Instagram noņem kontu viena no diviem iemesliem: tas pārkāpj noteikumus vai tas ir viens no retajiem īpašajiem gadījumiem, ko ierosina pareizā persona ar pareizajiem dokumentiem. Jūsu kopijas risina ar ziņojumu par uzdošanos par citu personu. Par krāpšanu, surogātpastu un ļaunprātīgu izmantošanu ziņojat no profila. Mirušas personas profilu pēc jebkura pieprasījuma var pārvērst piemiņas kontā vai pēc ģimenes pieprasījuma noņemt. Bērniem, kas jaunāki par vecuma robežu, ir sava veidlapa. Vecs konts, kas ir jūsu? Piesakieties un izdzēsiet to. Konti, kas ievēro noteikumus, paliek, lai kurš protestētu.
Pieci gadījumi īsumā
| Gadījums | Ceļš | Kas jāpierāda |
|---|---|---|
| Jūsu kopija | Ziņojums no viltotā profila vai veidlapa par uzdošanos par citu personu | Ka kopētā persona esat jūs |
| Krāpšana, surogātpasts vai ļaunprātīga izmantošana | Ziņojums par profilu lietotnē | Pats profils un kā tas pārkāpj noteikumus |
| Miris cilvēks | Piemiņas konts vai noņemšana pēc tuvāko radinieku pieprasījuma | Pierādījums par nāvi; noņemšanai arī radniecības vai likumīgu pilnvaru pierādījums |
| Bērns, kas Instagram ir par jaunu | Bērnu ziņošanas veidlapa | Konts; pēc tam Instagram pārbauda, kas to pārvalda |
| Jūsu vecais konts | Dzēšana iestatījumos | Piekļuve kontam |
Jūsu kopija
Jums ir Instagram konts? Ziņojiet par kopiju tieši no tās profila. Nav? Tad jūsu ieeja ir Instagram veidlapa par uzdošanos par citu personu. Nevienā gadījumā kopija neuzzina, kas par to ziņoja; ziņotāju atklāj tikai ziņojumi par intelektuālā īpašuma pārkāpumiem. Ekrānuzņēmumi, profila saite un kopijas nosūtītās ziņas nosaka, cik nopietni ziņojums tiks izskatīts. Solis ar personu apliecinošo dokumentu un citas iespējas zīmoliem ir mūsu ceļvedī par viltotiem kontiem.
Krāpšana, surogātpasts un ļaunprātīga izmantošana
Saskaņā ar Instagram palīdzības lapām var noņemt surogātpasta kontus, viltotus kontus un visus citus kontus, kas pārkāpj Kopienas vadlīnijas. Ziņojums aizņem minūti:
- Atveriet izvēlni blakus noteikumus pārkāpjošā profila lietotājvārdam.
- Izvēlieties Ziņot, atzīmējiet problēmu un atbildiet uz sekojošajiem jautājumiem.
- Iemeslu sarakstā cita starpā ir aizskaršana un nevēlami kontakti, vardarbība vai naids, ierobežotas preces, kailums, krāpšana, nepatiesa informācija, intelektuālais īpašums, uzdošanās par citu personu un lietotāji, kas jaunāki par 13 gadiem.
- Sekošana: lietotnē dažkārt redzat, kas notika ar jūsu ziņojumu.
- Nevarat ziņot paši, jo jums nav konta vai esat bloķēts? Instagram iesaka, lai to izdara draugs ar kontu un pievieno saites un ekrānuzņēmumus.
Jūsu privātajiem vai intīmajiem attēliem ir savi kanāli, kas aprakstīti ceļvedī saturs par jums.
Kad īpašnieks ir miris
- Piemiņas konts: to var pieprasīt ikviens, kurš zina par nāvi. Instagram prasa kaut ko, kas pierāda nāvi, piemēram, nekrologu vai laikraksta rakstu.
- Noņemšana: rezervēta pārbaudītiem tuvākajiem radiniekiem. Rēķinieties, ka būs jāpievieno dzimšanas vai miršanas apliecība vai dokumenti, kas parāda, ka saskaņā ar vietējiem tiesību aktiem pārstāvat personu vai mantojumu.
Piemiņas konta pieteikšanās dati nekad netiek izsniegti, un pieteikšanās svešā profilā jebkurā situācijā ir pretrunā ar Instagram noteikumiem.
