Kameranın önünde başını çevirmek Instagram'a iki şey söyler: orada gerçek biri var ve bu kişi hesaptaki yüzle eşleşiyor. İnsanlar ve sistemler kontrol ederken hesap dondurulur. İyi giderse verdiğin özel gelen kutusuna bir kurtarma bağlantısı gelebilir; kötü giderse oraya bir bilgilendirme gelir ve uygulama çoğu zaman yeni bir deneme sunar. Klip güvenle saklanır, asla herkese gösterilmez ve kimse onu senin yerine çekemez.
Neden fotoğraf değil de video
Instagram'ın belirttiği gibi fotoğraflar ve belgeler kolayca değiştirilebilir; bu yüzden kısa video selfie'lere güveniyor. Başını farklı yönlere çevirmek canlı bir insan olduğunu gösterir ve profil fotoğraflarıyla karşılaştırılacak bir yüz sağlar.
Ne zaman karşına çıkar
| Durum | Ne beklemelisin |
|---|---|
| E-postayı ya da telefonu kaybettikten veya hack'ten sonra kurtarma | En yaygın sebep: e-postaya ya da telefona erişim yok |
| Yüzünü gösteren hesaplar | Selfie seni tanımlayabilir; senin fotoğrafının olmadığı hesaplar başka sorular ya da kimlik belgesi talebi alır |
| Bazı kimlik belgesi talepleri | Instagram sahipliği ya da yaşı doğrulamak, ödemeleri yönetmek ya da dolandırıcılık ve oltalama gibi kötüye kullanımları önlemek için belge isteyebilir; çoğunda en az iki deneme hakkı var |
İnceleme sırasında
- Instagram sen olduğunu doğrulayana kadar hesap kilitli kalır.
- İyi giderse: verdiğin özel gelen kutusunu takip et; oraya bir kurtarma bağlantısı gelebilir.
- Kötü giderse: aynı gelen kutusuna bir bilgilendirme gelir; uygulamada yeni bir deneme sunulabilir.
- Reddedersen: kontrolü atlamak seni hesaptan kalıcı olarak uzak tutabilir.
Sonuç e-postayla geldiği için yalnızca senin açabileceğin bir adres kullan; ortak ya da tek kullanımlık adresler kötü bir fikir.
Video nereye gider ve ne kadar kalır
Instagram Yardım Merkezi şunları söylüyor:
- Takipçilerinin, arkadaşlarının ve diğer tüm kullanıcıların erişemeyeceği şekilde güvenle saklanır.
- Kimliğini doğrulamak için kullanılır; ayrıca sahte selfie'leri daha iyi tespit etmeye, dolandırıcılığı, oltalamayı ve sahtekârlığı önlemeye ve yasal yükümlülükleri yerine getirmeye yardım edebilir.
- İncelemede insanlar ile otomatik sistemler bir aradadır; bazen gerçekliği kontrol eden güvenilir sağlayıcılar da.
- Ne kadar saklanacağı amaca bağlıdır ve Instagram bunu her zaman göndermeden önce söylediğini belirtir. Verilen örnekler: reklamverenleri onaylamak ya da Meta Verified için alınan selfie'ler 180 güne kadar; siyasi, seçim ya da toplumsal konu reklamlarında ve şüpheli dolandırıcılıkta bir yıla kadar saklanabilir. Tüm resmî süreler: bekleme süreleri.
Çekmeden önce
Pratik alışkanlıklarımız, Instagram'ın kuralları değil:
- Her zamanki telefonunu ve hesabın tanıdığı bir ağı kullan.
- Yüzünü ışığa dön; şapka, gözlük ya da maske yok.
- Ekrandaki her talimatta yavaşça ve tamamen dön.
- Yükleme bitene kadar bağlantını sabit tut.
- Güvenli e-posta adresinde yazım hatası olmadığını kontrol et.
Yalnızca sen yapabilirsin
Kontrol sahipliği kanıtlamak için var; yerine birini koymak tüm amacı boşa çıkarır. Yüzünün videosunu “Meta için” isteyen yabancılar seni kandırmaya çalışıyor: kurtarma dolandırıcılığı.
Soruların
İnceleme sırasında hesabı neden kullanamıyorum?
Instagram, sahibinin sen olduğunu doğrulayana kadar hesabı kilitli tutar.
Selfie'm reddedilirse ne olur?
Verdiğin güvenli adrese bir e-posta alırsın; uygulama da yenisini göndermene izin verebilir.
Başkaları video selfie'mi görebilir mi?
Hayır; güvenle saklanır, asla herkese ya da kişilerine gösterilmez.
Video ne kadar saklanır?
Amaca bağlı; Instagram süreyi çekimden önce belirtir. Reklam ve Meta Verified selfie'leri yarım yıl (180 gün), istisnai durumlarda bir yıl saklanabilir.
Tekrar tekrar mı reddediliyor?
Ekrandaki mesajın tam hâlini ve hesapta kalan iletişim bilgilerini bize gönder. Ücretsiz bir yanıt gerçekçi bir sonraki adımı gösterir. Asla şifre, kod ya da videoyu istemeyiz.
Kaynaklar
- Why you might be asked to upload a video selfie to confirm your identity on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- What happens to your selfie after you've sent it to Meta (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Why you're being asked to upload an ID to Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Lost access to email or phone number linked to Instagram account (Instagram Help Center) help.instagram.com