Eemaldatud sisu ülevaatust saad tavaliselt taotleda kolmest kohast: rikkumise teatest, konto olekust ja toetustaotlustest. Instagram annab endale vastamiseks kuni 90 päeva ja võib mõned taotlused ilma ülevaatuseta sulgeda. Pärast kahte Instagrami ülevaatust, millega endiselt ei nõustu, võib sulle 15 päevaks avaneda järelevalvenõukogu, mis valib ise oma juhtumid.
Mis on ülevaatus
Instagram eemaldab postitusi, kommentaare ja lugusid, mis tema arvates rikuvad kogukonna juhiseid, ja tunnistab, et tal pole alati õigus. Seepärast saab enamiku eemaldamisi saata uuele ülevaatusele. Mõnda sisuliiki ei saa praegu uuesti läbi vaadata, kuid Instagram märgib, et lisab uusi võimalusi.
Ülevaatused ühendavad tehnoloogiat ja inimesi. Instagram märgib, et mõned vaidlustused on inimülevaatusel eelistatud, mis piirab, kui palju taotlusi ta jõuab käsitleda.
Kus seda taotleda
| Lähtepunkt | Tee |
|---|---|
| Rikkumise teade | Ülevaatuse taotluse nupp teate allosas |
| Konto olek | Profiil › menüü › Abi › Konto olek › Eemaldatud sisu › üksus › Taotle ülevaatust, seejärel sinu põhjendus |
| Toetustaotlused | Vahekaart Rikkumised toetustaotlustes › Kuva valikud › Taotle ülevaatust |
Konto olek näitab ka, millised funktsioonid on sul praegu välja lülitatud ja kas eemaldatud sisu ohustab kogu kontot. Instagram hoiatab, et korduvad eemaldamised võivad sulle konto maksma minna, tavaliselt pärast hoiatust.
Kui kaua see kestab
Instagram annab endale kuni 90 päeva ja sulgeb mõnikord taotlusi ilma ülevaatuseta. Edenemist saad igal ajal jälgida konto olekus või rikkumiste puhul toetustaotlustes. Teade annab sulle otsusest teada ja sisu taastatakse, kui Instagram leiab, et eksis. Kõik ametlikud tähtajad: ootamisajad.
Kuidas taotlusele kaalu anda
- Kõigepealt tee teatest ekraanipilt koos kuupäeva ja nimetatud põhjusega.
- Kui see küsib miks, vali põhjendus, mis sinu juhtumile päriselt sobib.
- Saada üks taotlus ja kirjuta kuupäev üles; Instagram ei märgi kusagil, et duplikaadid aitaksid.
- Jäta sisu maha, kuni saad otsuse.
Järelevalvenõukogu: järgmine aste
Järelevalvenõukogu on Metast sõltumatu ja vaatab läbi osa tema sisuotsustest. Instagrami sõnul saab sellele suunata kahte liiki otsuseid: sinu enda postituse kohta või sellise, mis jätab alles midagi, millest sa teavitasid.
| Tingimus | Üksikasi |
|---|---|
| Eelnev ülevaatus | Instagram tegi kaks ülevaatust ja sa ei nõustu endiselt |
| Sobivus | Mitte iga sisu ega iga otsus ei vasta tingimustele |
| Tähtaeg | 15 päeva otsusest; seejärel aken sulgub |
| Valik | Läbi vaadatakse ainult osa sobivatest juhtumitest; viitenumbriga jälgid juhtumit nõukogu saidil |
Nõukogu tegeleb sisuotsustega; peatatud konto puhul läheb vaidlustus kõigepealt läbi teate enda: vaidlustamise plaan.
ELis: rohkem võimalusi
ELis lisab seadus Instagrami ülevaatusele teisigi teid, näiteks sõltumatud sertifitseeritud vaidluste lahendamise organid: sinu õigused DSA järgi.
Sinu küsimused
Kus taotlen Instagramilt eemaldatud postituse ülevaatust?
Kolm ust: teade ise, eemaldatud sisu nimekiri konto olekus või vahekaart Rikkumised toetustaotlustes.
Kui kaua ma vastust ootan?
Instagrami sõnul kuni 90 päeva ja mõned taotlused suletakse ilma ülevaatuseta. Edenemist näitavad konto olek ja toetustaotlused.
Kas järelevalvenõukogu saab Instagrami otsuse muuta?
See on võimalik, kui kolm asja ühtivad: Instagram on juba teinud kaks ülevaatust, otsus on sobiv ja nõukogu valib sinu juhtumi.
Milline tähtaeg kehtib järelevalvenõukogule?
Viisteist päeva otsusest.
Millist teed sinu juhtum vajab?
Saada teade ja veidi tausta. Tasuta ütleme, milline tee sobib. Parooli pole vaja.