Varukoodid on kaheastmelise autentimise tagavaravõtmed: kui tavaline kood ei tule nõrga levi, kohaletoimetamise vea või kadunud telefoni tõttu, laseb üks neist sind sisse. Leiad need kontokeskuse (või Meta konto seadete) kaheastmelise autentimise osast, lisameetodite alt. Üks detail otsustab kõik: Instagram näitab neid ja loob uusi ainult pärast sisselogimist. Seepärast salvesta need ette. Oled juba väljas ja koode pole? Siis jäävad sisse logitud või usaldusväärne seade, sinu teine meetod või toetustaotlus isikutuvastusega. Kes müüb „genereeritud“ koode, valetab.
Milleks need on
Kaheastmelise autentimisega nõuab iga sisselogimine tundmatust telefonist, tahvlist või brauserist lisakoodi, tavaliselt autentimisrakendusest, SMS-iga või WhatsAppi kaudu. Kui see kood sinuni ei jõua, võtavad rolli üle varukoodid. Instagram nimetab kaks juhtumit: ühenduse või kohaletoimetamise probleem, mille tõttu kood ei tule, ja telefoni või e-posti kaotus, mille tõttu sa ei saa seda kätte.
Koodid kuuluvad igale profiilile eraldi. Kui haldad äri- ja isiklikku kontot, on kummalgi oma nimekiri ning konto valid enne kuvamist.
Kust nimekirja leida
Rakenduses alusta profiilipildist all paremal ja menüüst üleval paremal; arvutis valikust Rohkem all vasakul, seejärel Seaded. Edasi: Kontokeskus › Parool ja turvalisus › Kaheastmeline autentimine › konto › Lisameetodid › Varukoodid.
Hoia vähemalt üks koopia eemal telefonist, mis saab sinu sisselogimiskoodid: paroolihalduris, paberil sahtlis, krüpteeritud märkmes teises seadmes. Ekraanipilt samas telefonis kaob koos sellega. Mõned kontod näevad kontokeskuse asemel juba Meta konto seadeid; tee on sama.
Logi koodiga sisse
Ekraanil, mis küsib kaheastmelise autentimise koodi, sisesta selle asemel varukood. Kui ekraan pakub teisi meetodeid, vali varukoodid. Kirjuta see ümber uusimast nimekirjast, mitte peast.
Kui oled sees, sulge auk, mis probleemi põhjustas. Kadunud telefon: vii kaheastmeline autentimine üle uuele numbrile või uude rakendusse ja vaata aktiivsed seansid üle. Kui see näeb pigem välja rünnaku kui ebaõnne moodi, järgi häkitud konto järjekorda.
Hangi uus komplekt
Samal ekraanil Varukoodid vali Hangi uued koodid. Instagrami sõnul lakkavad vanad siis töötamast ja asendatakse uutega.
Õiged hetked: kui oled mitu ära kasutanud, kui koopiaga seade kaob või varastatakse, ja iga kord, kui kahtlustad, et keegi nägi sinu kontot või nimekirja.
Miks kood tagasi lükati
Instagram põhjuseid ei nimeta; kontrolli neid nelja punkti:
| Küsimus | Millele tähelepanu pöörata |
|---|---|
| Kas sinu koopia on uusim? | Uute koodide hankimine tühistab eelmised ja seda võis teha keegi, kellel on kontole ligipääs |
| Kas see on õige konto nimekiri? | Igal profiilil on oma koodid |
| Kas see on tõesti varukood? | Rakenduse, SMS-i või e-posti koodid on teist liiki ja kehtivad ainult seal, kus Instagram neid küsib |
| Kas see on täpselt ümber kirjutatud? | Kopeeri see või loe salvestatud nimekirjast |
Kui ükski ei tööta, arvesta, et sul koode pole.
Väljas ja ilma koodideta
| Mis sul alles on | Mida see võimaldab |
|---|---|
| Telefon või arvuti, mis on veel sisse logitud | Avada samad seaded, luua uued koodid või muuta meetodit |
| Usaldusväärseks märgitud seade | Instagram ei küsi sealt turvakoodi |
| Autentimisrakendus teises seadmes | Meetod võib töötada mitmes seadmes korraga |
| Sinu number, mis on üle viidud uuele SIM-kaardile | SMS järgib numbrit, mitte vana telefoni |
| Mitte midagi | Küsida Instagramilt tuge telefonist: videoselfi või küsimused registreerimisel kasutatud e-posti või numbri ja seadme kohta |
Iga juhtumi jaoks: kadunud telefon kaheastmelise autentimisega ja ilma e-posti või telefonita.
Sinu küsimused
Kust leian Instagrami varukoodid?
Kontokeskuse või Meta konto seadete kaheastmelise autentimise all, seejärel Lisameetodid ja lõpuks Varukoodid.
Kas näen neid sisselogimisekraanilt?
Ei. Instagram näitab ja uuendab neid ainult pärast sisselogimist.
Kas vanad koodid töötavad veel, kui uued hangin?
Ei. Uus nimekiri asendab eelmise täielikult.
Kas mõni sait saab mulle konto jaoks varukoodid luua?
Ei. Neid loob ainult Instagram, sinu sisse logitud kontol; sellised saidid on pettus.
Mis siis, kui ma pole neid kunagi salvestanud?
Kasuta sisse logitud või usaldusväärset seadet, oma teist kaheastmelise autentimise meetodit või toetustaotlust telefonist koos isikutuvastusega.
Jäid kaheastmelise autentimise ekraanile kinni?
Kirjuta meile, millised sisselogimisviisid sul alles on. Esimene tasuta hinnang näitab ametlikku teed, mis on veel avatud. Parool ja koodid hoia endale.
Allikad
- How you can use a backup code on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Securing your Meta Account with two-factor authentication (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Use an authentication app for two-factor authentication on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Turn two-factor authentication for multiple devices on or off (Instagram Help Center) help.instagram.com
- If you think your Instagram profile has been hacked (Instagram Help Center) help.instagram.com