Vârsta minimă pe Instagram e de 13 ani în cele mai multe țări. Conturile bănuite că aparțin unui copil și cele a căror dată de naștere dă sub 13 ani primesc ecranul că nu ești suficient de mare și sunt eliminate. Dacă e o greșeală, butonul de contestație de pe acel ecran duce la încărcarea unui act de identitate; Instagram verifică data nașterii în 30 de zile și restabilește contul dacă s-a înșelat. Separat, unele regiuni îi cer oricui să-și dovedească vârsta prin data nașterii, un act de identitate sau un selfie video.
De ce are fiecare cont o dată de naștere
Instagram cere, în cele mai multe țări, vârsta de cel puțin 13 ani și îi întreabă pe toți data nașterii, ca cei mai mici să rămână pe dinafară.
- E data celui care administrează contul. Și contul unui câine, al unui hobby sau al unui magazin are nevoie de data nașterii omului care îl administrează; data înființării firmei nu are ce căuta acolo.
- Nimeni altcineva nu o vede. Data ta de naștere nu apare pe profil, fie el public sau privat.
- Adolescenții mai mici încep în privat. Înregistrările celor sub 16 ani (sau 18, în funcție de țară) pornesc ca conturi private.
Ecranul că nu ești suficient de mare
Instagram îl arată în două cazuri: la o verificare dacă un cont nu e administrat de un copil sau când data nașterii dă sub 13 ani. Urmează eliminarea.
Li se întâmplă și adulților: o greșeală de tastare la anul nașterii sau data înființării firmei în loc de ziua de naștere a omului. Oricare ar fi cauza, drumul înapoi e contestația.
Contestația pas cu pas
- Atinge butonul de contestație din partea de jos a ecranului.
- Urmează instrucțiunile și încarcă un act de identitate valabil.
- Așteaptă verificarea datei de naștere; Instagram poate avea nevoie de 30 de zile și restabilește conturile eliminate din greșeală.
Sfaturile noastre (nu regulile Instagram): folosește actul celui care chiar administrează contul; fotografiază actul drept, în lumină uniformă, fără reflexii și complet lizibil; și notează data contestației, ca să știi când trec cele 30 de zile.
Când Instagram îți cere să-ți dovedești vârsta
Verificările vârstei nu vin doar după o eliminare. Instagram spune că unele regiuni cer verificarea vârstei pentru folosirea în continuare a contului și că o pot cere și anumite funcții sau schimbarea datei de naștere.
| Întrebare | Ce spune Instagram |
|---|---|
| Metode | Data nașterii, un act de identitate, un selfie video sau o combinație |
| Partener | Yoti, o firmă externă de verificare a vârstei, care poate analiza selfie-ul sau actul |
| Vizibilitate | Datele servesc la verificarea vârstei tale și nu apar pe profil sau pentru nimeni de pe Instagram |
| Data ta de naștere | Se poate vedea și schimba în setări |
Selfie pentru estimarea vârstei
Există doar în unele țări. Exemplul Instagram: cine are sub 16 ani și încearcă să-și schimbe vârsta la peste 16 trebuie să dovedească mai mult.
- Vârstă, nu identitate. Imaginea din selfie merge la un furnizor a cărui tehnologie estimează vârsta și nu poate recunoaște persoane anume.
- Apoi se șterge. Imediat ce estimarea ajunge la Instagram, imaginea se șterge în 30 de zile și nicio altă dată despre tine nu ajunge la furnizor.
- Sfaturi de filmare. Toată fața în cadru, lumină bună, nimic care s-o acopere, de exemplu o mască sau o căciulă, și mișcă-te după instrucțiunile de pe ecran.
- Timp. Rezultatul în 20 de minute, trimis ca notificare.
Nu-l confunda cu selfie-ul pentru verificarea identității la recuperarea contului: verificarea prin selfie video.
Nu e verificarea vârstei: eticheta de disponibilitate pentru adolescenți
Unii creatori confundă o etichetă din Starea contului cu verificarea vârstei. Înseamnă că o parte din profilul sau postările tale nu respectă regulile Instagram pentru publicul tânăr, așa că adolescenții s-ar putea să nu te vadă, să nu te urmărească sau să nu-ți scrie decât dacă le permite un părinte sau un tutore. Contul tău există în continuare.
- În Starea contului, caută secțiunea despre disponibilitatea pentru adolescenți.
- Rezolvă prin editarea, arhivarea sau schimbarea elementelor marcate ori a profilului; Instagram verifică din nou în 24 de ore.
- În unele cazuri poți atinge Solicită o revizuire fără să schimbi nimic.
Mai multe despre Starea contului: acoperire scăzută.
Actul tău trece doar prin aplicație
Actele și selfie-urile trec prin ecranele Instagram și pe nicăieri altundeva; nicio terță parte nu poate face verificarea în locul tău. Cererile pentru actul sau selfie-ul tău „pentru deblocare” sunt înșelătorii: înșelătorii cu recuperarea contului.
Întrebările tale
Cât durează o contestație pentru vârstă?
Socotește 30 de zile. Conturile eliminate din greșeală se restabilesc, iar Instagram te anunță.
De ce am nevoie pentru o contestație pentru vârstă sub 13 ani?
De butonul de contestație din partea de jos a ecranului de eliminare, apoi de pașii afișați și de un act de identitate valabil.
Ce se întâmplă cu selfie-ul meu pentru verificarea vârstei?
Se șterge cel târziu la 30 de zile după ce Instagram primește estimarea, iar tehnologia furnizorului estimează doar vârsta; nu poate identifica oameni.
Îmi pot schimba data nașterii?
Da, în setări, deși Instagram poate cere întâi o verificare a vârstei, de exemplu când cineva sub 16 ani încearcă să-și schimbe vârsta la peste 16.
Te-ai blocat după o eliminare pentru vârstă?
Trimite-ne textul notificării și data contestației. Răspunsul gratuit trece prin opțiunile care rămân. Nu cerem niciodată parole, coduri sau acte de identitate.
Surse
- Why Instagram is asking for your birthday (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Confirming your age on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- How does video selfie age verification work on Instagram? (Instagram Help Center) help.instagram.com
- See if your Instagram account is available for people under 18 (Instagram Help Center) help.instagram.com