Varakoodit ovat kaksivaiheisen tunnistautumisen vara-avaimia: kun tavallinen koodi ei tule huonon kentän, toimitusvirheen tai kadonneen puhelimen vuoksi, yksi niistä päästää sinut sisään. Ne löytyvät Tilikeskuksen (tai Meta-tilin asetusten) kaksivaiheisen tunnistautumisen kohdasta, Muut tavat -osiosta. Yksi yksityiskohta ratkaisee kaiken: Instagram näyttää ne ja luo uudet vain, kun olet kirjautuneena. Tallenna ne siis etukäteen. Oletko jo lukittu ulos ilman koodeja? Silloin jäljellä on kirjautunut tai luotettu laite, toinen menetelmäsi tai tukipyyntö henkilöllisyyden vahvistuksella. ”Luotuja” koodeja myyvä valehtelee.
Mihin niitä tarvitaan
Kaksivaiheisessa tunnistautumisessa jokainen kirjautuminen tuntemattomalta puhelimelta, tabletilta tai selaimelta vaatii lisäkoodin, yleensä todennussovelluksesta, tekstiviestillä tai WhatsAppissa. Kun koodi ei tavoita sinua, varakoodit ottavat ohjat. Instagram mainitsee kaksi tilannetta: yhteys- tai toimitusongelma estää koodin lähettämisen, tai olet menettänyt puhelimen tai sähköpostin etkä voi vastaanottaa sitä.
Koodit kuuluvat kullekin profiilille erikseen. Jos hallitset yritystiliä ja henkilökohtaista tiliä, kummallakin on oma luettelonsa, ja valitset tilin ennen kuin se näytetään.
Mistä luettelo löytyy
Aloita sovelluksessa oikean alakulman profiilikuvasta ja oikean yläkulman valikosta; tietokoneella vasemman alakulman kohdasta Lisää ja sitten Asetukset. Sen jälkeen: Tilikeskus › Salasana ja suojaus › Kaksivaiheinen tunnistautuminen › tili › Muut tavat › Varakoodit.
Tallenna ainakin yksi kopio kauas puhelimesta, joka vastaanottaa kirjautumiskoodisi: salasanojen hallintaohjelmaan, paperille laatikkoon tai salattuun muistiinpanoon toisella laitteella. Kuvakaappaus samalla puhelimella katoaa sen mukana. Joillakin tileillä näkyy jo Tilikeskuksen sijaan Meta-tilin asetukset; reitti sinne on sama.
Kirjaudu koodilla
Kirjoita kaksivaiheisen tunnistautumisen koodia pyytävään näkymään sen sijaan varakoodi. Jos näkymä tarjoaa muita menetelmiä, valitse varakoodit. Kopioi koodi uusimmasta luettelostasi, älä muistinvaraisesti.
Kun olet sisällä, tuki aukko, joka aiheutti ongelman. Kadonnut puhelin: siirrä kaksivaiheinen tunnistautuminen uuteen numeroon tai sovellukseen ja käy aktiiviset istunnot läpi. Jos tilanne näyttää enemmän murrolta kuin huonolta tuurilta, seuraa hakkeroidun tilin järjestystä.
Hae uusi sarja
Valitse samasta Varakoodit-näkymästä Hae uudet koodit. Instagramin mukaan vanhat lakkaavat silloin toimimasta ja korvautuvat uusilla.
Hyviä hetkiä tehdä se: kun olet käyttänyt muutaman, kun laite, jolla on kopio, katoaa tai varastetaan, ja aina kun epäilet, että joku on nähnyt tilisi tai luettelosi.
Miksi koodi hylätään
Instagram ei kerro syitä; tarkista nämä neljä kohtaa:
| Kysymys | Mitä katsot |
|---|---|
| Onko kopiosi uusin? | Uusien koodien hakeminen mitätöi aiemmat, ja joku, jolla on pääsy tilille, on voinut tehdä sen |
| Onko luettelo oikean tilin? | Jokaisella profiililla on omat koodinsa |
| Onko se todella varakoodi? | Sovelluksen, tekstiviestin tai sähköpostin koodit ovat eri tyyppiä ja kelpaavat vain siellä, missä Instagram niitä pyytää |
| Kopioitu tarkasti? | Kopioi se tai lue se tallennetusta luettelosta |
Jos mikään niistä ei toimi, oleta, ettei sinulla ole koodeja.
Lukittu ulos ilman koodeja
| Mitä sinulla on jäljellä | Mitä se mahdollistaa |
|---|---|
| Puhelin tai tietokone, joka on yhä kirjautuneena | Samojen asetusten avaaminen, uusien koodien luominen tai menetelmän vaihtaminen |
| Luotetuksi merkitty laite | Instagram ei pyydä siltä turvakoodia |
| Todennussovellus toisella laitteella | Menetelmä voi toimia usealla laitteella yhtä aikaa |
| Numerosi siirretty uudelle SIM-kortille | Tekstiviesti seuraa numeroa, ei vanhaa puhelinta |
| Ei mitään | Pyydä Instagramin tukea puhelimelta: videoselfie tai kysymyksiä rekisteröinnin sähköpostista tai numerosta ja laitteesta |
Kutakin tapausta varten: puhelin kadonnut, kaksivaiheinen käytössä ja ei pääsyä sähköpostiin tai puhelimeen.
Kysymyksesi
Mistä löydän Instagramin varakoodini?
Tilikeskuksen tai Meta-tilin asetusten Kaksivaiheinen tunnistautuminen -kohdasta, sitten Muut tavat ja sen jälkeen Varakoodit.
Voinko nähdä ne kirjautumisnäkymästä?
Et. Instagram näyttää ja uusii ne vain, kun olet kirjautuneena.
Toimivatko vanhat koodit vielä, jos haen uudet?
Eivät. Uusi luettelo korvaa edellisen kokonaan.
Voiko jokin sivusto luoda varakoodeja tililleni?
Ei voi. Vain Instagram luo ne, tilisi sisällä kirjautuneena; tällaiset sivustot ovat huijauksia.
Entä jos en koskaan tallentanut niitä?
Käytä kirjautunutta tai luotettua laitetta, toista kaksivaiheisen tunnistautumisen menetelmääsi tai tukipyyntöä puhelimelta henkilöllisyyden vahvistuksella.
Jumissa kaksivaiheisen tunnistautumisen näkymässä?
Kerro, mitä kirjautumistapoja sinulla on jäljellä. Ensimmäinen maksuton läpikäynti osoittaa virallisen reitin, joka on vielä auki. Salasanasi ja koodisi pysyvät sinulla.
Lähteet
- How you can use a backup code on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Securing your Meta Account with two-factor authentication (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Use an authentication app for two-factor authentication on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Turn two-factor authentication for multiple devices on or off (Instagram Help Center) help.instagram.com
- If you think your Instagram profile has been hacked (Instagram Help Center) help.instagram.com