīkfailiem. Svarīgi ir, vai ierīce un vieta kaut ko saka jums.
Pirmās piecas minūtes
- Pagaidām neaiztieciet saites brīdinājuma e-pastā. Atveriet Instagram lietotni paši.
- Atrodiet sesiju. Kontu centrs › Parole un drošība › Kur esat pieteicies (datorā caur Vēl › Iestatījumi). Vecākās versijās tas ir sadaļā Drošība › Pieteikšanās darbības.
- Atpazīstat to? Pieskarieties Tas biju es un apstipriniet.
- Neatpazīstat? Pieskarieties Tas nebiju es; Instagram jūs tad izvadīs cauri paroles atiestatīšanai.
- Pogu nav? Tās parādās tikai pēc pieteikšanās no kaut kā, ko Instagram neatpazina. Katru sesiju sarakstā tomēr varat slēgt manuāli.
Atbildiet uz pieteikšanās pieprasījumu
Kad atverat brīdinājumu, redzat ierīci un vietu. Apstiprināt nozīmē jā, tas biju es; Noraidīt nozīmē nē, un Instagram pāriet uz paroles atiestatīšanu, tāpēc vecā parole pārstāj darboties tam, kam tā bija.
Funkcija ir divu faktoru autentifikācijas iestatījumos, zem papildu metodēm (Pieteikšanās pieprasījumi), un prasa, lai Instagram drīkstētu jums sūtīt paziņojumus.
Atiestatīšanas e-pasts, ko nepieprasījāt
Paroles atiestatīšanas e-pasts kā zibens no skaidrām debesīm biedē, bet Instagram atgādina, ka parasti tas ir nekaitīgs: cits lietotājs kļūdījās, ievadot savu e-pastu vai lietotājvārdu, un ievadīja jūsējo. Piekļuvei viņam jebkurā gadījumā vajadzētu jūsu paroli vai klikšķi tieši uz šī e-pasta saites.
Tāpēc neklikšķiniet. Joprojām uztraucaties? Atveriet lietotni tieši, izvēlieties jaunu paroli un pievienojiet divu faktoru autentifikāciju.
Atšķiriet īstus brīdinājumus no viltotiem
Viltoti e-pasti par „aizdomīgu pieteikšanos“ darbojas, jo rada stresu. Trīs pārbaudes, pirms kaut ko aiztiekat:
- Sūtītāja domēns. Tam jābūt vienam no Instagram oficiālajiem sūtītāju domēniem; saraksts ir rakstā kļūdu ziņojumi.
- Nesenie e-pasti. Iestatījumi glabā divas nedēļas īstu Instagram e-pastu. Tur tā nav? Tad tas nav no Instagram.
- Kanāls. Drošības jautājumus nekad nerisina caur Direct.
Vairāk piemēru: viltoti e-pasti un ziņas no Instagram.
Ātrais ceļvedis
| Ko redzat | Visticamāk | Ko darīt |
|---|---|---|
| Brīdinājums par tālruni, ko iestatījāt no rīta | Jūsu paša jaunā ierīce | Apstiprināt / Tas biju es |
| Brīdinājums par ierīci, kas nav jūsu | Kāds, visticamāk, zina jūsu paroli | Noraidīt un iestatīt jaunu paroli |
| Atiestatīšanas e-pasts, ko nekad nepieprasījāt | Ļoti iespējams, kāda cita drukas kļūda | Neaiztieciet saiti; ja vēlaties, nomainiet paroli lietotnē |
| Brīdinājuma e-pasts, kura nav Nesenajos e-pastos | Pikšķerēšana | Dzēsiet, neklikšķinot |
| Pēkšņi zaudējat piekļuvi | Iespējama konta pārņemšana | instagram.com/hacked |
Tas nebijāt jūs: ko tagad?
Svešinieka pieteikšanās parasti nozīmē, ka jūsu parole cirkulē. Instagram piemēri: tā tika atkārtoti izmantota vietnē, no kuras vēlāk noplūda dati, vai konts tika pievienots ārējai lietotnei, kas nekad nav apstiprināta. Rīkojieties, kamēr vēl esat iekšā:
- jauna parole (slēdz visas pārējās sesijas);
- divu faktoru autentifikācija ieslēgta;
- iestatījumos jūsu paša e-pasts un jūsu paša tālrunis, nevis kāda cita;
- nezināmi pievienotie konti noņemti no Kontu centra;
- aizdomīgas trešo pušu lietotnes noņemtas.
Ieraksti vai ziņas, ko nesūtījāt? Skatiet Instagram publicē lietas, ko jūs nedarījāt. E-pasts jau nomainīts? Atceliet e-pasta maiņu. Piekļuves nav vispār? Uzlauzts konts.
Jūsu jautājumi
Vai pieteikšanās brīdinājums pierāda, ka mani uzlauza?
Nē. Brīdinājumus izraisa arī jauni tālruņi un pārlūki. Tas ir brīdinājums, nevis spriedums: ja ierīce vai vieta jums neko nesaka, noraidiet un nomainiet paroli.
Tas biju es vai Tas nebiju es: kā izlemt?
Apstipriniet tikai sesijas, kuras varat novietot: tālrunis, kas ir jūsu, pilsēta, kurā bijāt. Viss pārējais saņem Tas nebiju es, kas ved tieši uz paroles atiestatīšanu.
Kāpēc manas pašas pieteikšanās izraisa brīdinājumus?
Instagram vērtē ierīces, nevis cilvēkus: jauna ierīce, cits pārlūks vai dzēsti sīkfaili izskatās jauni. Pietiek apstiprināt. Ierīce, kas jums nekad nav bijusi, ir cita lieta: nomainiet paroli.
Kā zināt, vai brīdinājuma e-pasts ir īsts?
Divas pārbaudes: Instagram oficiālais sūtītāja domēns un atbilstošs ieraksts sadaļā Iestatījumi › Nesenie e-pasti. Ja viena neizdodas, tā ir pikšķerēšana.
Nezināt, vai tas bijāt jūs?
Uzņemiet ekrānuzņēmumu ar brīdinājumu vai sesiju sarakstu un atsūtiet mums. Bez maksas pateiksim, vai jums jārīkojas. Parole un kodi paliek jūsu.
Avoti
- Turn login requests on or off on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- View your recent Instagram login activity (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Why you received an Instagram password reset email that you didn't request (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Review recent emails sent from Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Why Instagram tells you your account is at risk (Instagram Help Center) help.instagram.com
- If you think your Instagram profile has been hacked (Instagram Help Center) help.instagram.com