Instagrami minimaalne vanus on enamikus riikides 13 aastat. Kontod, mille puhul kahtlustatakse, et need kuuluvad lapsele, ja need, mille sünnikuupäev annab alla 13 aasta, saavad ekraani, et sa pole piisavalt vana, ja eemaldatakse. Kui see on viga, viib selle ekraani vaidlustusnupp isikut tõendava dokumendi üleslaadimiseni; Instagram kontrollib sünnikuupäeva 30 päeva jooksul ja taastab konto, kui ta eksis. Lisaks nõuavad mõned piirkonnad kõigilt vanuse tõestamist sünnikuupäeva, isikut tõendava dokumendi või videoselfiga.
Miks igal kontol on sünnikuupäev
Instagram nõuab enamikus riikides vähemalt 13 aastat ja küsib kõigilt sünnikuupäeva, et kõige nooremad jääksid välja.
- See on konto haldaja kuupäev. Ka koera, hobi või poe konto vajab seda haldava inimese sünnikuupäeva; ettevõtte asutamise kuupäev sinna ei sobi.
- Keegi teine seda ei näe. Sinu sünnikuupäeva ei kuvata profiilil, olgu see avalik või privaatne.
- Nooremad teismelised alustavad privaatselt. Alla 16-aastaste (või 18, sõltuvalt riigist) registreerimised algavad privaatsete kontodena.
Ekraan, et sa pole piisavalt vana
Instagram näitab seda kahel juhul: kontrollides, kas kontot ei halda laps, või kui sünnikuupäev annab alla 13 aasta. Seejärel järgneb eemaldamine.
See juhtub ka täiskasvanutega: trükiviga sünniaastas või ettevõtte asutamise kuupäev inimese sünnipäeva asemel. Olenemata põhjusest on tee tagasi vaidlustus.
Vaidlustus samm-sammult
- Puuduta ekraani allosas olevat vaidlustusnuppu.
- Järgi juhiseid ja laadi üles kehtiv isikut tõendav dokument.
- Oota sünnikuupäeva kontrolli; Instagram võib vajada 30 päeva ja taastab ekslikult eemaldatud kontod.
Meie nõuanded (mitte Instagrami reeglid): kasuta selle inimese dokumenti, kes kontot tegelikult haldab; pildista dokumenti otse, ühtlases valguses, ilma peegeldusteta ja täielikult loetavana; ja kirjuta vaidlustuse kuupäev üles, et teaksid, millal 30 päeva täis saab.
Kui Instagram palub vanust tõestada
Vanusekontrollid ei tule ainult pärast eemaldamist. Instagram märgib, et mõned piirkonnad nõuavad konto edasiseks kasutamiseks vanuse kinnitamist ja et seda võivad nõuda ka mõned funktsioonid või sünnikuupäeva muutmine.
| Küsimus | Mida Instagram ütleb |
|---|---|
| Meetodid | Sünnikuupäev, isikut tõendav dokument, videoselfi või nende kombinatsioon |
| Partner | Yoti, väline vanuse kinnitamise ettevõte, mis saab hinnata selfit või dokumenti |
| Nähtavus | Andmed on mõeldud sinu vanuse kontrollimiseks ja neid ei kuvata profiilil ega kellelegi Instagramis |
| Sinu sünnikuupäev | Saad seda seadetes vaadata ja muuta |
Selfi vanuse hindamiseks
Olemas ainult mõnes riigis. Instagrami näide: kes on alla 16 ja püüab oma vanust muuta üle 16, peab tõestama rohkem.
- Vanus, mitte isik. Selfi pilt läheb teenusepakkujale, kelle tehnoloogia hindab vanust ega suuda konkreetseid inimesi ära tunda.
- Seejärel kustutatakse. Niipea kui hinnang jõuab Instagramini, kustutatakse pilt 30 päeva jooksul ja teenusepakkujale ei lähe mingeid muid andmeid sinu kohta.
- Pildistamise nõuanded. Kogu nägu kaadris, hea valgus, mitte midagi, mis seda kataks, näiteks mask või müts, ja liigu ekraanil olevate juhiste järgi.
- Aeg. Tulemus 20 minuti jooksul, saadetakse teatena.
Ära aja seda segamini isikutuvastuse selfiga konto taastamisel: videoselfiga kinnitamine.
Mitte vanuse kinnitamine: teismeliste ligipääsetavuse märge
Mõned loojad ajavad konto oleku märke segamini vanuse kinnitamisega. See tähendab, et osa sinu profiilist või postitustest ei vasta Instagrami juhistele noorele publikule, nii et teismelised ei pruugi sind näha, jälgida ega sulle kirjutada, kui vanem või eestkostja seda ei luba. Sinu konto on endiselt olemas.
- Otsi konto olekust teismeliste ligipääsetavuse osa.
- Paranda see märgistatud üksuste või profiili muutmise, arhiveerimise või vahetamisega; Instagram kontrollib uuesti 24 tunni jooksul.
- Mõnel juhul saad puudutada Taotle ülevaatust, ilma midagi muutmata.
Lähemalt konto olekust: ulatuse langus.
Sinu dokument läheb ainult läbi rakenduse
Dokumendid ja selfid läbivad Instagrami ekraane ja mitte kusagil mujal; ükski kolmas osapool ei saa kontrolli sinu eest teha. Palved saata oma dokument või selfi „avamiseks“ on pettus: konto taastamise pettused.
Sinu küsimused
Kui kaua vanuse tõttu vaidlustus kestab?
Arvesta 30 päevaga. Ekslikult eemaldatud kontod taastatakse ja Instagram teavitab sind.
Mida vajan alla 13 aasta vanuse tõttu vaidlustamiseks?
Eemaldamisekraani allosas olevat vaidlustusnuppu, seejärel kuvatud samme ja kehtivat isikut tõendavat dokumenti.
Mis juhtub minu vanuse kinnitamise selfiga?
See kustutatakse hiljemalt 30 päeva pärast seda, kui Instagram hinnangu saab, ja teenusepakkuja tehnoloogia hindab ainult vanust; inimesi tuvastada see ei suuda.
Kas saan oma sünnikuupäeva muuta?
Jah, seadetes, kuigi Instagram võib kõigepealt küsida vanuse kinnitamist, näiteks kui alla 16-aastane püüab oma vanust muuta üle 16.
Jäid pärast vanuse tõttu eemaldamist toppama?
Saada meile teate tekst ja oma vaidlustuse kuupäev. Tasuta vastus käib läbi järelejäänud võimalused. Me ei küsi kunagi paroole, koode ega isikut tõendavaid dokumente.
Allikad
- Why Instagram is asking for your birthday (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Confirming your age on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- How does video selfie age verification work on Instagram? (Instagram Help Center) help.instagram.com
- See if your Instagram account is available for people under 18 (Instagram Help Center) help.instagram.com