Minimálny vek na Instagrame je vo väčšine krajín 13 rokov. Účty, pri ktorých je podozrenie, že patria dieťaťu, a účty, ktorých dátum narodenia vychádza pod 13 rokov, dostanú obrazovku, že nie ste dosť starí, a sú odstránené. Ak ide o chybu, tlačidlo na odvolanie na tej obrazovke vedie k nahratiu dokladu totožnosti; Instagram dátum narodenia skontroluje do 30 dní a účet obnoví, ak sa mýlil. Okrem toho niektoré regióny žiadajú každého, aby svoj vek doložil dátumom narodenia, dokladom totožnosti alebo video selfie.
Prečo má každý účet dátum narodenia
Instagram vo väčšine krajín vyžaduje vek aspoň 13 rokov a pýta sa každého na dátum narodenia, aby najmladší zostali mimo.
- Je to dátum toho, kto účet spravuje. Aj účet psa, koníčka alebo obchodu potrebuje dátum narodenia človeka, ktorý ho spravuje; dátum založenia firmy tam nepatrí.
- Nikto iný ho nevidí. Váš dátum narodenia sa na profile nezobrazuje, nech je verejný, alebo súkromný.
- Mladší tínedžeri začínajú súkromne. Registrácie mladších ako 16 rokov (alebo 18, podľa krajiny) začínajú ako súkromné účty.
Obrazovka, že nie ste dosť starí
Instagram ju ukazuje v dvoch prípadoch: pri kontrole, či účet nespravuje dieťa, alebo keď dátum narodenia vychádza pod 13 rokov. Potom nasleduje odstránenie.
Stáva sa to aj dospelým: preklep v roku narodenia alebo dátum založenia firmy namiesto narodenín človeka. Nech je príčina akákoľvek, cestou späť je odvolanie.
Odvolanie krok za krokom
- Ťuknite na tlačidlo na odvolanie v dolnej časti obrazovky.
- Riaďte sa pokynmi a nahrajte platný doklad totožnosti.
- Počkajte na kontrolu dátumu narodenia; Instagram môže potrebovať 30 dní a účty odstránené omylom obnovuje.
Naše rady (nie pravidlá Instagramu): použite doklad toho, kto účet naozaj spravuje; preukaz odfoťte rovno, v rovnomernom svetle, bez odleskov a celý čitateľný; a zapíšte si dátum odvolania, aby ste vedeli, kedy uplynie 30 dní.
Keď vás Instagram požiada o doloženie veku
Kontroly veku nie sú len po odstránení. Instagram uvádza, že niektoré regióny vyžadujú overenie veku na ďalšie používanie účtu a že overenie môžu vyžadovať aj niektoré funkcie alebo zmena dátumu narodenia.
| Otázka | Čo hovorí Instagram |
|---|---|
| Metódy | Dátum narodenia, doklad totožnosti, video selfie alebo ich kombinácia |
| Partner | Yoti, externá firma na overovanie veku, ktorá môže posúdiť selfie alebo doklad |
| Viditeľnosť | Údaje slúžia na overenie vášho veku a nezobrazujú sa na profile ani nikomu na Instagrame |
| Váš dátum narodenia | Dá sa zobraziť a zmeniť v nastaveniach |
Selfie na odhad veku
Je len v niektorých krajinách. Príklad Instagramu: kto je mladší ako 16 rokov a skúša si vek zmeniť na viac ako 16, musí doložiť viac.
- Vek, nie totožnosť. Snímka zo selfie ide poskytovateľovi, ktorého technológia odhaduje vek a nedokáže rozpoznať konkrétnych ľudí.
- Potom sa vymaže. Len čo odhad dorazí na Instagram, snímka sa vymaže do 30 dní a žiadne ďalšie údaje o vás k poskytovateľovi nejdú.
- Rady k nakrúcaniu. Celá tvár v zábere, dobré svetlo, nič, čo ju zakrýva, napríklad rúško alebo čiapka, a hýbte sa podľa pokynov na obrazovke.
- Čas. Výsledok do 20 minút, poslaný ako oznámenie.
Nepleťte si ho so selfie na overenie totožnosti pri obnove účtu: overenie pomocou video selfie.
Nejde o overenie veku: označenie dostupnosti pre tínedžerov
Niektorí tvorcovia si pletú označenie v Stave účtu s overením veku. Znamená, že časť vášho profilu alebo príspevkov nespĺňa zásady Instagramu pre mladé publikum, takže vás tínedžeri možno nebudú vidieť, sledovať ani vám písať, ak to nepovolí rodič alebo opatrovník. Váš účet ďalej existuje.
- V Stave účtu hľadajte časť o dostupnosti pre tínedžerov.
- Opravte to úpravou, archiváciou alebo zmenou označených položiek či profilu; Instagram to znova skontroluje do 24 hodín.
- V niektorých prípadoch môžete ťuknúť na Požiadať o kontrolu bez toho, aby ste čokoľvek menili.
Viac o Stave účtu: pokles dosahu.
Váš doklad ide len cez aplikáciu
Doklady a selfie prechádzajú obrazovkami Instagramu a nikadiaľ inde; žiadna tretia strana kontrolu za vás urobiť nemôže. Žiadosti o váš doklad alebo selfie „na odblokovanie“ sú podvod: podvody s obnovením účtu.
Vaše otázky
Ako dlho trvá odvolanie pre vek?
Počítajte s 30 dňami. Účty odstránené omylom sa obnovujú a Instagram vám dá vedieť.
Čo potrebujem na odvolanie pre vek pod 13 rokov?
Tlačidlo na odvolanie v dolnej časti obrazovky o odstránení, potom zobrazené kroky a platný doklad totožnosti.
Čo sa stane s mojím selfie na overenie veku?
Vymaže sa najneskôr 30 dní po tom, čo Instagram dostane odhad, a technológia poskytovateľa odhaduje len vek; ľudí identifikovať nevie.
Môžem si zmeniť dátum narodenia?
Áno, v nastaveniach, hoci Instagram môže najprv požiadať o overenie veku, napríklad keď sa niekto mladší ako 16 rokov snaží zmeniť vek na viac ako 16.
Zasekli ste sa po odstránení pre vek?
Pošlite nám text oznámenia a dátum svojho odvolania. Bezplatná odpoveď prejde možnosti, ktoré zostávajú. Nikdy nežiadame heslá, kódy ani doklady totožnosti.
Zdroje
- Why Instagram is asking for your birthday (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Confirming your age on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- How does video selfie age verification work on Instagram? (Instagram Help Center) help.instagram.com
- See if your Instagram account is available for people under 18 (Instagram Help Center) help.instagram.com