Instagram премахва профил по една от две причини: нарушава правилата или е един от редките специални случаи, задействан от правилния човек с правилните документи. Копията на Вас се решават със сигнал за представяне за друго лице. Измами, спам и злоупотреби докладвате от профила. Профилът на починал човек може по искане на когото и да е да стане възпоменателен или по искане на семейството да бъде премахнат. Децата под възрастовата граница имат свой формуляр. Стар профил, който е Ваш? Влезте и го изтрийте. Профилите, които спазват правилата, остават, който и да протестира.
Петте случая накратко
| Случай | Път | Какво трябва да докажете |
|---|---|---|
| Копие на Вас | Сигнал от фалшивия профил или формулярът за представяне за друго лице | Че копираният човек сте Вие |
| Измама, спам или злоупотреба | Сигнал за профила в приложението | Самия профил и как нарушава правилата |
| Починал човек | Възпоменателен профил или премахване по искане на най-близките роднини | Доказателство за смъртта; при премахване и доказателство за родство или законно правомощие |
| Дете, твърде малко за Instagram | Формулярът за сигнали за деца | Профила; после Instagram проверява кой го управлява |
| Ваш стар профил | Изтриване в настройките | Достъп до профила |
Копие на Вас
Имате профил в Instagram? Подайте сигнал за копието направо от неговия профил. Нямате? Тогава Вашият вход е формулярът на Instagram за представяне за друго лице. И в двата случая копието не научава кой е подал сигнала; подателя разкриват само сигналите за нарушение на интелектуална собственост. Екранните снимки, връзката към профила и съобщенията, изпратени от копието, решават колко сериозно ще бъде разгледан сигналът. Стъпката с документа за самоличност и другите възможности за марки са в нашето ръководство за фалшивите профили.
Измами, спам и злоупотреби
Според страниците за помощ на Instagram могат да бъдат премахнати спам профили, фалшиви профили и всички други профили, които нарушават Правилата на общността. Сигналът отнема минута:
- Отворете менюто до потребителското име на профила, който нарушава правилата.
- Изберете Подаване на сигнал, отбележете проблема и отговорете на въпросите, които следват.
- Списъкът с причини включва, наред с другото, тормоз и нежелан контакт, насилие или омраза, ограничени стоки, голота, измами, невярна информация, интелектуална собственост, представяне за друго лице и потребители под 13 години.
- Проследяване: в приложението понякога виждате какво е станало със сигнала Ви.
- Не можете да подадете сигнал сами, защото нямате профил или сте блокирани? Instagram предлага това да направи приятел с профил и да приложи връзки и екранни снимки.
Личните или интимните изображения на Вас имат свои канали, описани в ръководството съдържание за Вас.
Когато собственикът е починал
- Възпоменателен профил: може да го поиска всеки, който знае за смъртта. Instagram иска нещо, което доказва смъртта, например некролог или вестникарска статия.
- Премахване: запазено за проверени най-близки роднини. Очаквайте да трябва да приложите акт за раждане или смъртен акт или документи, които показват, че по местното право представлявате лицето или наследството.
Данните за вход във възпоменателен профил никога не се предоставят, а влизането в чужд профил при всяка ситуация противоречи на правилата на Instagram.
Твърде малки деца
Минималната възраст на повечето места е 13 години. Собственият списък с изключения на Instagram посочва Южна Корея, Квебек, Испания и Флорида, където границата е 14 години, и Австралия, където е 16. Един и същ формуляр важи за профили, управлявани от деца под тази граница, и за профили, които се представят за Вашето дете.
Ако Instagram не може да провери, че профилът се управлява от достатъчно възрастен човек, посочва, че ще го премахне. Профилите, представящи дете, трябва да имат в описанието ред, от който е ясно, че се управляват от родител или мениджър. Става дума за профила на Вашето дете? Най-просто е да го изтриете заедно. Как работят проверките на възрастта: проверка на възрастта и обжалване.
Ваш стар профил
Изтриване на профил може да поиска само влезлият собственик; Instagram няма да го направи вместо Вас. Редът е следователно: първо влизане, после изтриване.
- Върнете си достъпа с ръководството без имейл или телефон или хакнат профил.
- Поискайте изтриване в настройките, после в статията изтрити или деактивирани профили прочетете за срока за размисъл и какво да изтеглите, преди да изтече.
Непознат, който използва изоставен от Вас профил, за да се представя за Вас, е друго нещо: подайте сигнал за представяне за друго лице.
Искания, които отказваме
- „Закрийте онзи профил, дразни ме.“ Профил, който спазва Правилата на общността на Instagram, не се закрива от никакъв сигнал, а ние дори няма да опитаме.
- Масови или измислени сигнали. Всеки сигнал, който подготвяме, описва реално поведение, подкрепено с реални доказателства.
- Продавачи на „закриване на профили“. Никой отвън не може да изтрие профил в Instagram или да обещае резултат. Повече в ръководството измами с възстановяване на профил.
Вашите въпроси
Мога ли да накарам Instagram да закрие профила на непознат?
Да, но само ако нарушава правилата на Instagram (копира Ви, мами, тормози) или попада в специален случай, като починал собственик или непълнолетен потребител. Доказателствата давате Вие; решава Instagram.
Какво трябва на Instagram, за да премахне профила на починал човек?
За възпоменателен профил нещо, което доказва смъртта, например некролог. За премахване, което могат да поискат само проверени най-близки роднини, акт за раждане или смъртен акт или документи, показващи законно правомощие.
Мога ли да закрия профила си в Instagram, ако съм забравил паролата?
В този вид не. Изтриването се иска отвътре, затова първо си върнете достъпа, а после изтрийте профила.
Анонимен ли е сигналът ми?
Да, с изключение на сигналите за нарушение на интелектуална собственост. Профилът, за който е подаден сигнал, не научава кой го е подал.
Има профил, който трябва да изчезне?
Изпратете връзката и едно изречение за това какво прави профилът. Безплатно Ви казваме кой път е подходящ и какви документи да съберете. Подаваме само истински сигнали и никога не ни трябва паролата Ви.
Източници
- Report a post or profile on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Report an account that's impersonating you on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Report a deceased person's profile on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Report an Instagram user under the minimum age (Instagram Help Center) help.instagram.com
- How to report something on Instagram if you don't have an account or can't see it (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Types of accounts that are removed from Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Permanently delete or deactivate your Instagram profile (Instagram Help Center) help.instagram.com