Pārāk mazi bērni
Minimālais vecums lielākajā daļā vietu ir 13 gadi. Instagram paša izņēmumu sarakstā minēta Dienvidkoreja, Kvebeka, Spānija un Florida, kur robeža ir 14 gadi, un Austrālija, kur tā ir 16. Viena un tā pati veidlapa attiecas uz kontiem, ko pārvalda par šo robežu jaunāki bērni, un uz kontiem, kas uzdodas par jūsu bērnu.
Ja Instagram nevar pārbaudīt, ka kontu pārvalda pietiekami vecs cilvēks, tas norāda, ka to noņems. Profiliem, kas pārstāv bērnu, aprakstā jābūt rindai, no kuras skaidrs, ka tos pārvalda vecāks vai menedžeris. Runa ir par jūsu bērna kontu? Visvienkāršāk ir izdzēst to kopā. Kā darbojas vecuma pārbaudes: vecuma pārbaude un pārsūdzība.
Jūsu vecais konts
Konta dzēšanu var pieprasīt tikai pieteicies īpašnieks; Instagram to neizdarīs jūsu vietā. Secība ir šāda: vispirms iekšā, pēc tam dzēšana.
- Atgūstiet piekļuvi ar ceļvedi bez e-pasta vai tālruņa vai uzlauzts konts.
- Pieprasiet dzēšanu iestatījumos un pēc tam rakstā dzēsti vai deaktivizēti konti izlasiet par pārdomu laiku un ko lejupielādēt, pirms tas beidzas.
Svešinieks, kurš izmanto jūsu pamesto kontu, lai uzdotos par jums, ir kas cits: ziņojiet par to kā par uzdošanos par citu personu.
Pieprasījumi, no kuriem atsakāmies
- „Slēdziet to kontu, tas mani kaitina.“ Kontu, kas ievēro Instagram Kopienas vadlīnijas, neslēgs neviens ziņojums, un mēs pat nemēģināsim.
- Masveida vai izdomāti ziņojumi. Katrs mūsu sagatavotais ziņojums apraksta reālu uzvedību, ko atbalsta reāli pierādījumi.
- „Kontu slēgšanas“ pārdevēji. Neviens no malas nevar izdzēst Instagram kontu vai apsolīt rezultātu. Vairāk ceļvedī konta atkopšanas krāpniecība.
Jūsu jautājumi
Vai varu panākt sveša cilvēka Instagram konta slēgšanu?
Jā, bet tikai tad, ja tas pārkāpj Instagram noteikumus (kopē jūs, krāpj, aizskar) vai ietilpst īpašā gadījumā, piemēram, miris īpašnieks vai nepilngadīgs lietotājs. Pierādījumus sniedzat jūs; lemj Instagram.
Kas Instagram vajadzīgs, lai noņemtu mirušas personas kontu?
Piemiņas kontam kaut kas, kas pierāda nāvi, piemēram, nekrologs. Noņemšanai, ko var pieprasīt tikai pārbaudīti tuvākie radinieki, dzimšanas vai miršanas apliecība vai dokumenti, kas parāda likumīgas pilnvaras.
Vai varu slēgt savu Instagram kontu, ja aizmirsu paroli?
Tādā veidā nē. Dzēšanu pieprasa no iekšpuses, tāpēc vispirms atgūstiet piekļuvi un tad izdzēsiet kontu.
Vai mans ziņojums ir anonīms?
Jā, izņemot ziņojumus par intelektuālā īpašuma pārkāpumiem. Konts, par kuru ziņots, neuzzina, kas ziņoja.
Ir konts, kam vajadzētu pazust?
Atsūtiet saiti un vienu teikumu par to, ko konts dara. Bez maksas pateiksim, kurš ceļš der un kādus dokumentus savākt. Mēs iesniedzam tikai patiesus ziņojumus un nekad neprasām jūsu paroli.
Avoti
- Report a post or profile on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Report an account that's impersonating you on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Report a deceased person's profile on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Report an Instagram user under the minimum age (Instagram Help Center) help.instagram.com
- How to report something on Instagram if you don't have an account or can't see it (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Types of accounts that are removed from Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Permanently delete or deactivate your Instagram profile (Instagram Help Center) help.instagram.com