Ki működteti az oldalt
A GetMyInstaBack független szolgáltatás, amely Instagram-fiókkal kapcsolatos gondokban segít. @0t0k0n működteti az Instagramon, és ugyanaz az ember olvassa az első üzenetedet, aki az ügyedet végig is viszi.
Nincs irodánk, ahová bemehetnél, és telefonos központunk sem: minden online zajlik, a világ minden tájáról érkező ügyfeleknek. Az oldal 25 nyelvének bármelyikén írhatsz, és ugyanazon a nyelven kapod a választ.
Nem vagyunk az Instagram, sem a Meta Platforms, Inc., és egyik cég sem áll a szolgáltatás mögött, nem támogatja és nem finanszírozza.
Milyen ügyeket vállalunk
| Helyzet | Hogyan segítünk |
|---|---|
| Felfüggesztett vagy letiltott fiók | Elolvassuk az értesítést, kiválasztjuk a megfelelő felülvizsgálati kérelmet, és arra a szabályra építjük az ügyet, amelyet az Instagram megnevez |
| Feltört fiók | Követjük az Instagram biztonsági e-mailjét és a feltört fiókokra vonatkozó eljárást, aztán befoltozzuk a réseket |
| Elveszett e-mail vagy telefon | Megkeressük azt a személyazonosság-ellenőrzési utat, amely a fióknál még működik |
| Megszemélyesítés | Alátámasztott bejelentést teszünk, általad vagy a nevedben |
| Elérés vagy Fiókállapot | Elmagyarázzuk a Fiókállapotot, és fellebbezünk a megjelölt tartalom ellen vagy eltávolítjuk |
| Rólad szóló tartalom | A tartalmat a megsértett irányelvhez vagy törvényhez kötjük, és a megfelelő űrlapot használjuk |
| Fiókok, amelyeket meg kellene szüntetni | Hamis profilok, csalók, elhunytak vagy korhatár alatti gyerekek fiókjai, mindig hivatalos űrlapokon, és csak valós tényekkel és bizonyítékokkal |
Egy szabálykövető fiók nem ügy számunkra, a hamis vagy tömeges bejelentés pedig szóba sem jöhet.
Hogyan zajlik egy ügy
- Leírod a problémát WhatsAppon, Telegramon vagy a főoldali űrlapon, amely csak előkészít egy üzenetet, amit te küldesz el.
- Ingyenes értékeléssel válaszolunk: melyik hivatalos út illik hozzá, milyen valós esélye van, és nagyjából meddig tarthat. Ha nem hisszük, hogy sikerülhet, megmondjuk.
- Ha a fizetős segítségnek van értelme, az árat és a feltételeket írásban egyeztetjük veled, mielőtt bármilyen munka elindul.
- Minden fellebbezést, bejelentést és kérelmet veled együtt készítünk elő, és tájékoztatunk, amíg az Instagram nem válaszol.
Amit soha nem teszünk
- Nem kérjük a jelszavadat, a belépési kódjaidat, a kétlépcsős azonosítási kódjaidat vagy a biztonsági kódjaidat.
- Nem állítjuk, hogy belső kapcsolataink vannak az Instagramnál vagy a Metánál, és nem ígérünk eredményt. Minden végső döntés az Instagramé.
- Senkinek sem segítünk bejutni olyan fiókba, amely nem az övé, és nem próbálunk eltávolíttatni olyan tartalmat, amely semmilyen irányelvet vagy törvényt nem sért.
- Nem végezzük el helyetted a személyazonosság-ellenőrzést. A videós szelfit és a dokumentumok feltöltését mindig a fiók tulajdonosa végzi, az Instagram saját eljárásában.
Hogyan írjuk és ellenőrizzük az útmutatókat
- Semmi forrás nélkül. Minden, amit az Instagram működéséről írunk, az Instagram Súgóközpontjára épül. Az uniós jogokról szóló információk az Európai Bizottságtól és a DSA EUR-Lexen elérhető hivatalos szövegéből származnak. Minden útmutató és cikk végén megtalálod az oldalakat, amelyekből dolgoztunk.
- Csak ismert eredetű számok. Ha egy számot nem tett közzé egy konkrét intézmény, például az Instagram vagy az Európai Bizottság, itt nem találod: nincsenek kitalált statisztikák, ügyfélvélemények vagy sikerességi arányok. A hivatalos határidőket linkekkel együtt az Instagram határidői és várakozási idői cikkben gyűjtöttük össze.
- Látható dátum. Minden útmutatónál látszik, mikor ellenőriztük utoljára. Mivel az Instagram változtatja a menüit és eljárásait, rendszeresen átnézzük az útmutatókat, és jelöljük, hol nézhetnek ki másképp a lépések.
- Információ, nem jogi tanácsadás. Elmagyarázzuk, milyen lehetőségek vannak. Ez nem helyettesíti az ügyvédet, és nem garantál eredményt.
- A tények egy változata. Minden útmutató először angolul készül, aztán ezt igazítjuk; minden nyelv ugyanazokat a tényeket és hivatalos forrásokat használja.
Elavultat vagy hibát találtál? Jelezd WhatsAppon vagy Telegramon, és kijavítjuk.
Kapcsolat
- WhatsApp, az ügyed ingyenes értékeléséhez: +44 7308 693453
- Telegram: @atakanrecovery
- Instagram: @0t0k0n