A kamera előtti fejfordítás két dolgot mond el az Instagramnak: hogy valódi ember van ott, és hogy egyezik a fiókon látható arccal. Amíg emberek és rendszerek ellenőriznek, a fiók be van fagyasztva. Ha jól sül el, a megadott privát postafiókba visszaállító link érkezhet; ha nem, oda is üzenet jön, és az alkalmazás gyakran új próbálkozást kínál. A klipet biztonságosan tárolják, soha nem mutatják nyilvánosan, és senki sem veheti fel helyetted.
Miért videó, és miért nem fotó
A fotók és az okmányok könnyen módosíthatók, figyelmeztet az Instagram, ezért rövid videós szelfikre támaszkodik. A fej különböző irányokba fordítása megmutatja, hogy élő személyről van szó, és egy olyan arcot ad, amelyet össze lehet vetni a profilképekkel.
Mikor jelenik meg
| Helyzet | Mire számíts |
|---|---|
| Visszaszerzés az e-mail vagy a telefon elvesztése, illetve feltörés után | A leggyakoribb ok: nincs hozzáférés az e-mailhez vagy a telefonhoz |
| Az arcodat mutató fiókok | A szelfi azonosíthat; a fotóid nélküli fiókok más kérdéseket vagy okmánykérést kapnak |
| Egyes okmánykérések | Az Instagram okmányt kérhet a tulajdonjog vagy az életkor megerősítéséhez, fizetések intézéséhez vagy visszaélések, például csalás és adathalászat megelőzéséhez; a legtöbbnél legalább két próbálkozás van |
Az ellenőrzés alatt
- A fiók zárolva marad, amíg az Instagram meg nem erősíti, hogy te vagy az.
- Ha jól sül el: figyeld a megadott privát postafiókot; oda visszaállító link érkezhet.
- Ha rosszul sül el: ugyanabba a postafiókba üzenet érkezik, és az alkalmazás új próbálkozást kínálhat.
- Ha elutasítod: az ellenőrzés kihagyása véglegesen elvághat a fióktól.
Mivel az eredmény e-mailben érkezik, olyan címet használj, amelyet csak te nyitsz meg; a közös vagy eldobható címek rossz ötlet.
Hová kerül a videó, és meddig marad ott
Az Instagram Súgóközpontja szerint:
- Biztonságosan tárolják, a követőid, a barátaid és minden más felhasználó elől elzárva.
- A személyazonosságod megerősítésére szolgál, emellett segíthet a hamis szelfik jobb felismerésében, a csalás, az adathalászat és a megtévesztés megelőzésében, valamint a jogi kötelezettségek teljesítésében.
- Az ellenőrzés embereket és automatikus rendszereket kombinál, néha a hitelességet ellenőrző megbízható szolgáltatókkal.
- Hogy meddig őrzik, a céltól függ, és az Instagram szerint ezt mindig közli a beküldés előtt. A megadott példák: a hirdetők jóváhagyásához vagy a Meta Verifiedhez készült szelfiket legfeljebb 180 napig, politikai és választási vagy társadalmi témájú hirdetéseknél és csalásgyanú esetén legfeljebb egy évig őrizhetik. Az összes hivatalos határidő: várakozási idők.
Mielőtt felvenni kezdenéd
A mi gyakorlati szokásaink, nem az Instagram szabályai:
- A szokásos telefonodat használd, és olyan hálózatot, amelyet a fiók ismer.
- Fordulj a fény felé; se sapka, se szemüveg, se maszk.
- Minden képernyőutasításnál lassan és teljesen fordulj el.
- Tarts stabil kapcsolatot, amíg a feltöltés véget nem ér.
- Ellenőrizd, hogy a biztonságos e-mail-cím nincs-e elírva.
Ezt csak te teheted meg
Az ellenőrzés a tulajdonjog igazolására szolgál, így egy helyettes az egész értelmét elvenné. Azok az idegenek, akik „a Metának” videót akarnak az arcodról, át akarnak verni: fiók-visszaszerzési csalások.
A kérdéseid
Miért nem használhatom a fiókomat az ellenőrzés alatt?
Az Instagram zárolva tartja, amíg meg nem erősíti, hogy te vagy a tulajdonos.
Mi történik, ha elutasítják a szelfimet?
E-mailt kapsz a megadott biztonságos címre, és az alkalmazás lehetővé teheti, hogy újat küldj.
Láthatják mások a videós szelfimet?
Nem; biztonságosan tárolják, és soha nem mutatják meg nyilvánosan vagy a kapcsolataidnak.
Meddig őrzik meg a videót?
A céltól függ, és az Instagram a felvétel előtt közli az időtartamot. A hirdetésekhez és a Meta Verifiedhez készült szelfiket fél évig (180 napig), kivételes esetekben egy évig őrizhetik.
Ismételten elutasítják?
Küldd el a képernyőn megjelenő üzenet pontos szövegét és a fiókon maradt elérhetőségeket. Az ingyenes válasz megmutatja a reális következő lépést. Soha nem kérünk jelszót, kódot vagy magát a videót.
Források
- Why you might be asked to upload a video selfie to confirm your identity on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- What happens to your selfie after you've sent it to Meta (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Why you're being asked to upload an ID to Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Lost access to email or phone number linked to Instagram account (Instagram Help Center) help.instagram.com