Instagram eemaldab konto ühel kahest põhjusest: see rikub reegleid või on tegu ühega harvadest erijuhtumitest, mille käivitab õige inimene õigete dokumentidega. Sinu koopiad lahendatakse teiseks isikuks esinemise teavitusega. Pettustest, rämpsust ja kuritarvitamisest teavitad profiililt. Surnud inimese profiili saab kellegi taotlusel muuta mälestuskontoks või pere taotlusel eemaldada. Vanusepiirist noorematel lastel on oma vorm. Vana konto, mis on sinu oma? Logi sisse ja kustuta see. Reegleid järgivad kontod jäävad alles, ükskõik kes protesteerib.
Viis juhtumit lühidalt
| Juhtum | Tee | Mida pead tõestama |
|---|---|---|
| Sinu koopia | Teavitus libaprofiililt või teiseks isikuks esinemise vorm | Et kopeeritud isik oled sina |
| Pettus, rämps või kuritarvitamine | Profiili teavitus rakenduses | Profiili ennast ja kuidas see reegleid rikub |
| Surnud inimene | Mälestuskonto või eemaldamine lähimate sugulaste taotlusel | Tõend surma kohta; eemaldamisel ka tõend sugulusest või seaduslikust volitusest |
| Laps, kes on Instagrami jaoks liiga noor | Laste teavitusvorm | Konto; seejärel kontrollib Instagram, kes seda haldab |
| Sinu vana konto | Kustutamine seadetes | Ligipääs kontole |
Sinu koopia
Sul on Instagrami konto? Teavita koopiast otse selle profiililt. Pole? Siis on sinu sissepääs Instagrami teiseks isikuks esinemise vorm. Kummalgi juhul ei saa koopia teada, kes sellest teavitas; teavitaja paljastavad ainult intellektuaalomandi rikkumise teavitused. Ekraanipildid, profiili link ja koopia saadetud sõnumid otsustavad, kui tõsiselt teavitust käsitletakse. Isikut tõendava dokumendi samm ja muud võimalused brändidele on meie libakontode juhendis.
Pettused, rämps ja kuritarvitamine
Instagrami abilehtede järgi saab eemaldada rämpskontosid, libakontosid ja kõiki teisi kontosid, mis rikuvad kogukonna juhiseid. Teavitus võtab minuti:
- Ava reegleid rikkuva profiili kasutajanime kõrval olev menüü.
- Vali Teata, märgi probleem ja vasta järgnevatele küsimustele.
- Põhjuste nimekiri sisaldab muu hulgas ahistamist ja soovimatut kontakti, vägivalda või vihkamist, piiratud kaupu, alastust, pettusi, valeinfot, intellektuaalomandit, teiseks isikuks esinemist ja alla 13-aastaseid kasutajaid.
- Jälgimine: rakenduses näed mõnikord, mis sinu teavitusega juhtus.
- Ei saa ise teavitada, sest sul pole kontot või oled blokeeritud? Instagram soovitab, et seda teeks kontoga sõber ja lisaks lingid ja ekraanipildid.
Sinu privaatsetel või intiimsetel piltidel on oma kanalid, mida kirjeldab juhend sinu kohta käiv sisu.
Kui omanik on surnud
- Mälestuskonto: seda võib taotleda igaüks, kes surmast teab. Instagram küsib midagi, mis surma tõendab, näiteks surmakuulutust või ajaleheartiklit.
- Eemaldamine: reserveeritud kontrollitud lähimatele sugulastele. Arvesta, et pead lisama sünni- või surmatõendi või dokumendid, mis näitavad, et kohaliku õiguse järgi esindad isikut või pärandvara.
Mälestuskonto sisselogimisandmeid ei anta kunagi välja ja võõrasse profiili sisselogimine on igas olukorras Instagrami reeglitega vastuolus.
Liiga noored lapsed
Minimaalne vanus on enamikus kohtades 13 aastat. Instagrami enda erandite nimekiri nimetab Lõuna-Koread, Quebeci, Hispaaniat ja Floridat, kus piir on 14 aastat, ning Austraaliat, kus see on 16. Üks ja sama vorm kehtib kontodele, mida haldavad sellest piirist nooremad lapsed, ja kontodele, mis esinevad sinu lapsena.
Kui Instagram ei saa kontrollida, et kontot haldab piisavalt vana inimene, märgib ta, et eemaldab selle. Last esindavate profiilide kirjelduses peab olema rida, millest on selge, et neid haldab vanem või mänedžer. Kas tegu on sinu lapse kontoga? Kõige lihtsam on see koos kustutada. Kuidas vanusekontrollid töötavad: vanuse kinnitamine ja vaidlustus.
Sinu vana konto
Konto kustutamist saab taotleda ainult sisse logitud omanik; Instagram ei tee seda sinu eest. Järjekord on seega: kõigepealt sisse, siis kustutamine.
- Saa ligipääs tagasi juhendiga ilma e-posti või telefonita või häkitud konto.
- Taotle kustutamist seadetes ja loe seejärel artiklist kustutatud või deaktiveeritud kontod mõtlemisaja kohta ja seda, mida enne selle möödumist alla laadida.
Võõras, kes kasutab sinu hüljatud kontot, et sinuna esineda, on teine asi: teavita sellest kui teiseks isikuks esinemisest.
Taotlused, millest keeldume
- „Sulgege see konto, see ajab mind närvi.“ Kontot, mis järgib Instagrami kogukonna juhiseid, ei sulge ükski teavitus ja meie ei proovi seda isegi.
- Massilised või väljamõeldud teavitused. Iga teavitus, mille ette valmistame, kirjeldab tegelikku käitumist, mida toetavad tegelikud tõendid.
- „Konto sulgemise“ müüjad. Keegi väljastpoolt ei saa Instagrami kontot kustutada ega tulemust lubada. Lähemalt juhendis konto taastamise pettused.
Sinu küsimused
Kas saan lasta Instagramis võõra konto sulgeda?
Jah, aga ainult siis, kui see rikub Instagrami reegleid (kopeerib sind, petab, ahistab) või kuulub erijuhtumi alla, nagu surnud omanik või alaealine kasutaja. Tõendid annad sina; otsustab Instagram.
Mida Instagram vajab surnud inimese konto eemaldamiseks?
Mälestuskonto jaoks midagi, mis surma tõendab, näiteks surmakuulutust. Eemaldamiseks, mida saavad taotleda ainult kontrollitud lähimad sugulased, sünni- või surmatõendit või dokumente, mis näitavad seaduslikku volitust.
Kas saan oma Instagrami konto sulgeda, kui unustasin parooli?
Sellisel kujul mitte. Kustutamist taotletakse seestpoolt, nii et kõigepealt saa ligipääs tagasi ja seejärel kustuta konto.
Kas mu teavitus on anonüümne?
Jah, välja arvatud intellektuaalomandi rikkumise teavitused. Konto, millest teavitati, ei saa teada, kes teavitas.
On konto, mis peaks kaduma?
Saada link ja üks lause selle kohta, mida konto teeb. Tasuta ütleme, milline tee sobib ja milliseid dokumente koguda. Esitame ainult tõeseid teavitusi ega vaja kunagi sinu parooli.
Allikad
- Report a post or profile on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Report an account that's impersonating you on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Report a deceased person's profile on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Report an Instagram user under the minimum age (Instagram Help Center) help.instagram.com
- How to report something on Instagram if you don't have an account or can't see it (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Types of accounts that are removed from Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Permanently delete or deactivate your Instagram profile (Instagram Help Center) help.instagram.com