A biztonsági kódok a kétlépcsős azonosítás tartalékkulcsai: ha a szokásos kód gyenge térerő, kézbesítési hiba vagy elveszett telefon miatt nem érkezik meg, az egyikkel bejutsz. A Fiókközpont (vagy a Meta-fiók beállításai) kétlépcsős azonosításról szóló részében találod őket, a További módszerek alatt. Egyetlen részlet dönt el mindent: az Instagram csak belépés után mutatja őket és hoz létre újakat. Ezért mentsd el őket előre. Már kint vagy, és nincsenek kódjaid? Akkor marad egy bejelentkezett vagy megbízható eszköz, a második módszered, vagy egy támogatási kérés személyazonosság-ellenőrzéssel. Aki „generált” kódokat árul, hazudik.
Mire valók
Kétlépcsős azonosítással minden ismeretlen telefonról, táblagépről vagy böngészőből történő belépéshez egy további kód kell, általában hitelesítő alkalmazásból, SMS-ben vagy WhatsAppon. Ha ez a kód nem ér el hozzád, a biztonsági kódok veszik át a szerepét. Az Instagram két esetet említ: kapcsolódási vagy kézbesítési problémát, ami miatt a kód nem érkezik meg, és a telefon vagy az e-mail elvesztését, ami miatt nem tudod fogadni.
A kódok profilonként külön tartoznak. Ha céges és személyes fiókot is kezelsz, mindegyiknek saját listája van, és megjelenítés előtt kiválasztod a fiókot.
Hol találod a listát
Az alkalmazásban kezdd a jobb alsó profilképpel és a jobb felső menüvel; számítógépen a bal alsó Továbbiak lehetőséggel, majd a Beállításokkal. Onnan: Fiókközpont › Jelszó és biztonság › Kétlépcsős azonosítás › a fiók › További módszerek › Biztonsági kódok.
Tarts legalább egy másolatot távol attól a telefontól, amely a belépési kódjaidat fogadja: jelszókezelőben, papíron egy fiókban, titkosított jegyzetben egy másik eszközön. Az ugyanazon a telefonon lévő képernyőkép a telefonnal együtt tűnik el. Egyes fiókok a Fiókközpont helyett már a Meta-fiók beállításait látják; az út ugyanaz.
Lépj be egy kóddal
Azon a képernyőn, amely a kétlépcsős azonosítás kódját kéri, add meg helyette egy biztonsági kódot. Ha a képernyő más módszereket kínál, válaszd a biztonsági kódokat. A legfrissebb listáról másold, ne fejből.
Ha bent vagy, foltozd be a rést, amely a problémát okozta. Elveszett telefon: tedd át a kétlépcsős azonosítást új számra vagy új alkalmazásba, és nézd át az aktív munkameneteket. Ha inkább támadásnak tűnik, mint balszerencsének, kövesd a feltört fiók sorrendjét.
Kérj új sorozatot
Ugyanazon a Biztonsági kódok képernyőn válaszd az Új kódok kérése lehetőséget. Az Instagram szerint a régiek ezután nem működnek, és az újak lépnek a helyükre.
Jó alkalmak: ha elhasználtál néhányat, ha eltűnik vagy ellopják a másolatot tartalmazó eszközt, és mindig, ha gyanítod, hogy valaki látta a fiókodat vagy a listát.
Miért utasítanak el egy kódot
Az Instagram nem ad indoklást; ezt a négy pontot ellenőrizd:
| Kérdés | Mit nézz |
|---|---|
| A legfrissebb a másolatod? | Az új kódok kérése érvényteleníti az előzőket, és ezt bárki megtehette, aki hozzáfér a fiókhoz |
| A megfelelő fiók listája? | Minden profilnak saját kódjai vannak |
| Tényleg biztonsági kód? | Az alkalmazásból, SMS-ből vagy e-mailből érkező kódok más fajták, és csak ott érvényesek, ahol az Instagram kéri őket |
| Pontosan másoltad? | Másold be, vagy olvasd le a mentett listáról |
Ha egyik sem működik, számíts rá, hogy nincsenek kódjaid.
Kint vagy, és nincsenek kódjaid
| Ami megmaradt | Mit tesz lehetővé |
|---|---|
| Egy még bejelentkezett telefon vagy számítógép | Ugyanazokat a beállításokat megnyitni, új kódokat létrehozni vagy módszert váltani |
| Egy megbízhatóként megjelölt eszköz | Az Instagram nem kér tőle biztonsági kódot |
| A hitelesítő alkalmazás egy másik eszközön | A módszer egyszerre több eszközön is működhet |
| A számod egy új SIM-kártyára átvive | Az SMS a számot követi, nem a régi telefont |
| Semmi | Támogatást kérni az Instagramtól a telefonról: videós szelfi vagy kérdések a regisztrációkori e-mailről, számról és eszközről |
Mindegyik esethez: elveszett telefon kétlépcsős azonosítással és nincs hozzáférés az e-mailhez vagy a telefonhoz.
A kérdéseid
Hol találom az Instagram biztonsági kódjaimat?
A Fiókközpont vagy a Meta-fiók beállításai Kétlépcsős azonosítás részében, aztán a További módszerek, végül a Biztonsági kódok alatt.
Láthatom őket a bejelentkezési képernyőről?
Nem. Az Instagram csak belépés után mutatja és újítja meg őket.
Működnek még a régi kódok, ha újakat kérek?
Nem. Az új lista teljesen felváltja az előzőt.
Létrehozhat nekem egy webhely biztonsági kódokat a fiókhoz?
Nem. Csak az Instagram hozza létre őket, a bejelentkezett fiókodon belül; az ilyen webhelyek csalások.
És ha sosem mentettem el őket?
Használj bejelentkezett vagy megbízható eszközt, a második kétlépcsős azonosítási módszeredet, vagy egy telefonról indított támogatási kérést személyazonosság-ellenőrzéssel.
Elakadtál a kétlépcsős azonosítás képernyőjén?
Írd meg, milyen belépési módok maradtak. Az első ingyenes értékelés megmutatja a még nyitott hivatalos utat. A jelszavadat és a kódjaidat tartsd meg magadnak.
Források
- How you can use a backup code on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Securing your Meta Account with two-factor authentication (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Use an authentication app for two-factor authentication on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Turn two-factor authentication for multiple devices on or off (Instagram Help Center) help.instagram.com
- If you think your Instagram profile has been hacked (Instagram Help Center) help.instagram.com